როგორ დავაფიქსიროთ ცუდი აუზის აბონენტის შეცდომა Windows 10-ზე

BAD_POOL_CALLER, ასევე ცნობილია თავისით BSOD STOP კოდი 0x000000C2 (ან 0xC2), ნიშნავს, რომ ამჟამინდელი პროცესორის ძაფი აკეთებს ცუდი აუზის მოთხოვნას.

Ეს რას ნიშნავს? ეს შეიძლება მიუთითებდეს სიტუაციაზე, როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფის ნაწილი ცდილობს გამოიყენოს პროცესორის ძაფი, რომელიც მიუწვდომელია, რადგან მას სხვა პროგრამა იყენებს. ეს ასევე შეიძლება ნიშნავდეს, რომ თემა არც კი არსებობს.

ბევრ შემთხვევაში, 0xC2 Bad Pool Caller შეცდომა მიუთითებს ა მოწყობილობის დრაივერი პრობლემა.

BSOD Windows 10-ში შუბლშეკრული სახით ლურჯ ფონზე
სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 10-ში.

STOP 0x000000C2 შეცდომები

შეცდომა ყოველთვის გამოჩნდება STOP შეტყობინებაზე, რომელსაც უფრო ხშირად უწოდებენ a სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (BSOD). თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს, როდესაც თქვენი კომპიუტერი პირველად ჩაირთვება, სისტემაში შესვლისთანავე, როდესაც აკეთებთ რაიმე კონკრეტულს, როგორიცაა ვიდეოს დაკვრა ან პროგრამის გახსნა, ან თუნდაც Windows 10-ის ახალი ინსტალაციის შემდეგ.

შეცდომის ეკრანზე, როგორც წესი, ნაჩვენებია ასეთი შეტყობინება:

  • თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და უნდა გადატვირთოთ. თუ გსურთ მეტი იცოდეთ, შეგიძლიათ მოგვიანებით მოძებნოთ ონლაინ ეს შეცდომა: BAD_POOL_CALLER
  • გაჩერების კოდი: BAD_POOL_CALLER

თუ STOP 0x000000C2 არ არის ზუსტად STOP კოდი, რომელსაც ხედავთ, ან BAD_POOL_CALLER არ არის იგივე შეტყობინება, შეამოწმეთ ჩვენი STOP შეცდომის კოდების სრული სია და მიუთითეთ პრობლემების მოგვარების ინფორმაცია STOP შეტყობინებისთვის, რომელსაც ხედავთ.

როგორ დავაფიქსიროთ ცუდი აუზის აბონენტის შეცდომა Windows 10-ზე

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა მოაგვაროთ შესაძლო მარტივი გამოსწორებები, სანამ გადავიდეთ უფრო რთულ და ნაკლებად სასარგებლო რჩევებზე:

  1. გადატვირთეთ კომპიუტერი. შეცდომა შეიძლება იყოს იმდენად დროებითი, რომ მარტივი გადატვირთვა არის ყველაფერი, რაც საჭიროა.

    ვინაიდან თქვენ ალბათ შეცდომის ეკრანზე ხართ, გადატვირთვის საუკეთესო გზაა ჩართვის ღილაკის დაჭერა (შეიძლება დაგჭირდეთ მისი დაჭერა). რამდენიმე წამის შემდეგ, კვლავ დააჭირეთ მასზე სარეზერვო ასლის დასაწყებად.

  2. წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული პროგრამები. ან, სულ მცირე, მთლიანად გამორთეთ ისინი და ნახეთ, დაბრუნდება თუ არა შეცდომა.

    ანტივირუსულმა ინსტრუმენტებმა და სხვა პროგრამულმა პროგრამამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი კომპიუტერის სხვა ნაწილს, როგორიცაა დრაივერი, რამაც გამოიწვიოს 0xC2 შეცდომა. თუ ეს მუშაობს BSOD-ის შესაჩერებლად, შეიძლება დაგჭირდეთ ალტერნატიული პროგრამის ძებნა.

    ნებისმიერი მიზეზის გამო, ზოგიერთმა მომხმარებელმა მიაღწია წარმატებას BAD_POOL_CALLER შეცდომის გამოსწორებაში Dell SupportAssist-ის დეინსტალაციის გზით. თუ თქვენ გაქვთ, გამოიყენეთ ერთ-ერთი პროგრამა ზემოთ მიბმული სიიდან, რომ წაშალოთ იგი, სანამ სხვა წინადადებებს გააგრძელებთ. Შენ შეგიძლია სცადე მისი ხელახლა ინსტალაციაც თუ შეცდომის ბრალი არის მოძველებული ვერსია.

    თუ შეცდომა BAD_POOL_CALLER არ არის ის, რაც წარსულში გინახავთ და თქვენი კომპიუტერი ახლა კარგად მუშაობს, მოგიწევთ ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში ქსელის საშუალებით ამ ნაბიჯის დასასრულებლად და სხვა დანარჩენის უმეტესობა ქვემოთ.

  3. შეამოწმეთ დრაივერის განახლებები. ზოგიერთ დრაივერს აქვს შეცდომები, რომლებიც იწვევს ამ კონკრეტულ ცისფერი ეკრანის შეცდომას.

    ამის გაკეთება არის სტანდარტული გადაწყვეტა 0x000000C2 შეცდომისთვის, ამიტომ მაქსიმალურად ეცადეთ სცადოთ სამივე ეს რჩევა:

    • ტექნიკის ცვლილებების სკანირება მოწყობილობის მენეჯერის გახსნა, დააწკაპუნეთ თქვენს კომპიუტერზე მარჯვენა ღილაკით სიის ზედა ნაწილში და აირჩიეთ სკანირება ტექნიკის ცვლილებებისთვის, და შემდეგ გადატვირთვა. ის გამოიწვევს Windows-ს დრაივერების შესამოწმებლად, მაგრამ შეიძლება არ იმუშაოს ყველა მოწყობილობაზე.
    • ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში (დარწმუნდით, რომ ეს არის ქსელის მხარდაჭერით; იხილეთ ნაბიჯი 2) და გამოიყენეთ a დრაივერის განახლების ინსტრუმენტი.
    • განაახლეთ დრაივერები ხელით. ზოგიერთ მომხმარებელს, რომელიც განიცდის ამ შეცდომას, მოუწია დრაივერის გახსნა და მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენება ხელით მის გასაახლებლად. ყველა მიმართულება ამ ლინკზეა.
  4. წაშალეთ Windows-ის ბოლო განახლებები. ერთ-ერთმა მათგანმა შეიძლება გამოიწვიოს BSOD.

    თუ თქვენ გაქვთ გახსენით Advanced Startup Options მენიუ, წადი პრობლემების მოგვარება > Დამატებითი პარამეტრები > განახლებების დეინსტალაცია უახლესი ხარისხის ან ფუნქციის განახლების წასაშლელად.

    განახლებების დეინსტალაციის ვარიანტი მონიშნულია aso მენიუს გაფართოებული პარამეტრების ეკრანზე

    წინააღმდეგ შემთხვევაში, გახსენით საკონტროლო პანელი და მოძებნეთ და აირჩიეთ დაინსტალირებული განახლებების ნახვა. აირჩიეთ უახლესი განახლება (ან აირჩიეთ ის, რომლის შესახებაც ეჭვი გეპარებათ), აირჩიეთ დეინსტალაცია და მერე დიახდა გადატვირთეთ კომპიუტერი.

    წაშალეთ განახლების დამადასტურებელი ყუთი დაინსტალირებული Windows განახლებების სიით
  5. გამოიყენეთ სისტემის აღდგენა კომპიუტერის წინა მდგომარეობაში დასაბრუნებლად. ის გააუქმებს სისტემის ბოლოდროინდელ ცვლილებებს, რომლებიც შესაძლოა იყოს ცუდი აუზის გამოძახების შეცდომის მიზეზი.

    Windows-ის განახლებები, რომლებიც დაინსტალირებულია ამ დრომდე და აღდგენის წერტილამდე, ასევე წაიშლება, რაც შესანიშნავია, თუ წინა ეტაპზე იყო განახლებები, რომელთა წაშლაც ვერ მოხერხდა.

    Შენ შეგიძლია დაიწყეთ ეს ინსტრუმენტი ბრძანების სტრიქონიდან ერთად rstrui.exe ბრძანება, თუ მხოლოდ ამით გაქვთ წვდომა. ის ასევე მუშაობს ASO მენიუს მეშვეობით, რომელიც აღწერილია წინა ეტაპზე.

    თუ ეს ნაბიჯი გადაჭრის პრობლემას, იხილეთ როგორ ავიცილოთ თავიდან ვინდოუსის განახლებების კომპიუტერის გაფუჭება. თქვენ უნდა შეიტანოთ ცვლილებები მის კონფიგურაციაში და მიჰყვეთ რამდენიმე საუკეთესო პრაქტიკას ინსტალაციასთან დაკავშირებით განახლდება ხელახლა, ან შეიძლება იგივე პრობლემა შეგექმნათ შემდეგ ჯერზე, როცა Windows ავტომატურად დააინსტალირებს ამ პატჩებს ისევ.

  6. ჩატვირთვა რომ Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი იმის გასარკვევად, არის თუ არა შეცდომის ბრალი მეხსიერება. თუ ასეა, შეიძლება დაგჭირდეთ შეცვალეთ ცუდი ოპერატიული მეხსიერება.

  7. ზოგიერთი BSOD შეცდომა წყდება ა BIOS განახლება. ყოველივე ზემოაღნიშნული წარუმატებლად დასრულებული, ეს არის თქვენი შემდეგი საუკეთესო ვარიანტი.

  8. გაუშვით მძღოლის შემმოწმებელი. ის შედის Windows 10-ში; შეასრულოს შემმოწმებელი ბრძანება Command Prompt-ში დასაწყებად. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელი დრაივერი(ები) უნდა შეამოწმოთ, აირჩიეთ ყველა მათგანის გადამოწმების ვარიანტი.

    Microsoft გვაწვდის დამატებით ინფორმაციას ამ ხელსაწყოს შესახებ ბმულზე.

    ეს არის მოწინავე ნაბიჯი, რომელიც შეგიძლიათ გამოტოვოთ, თუ ამის გაკეთება არ გსიამოვნებთ. მაგრამ თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეიძლება დაგჭირდეთ აქ დაბრუნება და მისი დასრულება.

  9. გაუშვით რეესტრის გამწმენდი პროგრამა რეესტრთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად. ვინაიდან თქვენ მიაღწიეთ აქამდე უშედეგოდ, ჩათვალეთ ეს უკანასკნელი ძალისხმევა ქვემოთ საბოლოო წინადადებამდე.

  10. გამოყენება ამ კომპიუტერის გადატვირთვა Windows 10-ის ხელახლა ინსტალაცია. ამ ეტაპზე, მსგავსი პროგრამული შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ ოპერაციული სისტემის სრული ხელახალი ინსტალაციის გზით.

    ამ პროცესის განმავლობაში, შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი პირადი ფაილების ხელუხლებელი შენარჩუნება თუ არა. იხ როგორ აღვადგინოთ თქვენი კომპიუტერი Windows 10-ში დახმარებისთვის.

    ზოგიერთი ადამიანი კვლავ განიცდის BAD_POOL_CALLER BSOD-ს Windows 10-ში ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ. სავარაუდოდ, ეს გამოწვეულია პროგრამის ან დრაივერის პრობლემის გამო, ასე რომ, დარწმუნდით, რომ თავიდანვე გამორიცხეთ ეს საკითხები 2 და 3 ნაბიჯების შესრულებით.

გჭირდებათ მეტი დახმარება?

თუ არ ხართ დაინტერესებული ამ პრობლემის თავად გამოსწორებით, იხილეთ როგორ გავასწორო ჩემი კომპიუტერი? თქვენი მხარდაჭერის ვარიანტების სრული სიისთვის, პლუს ყველაფერში დახმარება, როგორიცაა სარემონტო ხარჯების გარკვევა, ფაილების ამოღება, სარემონტო სერვისის არჩევა და მრავალი სხვა.