როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც თქვენი პრინტერი ხაზგარეშეა

click fraud protection

დოკუმენტის ან სურათის დაბეჭდვა ჩვეულებრივ სწრაფი ამოცანაა. ზოგჯერ, პრინტერმა შეიძლება აჩვენოს ოფლაინ სტატუსი და არ დაამუშაოს თქვენი ბეჭდვის დავალება. თუ თქვენი პრინტერი ხაზგარეშეა აშკარა მიზეზის გამო, რამდენიმე პრინტერის პრობლემების მოგვარება ნაბიჯები ხშირად დააბრუნებს მას ონლაინ და ხელახლა დაბეჭდავს.

აქ მოცემულია, თუ რატომ არის თქვენი პრინტერი ხაზგარეშე და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მის გამოსასწორებლად.

ეს ინფორმაცია ეხება Windows 10-ს, Windows 8-სა და Windows 7-ს, ასევე macOS Catalina-ს (10.15) OS X Mavericks-ის (10.9) მეშვეობით.

იმედგაცრუებული ბიზნესმენი ლეპტოპით, რომელიც აჩვენებს პრინტერის ოფლაინ შეცდომას
ბრიუს მარსი / პექსელი

პრინტერის ხაზგარეშე ყოფნის მიზეზები

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თქვენი პრინტერი შეიძლება იყოს ხაზგარეშე. შეიძლება იყოს პრობლემა პრინტერის კაბელებთან, ან შესაძლოა ა პრინტერის დრაივერი დაზიანებულია, საჭიროებს განახლებას ან არ არის დაინსტალირებული. პრინტერის ზოგიერთი პარამეტრი შეიძლება არასწორი იყოს, ან ღია ან არასრული ბეჭდვის დავალება იწვევს შეცდომას.

როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, თქვენი პრინტერის ონლაინ სტატუსის აღდგენა ჩვეულებრივ სწრაფი და მარტივი სამუშაოა.

როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც თქვენი პრინტერი ხაზგარეშეა Windows-ში

თუ იყენებთ პრინტერს Windows კომპიუტერთან და პრინტერის სტატუსი ხაზგარეშეა, სცადეთ პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯები ჩვენ მიერ წარმოდგენილ თანმიმდევრობით, მარტივიდან უფრო რთულამდე.

  1. შეაერთეთ პრინტერი და ჩართეთ იგი. მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ, რომ პრინტერი მუშაობს.

  2. გადატვირთეთ კომპიუტერი. კომპიუტერის გადატვირთვა ბევრ შეცდომას და პრობლემას აგვარებს. სცადეთ და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ოფლაინ პრინტერის პრობლემას.

  3. პრინტერის დენის ციკლი. როგორც ბევრი ელექტრონული მოწყობილობის შემთხვევაში, პრინტერის გადაქცევა გამორთვა და ისევ ხშირად აგვარებს პრობლემებს, მათ შორის პრინტერს, რომელიც ხაზგარეშე ჩანს. გამორთეთ პრინტერი, გამორთეთ ის, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ შეაერთეთ. ჩართეთ და სცადეთ ხელახლა. თუ ის კვლავ გამოჩნდება ხაზგარეშე, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარება.

  4. შეამოწმეთ ქსელის კავშირის სტატუსი. თუ პრინტერი უკაბელოა, მას სჭირდება ქსელური კავშირი თქვენს კომპიუტერთან სამუშაოდ. თუ თქვენი ქსელი ხაზგარეშეა, თქვენ სავარაუდოდ იპოვეთ პრობლემა.

    როდესაც თქვენს სახლში ან ოფისში სხვა მოწყობილობები ონლაინ რეჟიმშია, თქვენი ქსელი გააქტიურებულია.

  5. დარწმუნდით, რომ პრინტერი დაკავშირებულია ქსელთან ან კომპიუტერთან. თუ პრინტერი სათანადოდ არ არის დაკავშირებული ქსელთან ან კომპიუტერთან, ის არ პასუხობს. თუ პრინტერი ფიზიკურად უკავშირდება კომპიუტერს, დარწმუნდით, რომ კაბელები საიმედოდ არის ჩართული. თუ ეს უკაბელო პრინტერია, შეამოწმეთ იგი ქსელის კავშირის სტატუსი.

    ზოგიერთ პრინტერს აქვს უკაბელო კავშირის შესამოწმებლად. შეამოწმეთ პრინტერის მწარმოებლის ვებსაიტი, რათა გაარკვიოთ, აქვს თუ არა თქვენს მოდელს ეს შესაძლებლობა. თუ ასეა, ჩაატარეთ კავშირის ტესტი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის სწორად არის დაკავშირებული.

  6. შეცვალეთ პრინტერის სტატუსი. თქვენი პრინტერი შეიძლება იყოს დაყენებული, რომ გამოიყენოს პრინტერი ხაზგარეშე. დაადასტურეთ, რომ პრინტერი არ არის დაყენებული ხაზგარეშე გამოყენებისთვის. თუ ასეა, შეცვალეთ სტატუსი ონლაინ რეჟიმში.

  7. განაახლეთ დრაივერი. დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ პრინტერის უახლესი დრაივერი. მოძველებულმა ან შეუთავსებელმა დრაივერმა შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერის ოფლაინ სტატუსის ჩვენება, ამიტომ დრაივერის განახლებამ შეიძლება პრობლემის გადაჭრა.

  8. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ პრინტერი. ეს პროცესი პრინტერს ახალ დაწყებას აძლევს. პრინტერის დეინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ დააინსტალირეთ პრინტერი.

    The Windows 8-სა და Windows 7-ში დეინსტალაციის და ხელახალი ინსტალაციის პროცესი არის ცოტა განსხვავებული.

  9. იხილეთ პრინტერის მწარმოებლის დოკუმენტაცია. თქვენი პრინტერის მწარმოებლის ონლაინ დოკუმენტაციამ შეიძლება მოგაწოდოთ კონკრეტული მითითებები შეცდომის შესახებ შეტყობინებების შესახებ და რას ნიშნავს თითოეული. თქვენ ასევე შეიძლება გქონდეთ ქაღალდის სახელმძღვანელო, რომელიც მოჰყვა მოწყობილობას.

    პრინტერების საერთო მწარმოებლები მოიცავს HP, ეპსონი, Canon, ძმაო, სამსუნგი, კიოცერა, ლექსმარკი, რიკო, და ტოშიბა.

როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც თქვენი პრინტერი ხაზგარეშეა Mac-ზე

თუ ოფლაინ პრინტერს აგვარებთ თქვენს Mac-თან, ზოგიერთი შესწორება იგივეა, რაც Windows კომპიუტერისთვის.

  1. გამორთეთ Mac და ისევ ჩართეთ. როგორც Windows კომპიუტერების შემთხვევაში, Mac-ის მრავალი პრობლემა განიკურნება მარტივი გადატვირთვით.

  2. პრინტერის დენის ციკლი. როგორც ბევრი ელექტრონული მოწყობილობის შემთხვევაში, პრინტერის გადაქცევა გამორთვა და ისევ ხშირად აგვარებს პრობლემებს, მათ შორის პრინტერს, რომელიც ხაზგარეშე ჩანს. გამორთეთ პრინტერი, გამორთეთ ის, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ შეაერთეთ. ჩართეთ და სცადეთ ხელახლა. თუ ის კვლავ გამოჩნდება ხაზგარეშე, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარება.

  3. დარწმუნდით, რომ პრინტერი დაკავშირებულია ქსელთან ან კომპიუტერთან. თუ პრინტერი სწორად არ არის დაკავშირებული ქსელთან ან თქვენს კომპიუტერთან, ის არ პასუხობს. თუ პრინტერი ფიზიკურად უკავშირდება კომპიუტერს, დარწმუნდით, რომ კაბელები საიმედოდ არის ჩართული. თუ ეს უკაბელო პრინტერია, შეამოწმეთ იგი ქსელის კავშირის სტატუსი.

  4. დარწმუნდით, რომ პრინტერი დაყენებულია ნაგულისხმევად. სხვა პრინტერი შეიძლება დაყენდეს ნაგულისხმევ პრინტერად, რამაც შეიძლება გაანადგუროს პრინტერი, რომლის გამოყენებაც გსურთ ხაზგარეშე.

  5. წაშალეთ ბეჭდვის ნებისმიერი ღია დავალება. ბეჭდვის დავალება შეიძლება დარჩეს, რამაც გამოიწვია ნარჩენები და პრინტერი ოფლაინ სტატუსში გაგზავნას. წაშალეთ ღია ბეჭდვის სამუშაოები და სცადეთ ხელახლა ბეჭდვის დავალება.

  6. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ პრინტერი. ეს პროცესი პრინტერს ახალ დაწყებას აძლევს. შენს შემდეგ პრინტერის დეინსტალაცია, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ დააინსტალირეთ პრინტერი.

  7. გადააყენეთ Mac-ის ბეჭდვის სისტემა. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, გადატვირთეთ Mac-ის ბეჭდვის სისტემა. ეს უნდა იყოს უკანასკნელი საშუალება, რადგან ის ხსნის რამდენიმე ნებართვას და პარამეტრს, ამიტომ სიფრთხილით გააგრძელეთ.