როგორ დავაფიქსიროთ Dell ლეპტოპი, რომელიც არ ჩართულია

როდესაც თქვენი Dell ლეპტოპი არ ჩაირთვება ან ვერ ჩაიტვირთება, ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა. რაც არ უნდა განიცადოთ, აი, როგორ დააყენოთ თქვენი Dell კომპიუტერი ისევ მუშა მდგომარეობაში.

Dell ლეპტოპის არ ჩართვის მიზეზები

თქვენი Dell ლეპტოპის არ ჩართვის შესაძლო მიზეზები მოიცავს:

  • ბატარეის ან ელექტრომომარაგების პრობლემები
  • დაზიანებული შიდა აპარატურა
  • ვირუსი ან სხვა მავნე პროგრამა
  • დაზიანებულია სისტემის BIOS
  • დაზიანებული Windows ფაილები

თუ თქვენი Dell ლეპტოპი საერთოდ არ ჩაირთვება ქსელში ჩართვისას, მაშინ პრობლემა თქვენს ელექტრომომარაგებაში ან კომპიუტერის შიდა აპარატურაშია. Თუ შენი კომპიუტერი ჩერდება გაშვების დროს, სავარაუდოდ გაქვთ პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა.

თუ გაშვების დროს თქვენს ეკრანზე შეცდომის კოდს ხედავთ, შეამოწმეთ ჩვენი სია კომპიუტერის შეცდომის საერთო კოდები პრობლემის იდენტიფიცირებისთვის.

Dell XPS 13 ლეპტოპის კლავიატურა

Dell

როგორ დავაფიქსიროთ Dell ლეპტოპი, რომელიც არ მუშაობს

აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი Dell-ის პრობლემების აღმოსაფხვრელად, რომელიც არ ჩაირთვება, ყველაზე მარტივი და აშკარადან უფრო მოწინავე გამოსწორებამდე:

  1. შეამოწმეთ კვების წყარო. თუ თქვენს კომპიუტერში არცერთი ნათურა არ ჩაირთვება დენის ღილაკზე დაჭერისას, მაშინაც კი, როდესაც ის კედელზეა მიერთებული, მაშინ სავარაუდოდ დაგჭირდებათ კვების წყაროს შეცვლა. მაშინაც კი, თუ კომპიუტერის მიერთებისას დატენვის შუქი აინთება, კაბელი მაინც შეიძლება დაზიანდეს, ასე რომ, თუ გაქვთ, შეამოწმეთ კვების ბლოკი მულტიმეტრით.

  2. ამოიღეთ ნებისმიერი USB შენახვის მოწყობილობა. თქვენი კომპიუტერი შეიძლება ცდილობდეს ჩატვირთვას არასწორი დისკიდან. თუ ეს მოაგვარებს პრობლემას, შეცვალეთ ჩატვირთვის რიგი რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მყარი დისკი სიის სათავეშია.

  3. დენის ლეპტოპის დენის ციკლი. როდესაც კომპიუტერი გამორთულია და გამორთულია, ამოიღეთ ნებისმიერი გარე მოწყობილობა (USB დისკები, პრინტერები და ა.შ.), შემდეგ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 15-20 წამის განმავლობაში. ის ამოწურავს ნებისმიერ ნარჩენ ძალას. შემდეგი, ხელახლა შეაერთეთ დამტენი და ნახეთ, ჩართულია თუ არა თქვენი კომპიუტერი.

  4. ამოიღეთ ბატარეა. თუ დატენვის შუქი აინთება, მაგრამ თქვენი კომპიუტერი მაინც არ ჩაირთვება, შესაძლოა ბატარეის პრობლემა იყოს. Dell-ის ახალ ლეპტოპებს არ აქვთ მოსახსნელი ბატარეა, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ისინი, თუ თქვენ გაქვთ.

  5. გაუშვით Dell PC დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი. Dell-ის კომპიუტერებს აქვთ ჩაშენებული ხელსაწყო, რომელსაც შეუძლია პრობლემების იდენტიფიცირება, როდესაც თქვენი კომპიუტერი ჩართულია, მაგრამ ვერ ჩაიტვირთება წარმატებით. მან შეიძლება ავტომატურად არ მოაგვაროს პრობლემა, მაგრამ შეიძლება მოგცეთ შეცდომის კოდი, რომელიც დაგეხმარებათ სწორი მიმართულებით მიგიყვანოთ.

  6. ჩატვირთეთ Windows Safe Mode-ში. თუ თქვენი კომპიუტერი ჩართულია, მაგრამ არ ჩაიტვირთება Windows-ში, სცადეთ უსაფრთხო რეჟიმში დაწყება. იქიდან შეგიძლიათ ვირუსების სკანირება და პროგრამების წაშლა, რომლებმაც შეიძლება გამოიწვიოს გაშვების პრობლემები.

  7. წაშალეთ მავნე პროგრამები თქვენი Dell ლეპტოპიდან. ვირუსებმა და სხვა სახის მავნე პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი კომპიუტერის გაყინვა გაშვებისას. ჩატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში, თუ ეს შესაძლებელია და გაუშვით ანტივირუსული პროგრამა უსაფრთხოების საფრთხეების შესამოწმებლად.

  8. სისტემის BIOS-ის გადატვირთვა. გაასუფთავეთ CMOS თქვენი დედაპლატის გადატვირთვისთვის BIOS პარამეტრები. სისტემის BIOS არის პროგრამული უზრუნველყოფის პირველი ნაწილი, რომელიც თქვენმა კომპიუტერმა უნდა იმუშაოს, როდესაც ის ჩართულია, ამიტომ მისი ნაგულისხმევი პარამეტრების აღდგენამ შეიძლება მოაგვაროს ჩატვირთვის პრობლემები.

  9. დაუკავშირდით Dell-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას. ეწვიეთ Dell-ის მხარდაჭერის გვერდს და მოძებნეთ თქვენი ლეპტოპის მოდელი უფრო კონკრეტული მითითებისთვის. თუ თქვენს ლეპტოპს ჯერ კიდევ აქვს გარანტია, მას შეუძლია უფასო შეკეთება ან შეცვლა.

  10. თქვენი კომპიუტერის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. თუ თქვენი კომპიუტერი ჩართულია, მაგრამ მაინც არ ჩაირთვება სწორად, ბირთვული ვარიანტი არის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. ის დააინსტალირებს ვინდოუსის სუფთა ვერსიას და დააბრუნებს თქვენს კომპიუტერს იმ მდგომარეობაში, რომელშიც პირველად იყიდეთ.

    თქვენ დაკარგავთ ყველა თქვენს ფაილს და პროგრამულ უზრუნველყოფას ქარხნული გადატვირთვის დროს, ამიტომ გამოიყენეთ მონაცემთა აღდგენის პროგრამა აიღეთ ყველაფერი, რისი სარეზერვო ასლის შექმნაც გსურთ, თუ შეგიძლიათ.

ხშირად დასმული კითხვები

  • რატომ არ ირთვება ჩემი ლეპტოპი მაშინაც კი, როცა ჩართულია?

    ეს შეიძლება იყოს დენის აგურის ან ბატარეის პრობლემა. სცადეთ სხვა დენის აგური, თუ ეს შესაძლებელია, და სცადეთ შეცვალოთ ბატარეა, თუ ეს არ მუშაობს. თუმცა, უახლესი ლეპტოპების უმეტესობა არ გაძლევთ საშუალებას ამოიღოთ ბატარეა, ამიტომ საუკეთესო ვარიანტია დაუკავშირდეთ თქვენი ლეპტოპის მწარმოებლის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

  • როგორ იღებთ ფაილებს ლეპტოპიდან, რომელიც არ ჩაირთვება?

    თუ თქვენი კომპიუტერი კვლავ მუშაობს, მაგრამ ვერ ჩაიტვირთება Windows-ში, სცადეთ USB დისკის გამოყენება მის გასაშვებად და მყარ დისკზე წვდომის მისაღებად. შემდეგ შეგიძლიათ ფაილების გადატანა. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ მყარი დისკის ფიზიკურად ამოღება ლეპტოპიდან და სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება.