როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც Roku TV ხმა არ მუშაობს

ზოგჯერ Roku TV-ის ხმა შეიძლება იყოს მყიფე ცალკეულ არხზე ან მთელს დაფაზე. თუ თქვენი Roku TV-ის ხმა არ მუშაობს, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების რჩევები თქვენი ხმის აღსადგენად.

რატომ არ უკრავს ჩემი TCL Roku TV ხმას?

როდესაც თქვენი TCL Roku TV არ უკრავს ხმას, მაგრამ ეკრანი კარგია, ეს პარამეტრები შეიძლება იყოს დამნაშავე:

• თქვენი დისტანციური პულტის ხმა შეიძლება იყოს ძალიან დაბალი ან დაყენებული დადუმებაზე
• თქვენი დინამიკები გამორთულია
• ხმის რეჟიმი არის ღამე ან გასწორება
• პირადი მოსმენა ჩართულია Roku მობილური აპლიკაციით მხოლოდ ყურსასმენების მოსასმენად

თუ თქვენ გაქვთ ხმის პრობლემები მხოლოდ ერთ აპთან, შეამოწმეთ აპის მხარდაჭერის საიტი სპეციფიკისთვის. თუ ხმა არ არის მხოლოდ Roku მენიუდან, შეამოწმეთ, რომ მენიუს ხმა არ არის გამორთული. Წადი პარამეტრები > აუდიო > მენიუს მოცულობა.

თუ ხმა არ გესმით ან ნახეთ სურათი, შეიძლება დაგჭირდეთ პრობლემის გადაჭრა, თუ რატომ არ ჩაირთვება თქვენი Roku TV.

აქვს თუ არა როკუს ხმის პრობლემები?

თუ თქვენი ხმის პრობლემები გავლენას ახდენს Roku მენიუზე და ყველა თქვენს აპზე ჩვენს Roku TV-ზე ან სხვა Roku სტრიმინგ მოწყობილობებზე, რომლებიც თქვენ ფლობთ, Roku-ს შეიძლება ჰქონდეს ხმის პრობლემები.

სერვისის გაფრთხილებისთვის მიმართეთ Roku სოციალური მედიის სახელურებს ან Roku-ს მხარდაჭერის საიტს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ მინიშნებები ნებისმიერი ცვლილების შესახებ, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ხმაზე Roku OS-ის უახლესი გამოშვების შენიშვნების დათვალიერება.

რატომ დაკარგა ხმა ჩემმა Roku TV-მ?

თუ თქვენი Roku TV მოულოდნელად დაკარგავს ხმას, რამდენიმე შესაძლო მიზეზი მოიცავს:

• ცუდი ქსელური კავშირი
• ფხვიერი კაბელები
• პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შეცდომა
• გაუმართავი აპარატურა
  

როდესაც Roku TV გამუდმებით კარგავს ხმას და საჭიროებს მრავალრიცხოვან რბილ ან მძიმე გადატვირთვას დროებით გამოსასწორებლად, ის შეიძლება იყოს დეფექტური და საჭიროებს ტელევიზორის მწარმოებლის დამატებით მხარდაჭერას.

როგორ მოვაგვაროთ Roku TV ხმის პრობლემები

როდესაც თქვენი ხმა არ მუშაობს თქვენს Roku TV-ზე, სცადეთ შესწორებების ეს სია თქვენი აუდიოს აღსადგენად.

1. შეამოწმეთ თქვენი დისტანციური ხმა. დააჭირეთ ხმის გაზრდისა და დადუმების ღილაკებს. თუ თქვენი დისტანციური არ პასუხობს, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს გადააყენეთ თქვენი Roku დისტანციური.
   

2. დარწმუნდით, რომ თქვენი დინამიკები ჩართულია. Წადი პარამეტრები > აუდიო > დინამიკები. თუ გამორთულია არჩეულია, ხმა არ გამოვა თქვენი ტელევიზორიდან ან გარე დინამიკებიდან.
   

3. გამორთეთ აუდიო ნიველირება. დააჭირეთ ვარსკვლავი ღილაკი დისტანციური მართვის გასახსნელად Პარამეტრები პანელი. აირჩიეთ გამორთულია ქვეშ ხმის რეჟიმი რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენი აუდიოს არარსებობის პრობლემას.
   

4. გამორთეთ პირადი მოსმენა Roku მობილური აპლიკაცია. თუ თქვენს ეკრანზე ხედავთ ყურსასმენის ხატულას, გახსენით Roku აპი და შეეხეთ ყურსასმენის ხატულას პირადი მოსმენის გამორთვისთვის.
   

5. შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi კავშირი. თუ თქვენ გაქვთ ცუდი ქსელური კავშირი, თქვენი აუდიოს ხარისხი შეიძლება დაზარალდეს.
   

6. მოძებნეთ სისტემის განახლება. შეამოწმეთ თქვენი Roku TV პარამეტრები OS განახლებისთვის. Roku ტელევიზორების უმეტესობაში ეს პარამეტრი მუშაობს სისტემა > Სისტემის განახლება.
   

7. გადატვირთეთ თქვენი Roku TV. სცადეთ სისტემის გადატვირთვა, თუ განახლება მიუწვდომელია. ეს ნაბიჯი ხშირად წყვეტს სისტემის ფართო პრობლემებს.

8. შეამოწმეთ ყველა თქვენი Roku არხი. თუ მენიუ და ყველა არხი ჩუმად არის, სავარაუდოდ საქმე გაქვთ Roku OS ან ტელევიზორის პრობლემასთან. თუ ეს მხოლოდ ერთი აპია, დამატებითი ინფორმაციისთვის მიმართეთ აპის დეველოპერს ან წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ არხი.

9. ორჯერ შეამოწმეთ აუდიო და HDMI კაბელის კავშირები. შეამოწმეთ არ არის თავისუფალი აუდიო გამომავალი და შეყვანის კავშირები გარე აქსესუარებთან, როგორიცაა ხმის ზოლები და დარწმუნდით, რომ თქვენი Roku TV-ის დენის კაბელი დაცულია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ კაბელების შეცვლა კარგი ზომებისთვის.

10. დაარეგულირეთ აუდიო პარამეტრები. იყენებთ ტელევიზორის დინამიკებს თუ დააყენეთ გარს ხმის სისტემა თქვენი Roku TV-ით, აირჩიე Ავტომატური კონკრეტული აუდიო ფორმატის ნაცვლად სისტემა > აუდიო.
    

    თუ იყენებთ S/PDIF ოპტიკურ კავშირს, გამორთეთ ტელევიზორის დინამიკები ხელით აუდიო > დინამიკები > გამორთულია სათანადო აუდიო გამომავალი უზრუნველსაყოფად.

11. გადააყენეთ თქვენი ტელევიზორის აუდიო პარამეტრები. თუ თქვენს ტელევიზორს აქვს ეს ფუნქცია, დააჭირეთ ღილაკს დაკვრა/პაუზა ღილაკი სამჯერ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წასვლა პარამეტრები > სისტემა > სისტემის გაფართოებული პარამეტრები > ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა > ტელევიზორის აუდიო/სურათის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს არჩევანი არ წაშლის თქვენს არცერთ აპს.
    

    ზოგიერთ Roku ტელევიზორზე შეგიძლიათ იპოვოთ ა ხმის პარამეტრების გადატვირთვა ვარიანტიდან Პარამეტრები > ხმის პარამეტრები.

12. გააკეთეთ მძიმე გადატვირთვა ან ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. გამორთეთ ტელევიზორი და დატოვეთ გამორთული 5 წუთიდან 10 წუთამდე, სანამ ისევ ჩართოთ. ქარხნული პარამეტრების დასაყენებლად დააჭირეთ ტელევიზორზე გადატვირთვის ღილაკს ან აირჩიეთ პარამეტრები > სისტემა > სისტემის გაფართოებული პარამეტრები > ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა > ქარხნულად გადატვირთეთ ყველაფერი.
    

13. დაუკავშირდით თქვენს Roku TV-ს მწარმოებელს. თუ თქვენ ვერ იპოვნეთ პრობლემა ერთ კონკრეტულ აპთან, თქვენი ყველა კაბელი უსაფრთხოა, განახლებები და გადატვირთვები კი არაფერ შუაშია, ალბათ დროა დაუკავშირდეთ თქვენს Roku TV-ს მწარმოებელს. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს ინფორმაცია საიდან პარამეტრები > სისტემა > შესახებ.