როგორ გამოვასწოროთ, როცა YouTube არ მუშაობს Roku-ზე

როდესაც YouTube არ მუშაობს Roku-ზე, ის შეიძლება გამოჩნდეს რამდენიმე გზით.

  • YouTube აპი Roku-ზე საერთოდ არ იხსნება.
  • თქვენ არ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს YouTube ანგარიშზე.
  • თქვენ არ შეგიძლიათ YouTube ვიდეოების გაშვება.

ეს პრობლემები შეიძლება მოულოდნელად მოხდეს, მაშინაც კი, თუ აპი ადრე კარგად მუშაობდა. ისინი შეიძლება მოხდეს, როდესაც ცდილობთ YouTube აპის გაშვებას Roku-ზე, ან როცა უკვე შესული ხართ YouTube-ში და ცდილობთ YouTube ვიდეოს გაშვებას.

2021 წლის მაისში YouTube და Roku არ შეთანხმდნენ მომსახურების პირობებზე და მას შემდეგ YouTube TV ამოიღეს Roku-დან. თუმცა, არსებობს რამდენიმე გამოსავალი, რომელსაც ნახავთ ამ სტატიის ბოლოში.

მიზეზი იმისა, რომ YouTube არ მუშაობს Roku-ზე

თუ თქვენ ვერ ახერხებთ YouTube აპის გაშვებას თქვენს Roku მოწყობილობაზე, მიზეზი შეიძლება იყოს მრავალი. ეს მოიცავს ინტერნეტის არარსებობას, YouTube ანგარიშის პრობლემებს ან თავად Roku ნაკადის მოწყობილობასთან დაკავშირებულ პრობლემებს.

გაითვალისწინეთ, თუ YouTube გამორთულია, YouTube არხი Roku-ზე საერთოდ არ იმუშავებს. ასევე, თუ თქვენს Roku მოწყობილობას ახლახან არ მიუღია პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები აპების გაშვებასთან, როგორიცაა YouTube.

როგორ გამოვასწოროთ YouTube არ მუშაობს Roku-ზე

საუკეთესო გზა იმის გამოსწორების, რომ YouTube არ მუშაობს Roku-ზე, არის დაიწყოთ უმარტივესი გადაწყვეტილებებით და გაიაროთ თქვენი გზა უფრო ექსტრემალური გადაწყვეტილებებით, როგორიცაა თქვენი Roku-ს გადატვირთვა.

  1. შეამოწმეთ, შეუძლიათ თუ არა თქვენს სახლში სხვა მოწყობილობებს ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ თქვენი სახლის Wi-Fi ინტერნეტი არ მუშაობს, თქვენ ვერ შეძლებთ YouTube არხის გაშვებას Roku-ზე (ან სხვა რომელიმე არხზე). თუ თქვენ დაადასტურეთ, რომ სხვა მოწყობილობებსაც არ შეუძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება, მაშინ თქვენს Wi-Fi ქსელს არ აქვს ინტერნეტთან წვდომა. გაიარეთ ნაბიჯები თქვენი ინტერნეტ კავშირის პრობლემების აღმოსაფხვრელად, რათა ხელახლა დააკავშიროთ თქვენი Roku. ერთ-ერთი პირველი რაც უნდა სცადოთ არის rთქვენი როუტერის გაშვება.

  2. ნელი ინტერნეტ კავშირმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს Roku არხის პრობლემები. თუ თქვენი საერთო Wi-Fi ინტერნეტი ნელია, შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ YouTube არხის გახსნისას. პირველი, რაც უნდა ნახოთ, ასეა თუ არა, არის თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის ტესტირება. თუ ის ნელია, მაშინ მოაგვარეთ თქვენი ნელი ინტერნეტის სიჩქარის მიზეზი და გაასწორეთ, რათა თქვენი YouTube არხი კვლავ იმუშაოს.

  3. თუ თქვენი სახლის ინტერნეტ კავშირი კარგად მუშაობს, თქვენი Roku მოწყობილობა შეიძლება კვლავ არ იყოს დაკავშირებული ინტერნეტთან. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს სხვა მოწყობილობებს შეუძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება, მაგრამ Roku-ს არცერთი არხი არ იხსნება. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი Roku-ს IP მისამართი Roku-ს პარამეტრების მენიუში. თუ მას არ აქვს IP მისამართი, მოგიწევთ ხელახლა დაუკავშიროთ თქვენი Roku თქვენს Wi-Fi ქსელს. მას შემდეგ რაც ხელახლა დაუკავშირდებით, YouTube არხი ახლა უნდა დაიწყოს.

  4. გადატვირთეთ თქვენი Roku მოწყობილობა. თუ Roku მოწყობილობას აქვს აპის ან სისტემის შეცდომები, მისი გადატვირთვა ჩვეულებრივ გაასუფთავებს ამ შეცდომებს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მენიუდან გადატვირთვა, ან უბრალოდ გამორთეთ Roku, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და ხელახლა შეაერთეთ.

    თუ თქვენი Roku-ს გადატვირთვა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ მისი გადატვირთვა. უბრალოდ გაითვალისწინეთ, რომ თუ გადატვირთავთ, დაკარგავთ ყველა პირად პრეფერენციას. თქვენ ასევე უნდა შეხვიდეთ თქვენს Roku ანგარიშზე და ისევ დააყენეთ Roku.

  5. შეამოწმეთ თუ YouTube გათიშულია. თუ YouTube სერვერები გათიშულია, თქვენ ვერ შეძლებთ YouTube არხის გაშვებას Roku-ზე და არცერთი ვიდეო არ ჩაიტვირთება.

  6. შეამოწმეთ თუ თქვენი YouTube ანგარიში ჯერ კიდევ აქტიურია და თქვენ იყენებთ სწორ ID-ს და პაროლს (ასევე, დარწმუნდით, რომ შედით სისტემაში სწორი ID-ით და პაროლით). თუ თქვენი YouTube ანგარიში წაშლილია ან დაბლოკილია, ის განმარტავს, თუ რატომ ვერ უკავშირდება YouTube არხი Roku-ზე თქვენს ანგარიშთან.

  7. დეინსტალაცია და კვლავ დაამატეთ YouTube არხი. თუ YouTube არხს Roku-ზე აქვს ხარვეზები ან პრობლემები, ხშირად აპლიკაციის ხელახალი ინსტალაცია გაასუფთავებს ამ პრობლემებს და მოაგვარებს ნებისმიერ პრობლემას, რომელსაც თქვენ განიცდიდით.

  8. განაახლეთ თქვენი Roku. თუ თქვენს Roku-ს firmware მოძველებულია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები YouTube არხის გაშვებასთან დაკავშირებით. Roku მოწყობილობა ავტომატურად განახლდება, მაგრამ უახლესი განახლებების უზრუნველსაყოფად ხშირად მოაგვარებს მოულოდნელ შეცდომებს, რომლებიც წარმოიქმნება. გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები თქვენი Roku ნაკადის მოწყობილობის განახლებისთვის.

    • აირჩიეთ მთავარი ღილაკი თქვენს Roku დისტანციურ პულტზე
    • აირჩიეთ პარამეტრები, აირჩიეთ Სისტემის პარამეტრებიდა ბოლოს აირჩიეთ Სისტემის განახლება.
    • სისტემის განახლების ეკრანზე აირჩიეთ Შეამოწმე ახლავე.
    • თქვენი Roku ჩამოტვირთავს უახლეს განახლებებს და დააინსტალირებს თქვენს მოწყობილობაზე.

    თქვენ დაგჭირდებათ წვდომა Roku-ს მთავარ ეკრანზე მის გასაახლებლად. განახლების პროცესის დაწყების შემდეგ, არ შეწყვიტოთ იგი და არ გამორთოთ თქვენი Roku, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება დაარღვიოთ firmware და გამოიწვიოს სერიოზული პრობლემები თქვენს Roku-სთან.

თუ სხვა არაფერი გამოვიდა და მაინც ვერ გახსნით YouTube-ს Roku-ზე, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდით YouTube-ს ტექნიკური მხარდაჭერისთვის. YouTube-ის დახმარების გვერდი შეიძლება ასევე შემოგთავაზოთ გარკვეული დახმარება.

YouTube TV არ მუშაობს Roku-ზე

მომსახურების ურთიერთ პირობებზე უთანხმოების გამო, YouTube-მა გააუქმა YouTube სატელევიზიო არხის მხარდაჭერა Roku მოწყობილობებზე. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები გახსნისას YouTube სატელევიზიო არხი, სავარაუდოდ ეს არის მიზეზი.

ამჟამად, საუკეთესო გზა გააგრძელოთ YouTube TV-ს გამოყენება Roku-ზე არის YouTube TV-ის გაშვება თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე და შემდეგ აარეკე შენი კომპიუტერის ეკრანი Roku-ზე. Ასევე შეგიძლიათ თქვენი მობილური მოწყობილობის ეკრანის ასახვა Roku-ზეც.

ხშირად დასმული კითხვები

  • რატომ არ მუშაობს YouTube ჩემს კომპიუტერზე?

    თუ YouTube არ მუშაობს სწორად თქვენს კომპიუტერზე, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს ბრაუზერთან, კომპიუტერთან ან ინტერნეტთან კავშირთან. პრობლემის მოსაგვარებლად, განაახლეთ YouTube გვერდი, დაარეგულირეთ ვიდეოს ხარისხი, დახურეთ და ხელახლა გახსენით თქვენი ბრაუზერი, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში და ქუქი-ფაილები, ან სცადეთ YouTube ვიდეოს დაკვრა პირადი დათვალიერებით სესია. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა, სცადეთ როუტერის გადატვირთვა და კომპიუტერის გადატვირთვა.

  • რატომ არ მუშაობს YouTube ჩემს ტელევიზორზე?

    თუ YouTube არ მუშაობს თქვენს სმარტ ტელევიზორზე, შეიძლება იყოს პრობლემა ნელი ან მერყევი ინტერნეტ კავშირის შესახებ. შეიძლება ასევე გქონდეთ ტელევიზორი, რომელიც არ არის თავსებადი YouTube აპთან, ან შესაძლოა თქვენს YouTube აპს განახლება დასჭირდეს. თუ სხვაგვარად თქვენი ინტერნეტ კავშირი კარგია, სცადეთ YouTube აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.

  • რატომ არ მუშაობს YouTube ჩემს iPhone-ზე?

    როდესაც YouTube-ის ვიდეოები არ უკრავს iPhone-ზე, შეიძლება გქონდეთ დაზიანებული მონაცემები თქვენს მოწყობილობაზე ან ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემა. სცადეთ თქვენი iPhone-ის სხვა უკაბელო ქსელთან დაკავშირება და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ YouTube აპის ქეშის გასუფთავება, თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა ან YouTube აპის წაშლა და ხელახლა ინსტალაცია.