რა არის Apple-ის აღმასრულებელი დირექტორის ტიმ კუკის ელფოსტის მისამართი?
ისევე როგორც Apple-ის ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორის სტივ ჯობსის შემთხვევაში, ამჟამინდელი აღმასრულებელი დირექტორის ტიმ კუკის ელექტრონული ფოსტის მისამართი საჯაროა: [email protected]. სტივ ჯობსის მსგავსად, კუკიც ცნობილია, რომ ზოგჯერ პასუხობს Apple-ის მომხმარებლების წერილებს.
გსურთ ელ.წერილი ტიმ კუკი მნიშვნელოვანი მესიჯი?
კუკის საჯარო ელფოსტის მისამართით აღჭურვილი, შეგიძლიათ ზუსტად ამის გაკეთება და იცოდეთ, რომ ვინმე - შესაძლოა, საბოლოოდ თავად ტიმ კუკი, თუ თქვენი შეტყობინება ამის გარანტიას იძლევა - წაიკითხავს თქვენს ელფოსტას და შესაძლოა გიპასუხოთ.
წაიკითხება თუ არა ჩემი ელფოსტა ტიმ კუკისთვის?
თქვენი ელფოსტა წაიკითხება. თუმცა, პირველი, ვინც მას ნახავს, დიდი ალბათობით, იქნება კუკის ოფისში მყოფი ადამიანი და არა თავად ტიმ კუკი.
აქ არის ამბავი Reddit-ისგან:
ერთხელ ტიმ კუკს ელ.წერილი გავუგზავნე მუსიკის ხარისხის შესახებ Apple-თან ყოფნისას. ეს იყო ძალიან დაბალი ხარისხის, ამიტომ ოპტიმისტური როკ სიმღერა ჟღერდა, როგორც სუფთა დამახინჯება და ნამდვილად დამამძიმა, რადგან 20+ ვიყავი შეჩერებული წუთები რაღაც მარტივისთვის (iPhone არ ჩართულია, საჭირო იყო რემონტის დასაყენებლად, რადგან ჩემს ქვეყანაში არ არის Apple Store = უნდა გავაგზავნო სხვას ქვეყანა).
ჩემდა გასაკვირად, მეორე დღეს დამირეკა ერთმა ქალბატონმა კუპერტინოდან და მითხრა, რომ ტიმისგან ელ.წერილი მიიღო. მახინჯი დამახინჯების შესახებ ტელეფონზე ყოფნისას მუსიკის გამართვა, რომ ტიმმა თავად გამოსცადა ეს და დათანხმდა, რომ რაღაც უნდა ყოფილიყო შესრულებულია. მან დამარწმუნა, რომ დაჭერის მუსიკა შემოწმდება, რათა დავრწმუნდე, რომ სასიამოვნოდ ჟღერს ყველა ტიპის ტელეფონზე და კავშირზე.
შემდეგ ჯერზე, როცა Apple-ს დავურეკე, მუსიკა მართლაც ძალიან სასიამოვნო იყო.
მივიღებ თუ არა პასუხს ტიმ კუკისგან?
თქვენ არ უნდა ელოდოთ პასუხს თავად კუკისგან. თუმცა, ეს არ არის გაუგონარი. არსებობს მრავალი ამბავი იმის შესახებ, რომ ის ყოველდღიურად პასუხობს კლიენტების წერილებს.
მნიშვნელოვანი ელფოსტა შეიძლება გადაეგზავნოს მას პირადად.
Business Insider მოგვითხრობს ბლოგერის ბენ გოლდის ისტორიას, რომელმაც კუკს წერილი მისწერა, სადაც უბრალოდ თქვა: „ნუ იქნები სტივ ჯობსი. იყავი ტიმ კუკი."
სამსაათნახევრის შემდეგ კუკმა უპასუხა: „ნუ ინერვიულებ. ეს ერთადერთი ადამიანია, ვინც ვიცი როგორ ვიყო."