როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს ყველაზე გავრცელებული პრობლემები

უმეტეს შემთხვევაში, Mac ოპერაციული სისტემის განახლებები შეუფერხებლად მიდის, მაგრამ ზოგჯერ შემაშფოთებელი პრობლემები, რომლებიც საჭიროებენ გამოსწორებას. შეიძლება შეხვდეთ ზოგიერთს macOS Catalina პრობლემები Apple ოპერაციული სისტემის ამ ვერსიაზე განახლებამდე ან მის შემდეგ. ზოგიერთი შესაძლო პრობლემა მოიცავს:

• ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის პრობლემები macOS Catalina-სთან.
• Catalina-ს ინსტალაციის შემდეგ კომპიუტერში შესვლის შეუძლებლობა.
• პრობლემები პერიფერიულ მოწყობილობებთან.
• პრობლემები აპლიკაციების გაშვებისას.
• კლავიატურის ან მაუსის გამოყენება პრობლემა.

ამ საკითხებს სხვადასხვა მიზეზი და გამოსავალი აქვს. სცადეთ ეს შესწორებები, რათა თქვენი კომპიუტერი შეუფერხებლად ამუშავდეს macOS Catalina-ით.

როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის დროს

თუ ცდილობთ macOS Catalina-ზე განახლებას და ვერ ახერხებთ ინსტალატორის ჩამოტვირთვისას — ან ის არ იმუშავებს, თუ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ — აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც უნდა სცადოთ.

1. შეამოწმეთ არის თუ არა Mac თავსებადი. თუ შეცდომას მიიღებთ macOS Catalina ინსტალერის ჩამოტვირთვისას Mac App Store, ერთ-ერთი შესაძლო ახსნა არის ის, რომ კომპიუტერი ან ძალიან ძველია, ან აკლია ოპერაციული სისტემის გასაშვებად საჭირო აპარატურა. თუ არ გაქვთ თავსებადი Mac, ვერ შეძლებთ განახლების განხორციელებას.

2. შეამოწმეთ Apple Update სერვერის სტატუსი. macOS Software Update სერვერი შეიძლება გათიშული ან გადატვირთული იყოს, თუმცა ეს პრობლემა ჩვეულებრივ ხდება ახალი გამოშვებიდან ან განახლებიდან რამდენიმე დღეში. თუ სტატუსი აჩვენებს სერვერის პრობლემებს, სცადეთ ჩამოტვირთვა მოგვიანებით.

3. შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი ადგილი მყარ დისკზე. OS X-ის ან macOS-ის ვერსიიდან გამომდინარე, რომელსაც ამჟამად იყენებთ, არსებობს სხვადასხვა სივრცის მოთხოვნები ინსტალერი: 12.5 GB OS X El Capitan (10.11) და უფრო მაღალი, ან 18.5 GB OS X Yosemite (10.10) ან OS X Mavericks-ისთვის (10.9). თუ არ გაქვთ საკმარისი ადგილი საინსტალაციო ფაილისთვის, გაასუფთავეთ დისკის ადგილი ოთახის გასაკეთებლად.

4. ხელით გაუშვით macOS Catalina Installer აპი. როგორც წესი, ინსტალაცია ავტომატურად იწყება ფაილის ჩამოტვირთვისას. თუ ეს ასე არ არის, შეგიძლიათ ხელით დაიწყოთ ის აპის გახსნით, რომელიც თქვენმა Mac-მა ჩამოტვირთა. ინსტალერის მოსაძებნად ლოგიკური ადგილი არის ჩამოტვირთვების საქაღალდეში, მაგრამ თუ ის იქ არ არის, გადახედეთ აპლიკაციების საქაღალდეში. წაშალეთ ინსტალერი, თუ ის არ მუშაობს და ხელახლა ჩამოტვირთეთ.

5. გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ კომპიუტერი ჩამოკიდებულია თავდაპირველი დაყენების დროს, აიძულეთ იგი გადატვირთოთ. დააჭირეთ და გააჩერეთ Ძალა დააწკაპუნეთ რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ Mac არ გამოირთვება და შემდეგ კვლავ დააჭირეთ მას, რომ გადატვირთოთ.

6. გამოიყენეთ Disk Utility მყარი დისკის პრობლემების მოსაგვარებლად. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მყარი დისკი წესრიგშია, ჩართოთ Mac-ში Აღდგენის რეჟიმი ჩატარებით Command + R სანამ ის იწყება. ამ უსაფრთხო რეჟიმიდან შეგიძლიათ ჩაატაროთ დიაგნოსტიკა, შეაკეთოთ მყარი დისკი და ხელახლა დააინსტალირე macOS თუ საჭიროა.

როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს შესვლის პრობლემები

macOS Catalina-ს დაინსტალირების შემდეგ შეიძლება შეგექმნათ გარკვეული პრობლემები შესვლისას. აქ მოცემულია რამდენიმე გამოსწორება, რომლებიც უნდა სცადოთ, თუ ვერ შეხვალთ სისტემაში, ან კომპიუტერი გამოგიყვანთ თქვენი ანგარიშიდან, სანამ იყენებთ მას.

1. გამორთეთ Mac და ისევ ჩართეთ. კომპიუტერის თავიდან დაწყება არის რამდენიმე პრობლემის გადაწყვეტა; ამიტომ ის გადაიტვირთება ოპერაციული სისტემის ახალი ვერსიის დაყენებისთანავე.

2. შექმენით ახალი ადმინისტრატორის ანგარიში. ერთი შესაძლებლობა არის, რომ ინსტალაციამ დააზიანა თქვენი ძირითადი ადმინისტრატორის ანგარიში. ახლის შექმნამ პრობლემის გადაჭრა შეიძლება.

3. გადატვირთეთ თქვენი ადმინისტრატორის ანგარიში ტერმინალის მოთხოვნის გამოყენებით. თქვენი ადმინისტრატორის ანგარიშის ხელუხლებლად შესანარჩუნებლად, მაგრამ პრობლემის გადასაჭრელად, წაშალეთ ფაილი, რამაც გამოიწვია პრობლემა. დაჭერისას გადატვირთეთ კომპიუტერი Command+S და ჩაწერეთ შემდეგი ორი ბრძანება ტერმინალი ფანჯარა, დაჭერით შედი ყოველი ხაზის ბოლოს.

   • /sbin/mount -uw /
   • rm /var/db/.applesetupdone

   გამოდით ტერმინალიდან და შედით თქვენს ანგარიშში.

როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები პერიფერიულ მოწყობილობებთან

ზოგიერთ შემთხვევაში, macOS-ის განახლების შემდეგ შეიძლება გაგიჭირდეთ მაუსის, კლავიატურის ან ისეთი ფუნქციების გამოყენება, როგორიცაა Bluetooth. თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ბევრი ეს პრობლემა პრისტების წოდებული პრიორიტეტული ფაილების წაშლით.

1. გადატვირთეთ Mac. ეს ძირითადი ნაბიჯი ზრუნავს ბევრ პრობლემაზე, განსაკუთრებით კლავიატურასთან დაკავშირებით. თუ Mac არის ლეპტოპი, გადატვირთეთ Mac. როცა Finder-თან მიდის, დახურეთ MacBook. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ კვლავ გახსენით.

2. წაშალეთ მაუსის სია. თუ თქვენი მაუსი არ მუშაობს სწორად, გადადით ბიბლიოთეკა > პრეფერენციები საქაღალდეში და წაშალეთ ეს ორი plist ფაილი, რომლებიც დაკავშირებულია მაუსთან კომპიუტერის გადატვირთვამდე:

   • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 

3. ამოიღეთ Bluetooth პლისტი. Ამას შეუძლია შეასწორეთ ლაქოვანი Bluetooth კავშირი. Წადი ბიბლიოთეკა > პრეფერენციები და გადატვირთვამდე წაშალეთ შემდეგი ფაილი:

   • com.apple. Bluetooth.plist

4. ამოიღეთ Finder plist. თუ Finder ავარიულია macOS Catalina-ს ინსტალაციის შემდეგ, წაშალეთ მისი plist Preferences საქაღალდიდან გადატვირთვამდე:

   • com.apple.finder.plist.

როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები აპლიკაციებთან

მას შემდეგ, რაც Catalina-ს ამუშავებთ, შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ თქვენ მიერ დაინსტალირებულ აპლიკაციებთან. ზოგიერთმა შეიძლება საერთოდ არ იმუშაოს და სხვებმა შეიძლება არ იმუშაონ ისე კარგად, როგორც ადრე. აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ საქმის ხელახლა მუშაობა.

1. Შეამოწმოთ განახლებები. როდესაც Apple ცვლის macOS-ის ვერსიებს, აპლიკაციების დეველოპერები ხანდახან ახორციელებენ საკუთარ განახლებებს მათი მუშაობის შესანარჩუნებლად. გახსენით App Store, რათა ნახოთ, ხელმისაწვდომია თუ არა პრობლემური აპის ახალი ვერსია. თუ ასეა, გადმოწერეთ.

2. შეამოწმეთ თავსებადობა. Catalina-ზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთი ძველი აპი აღარ მუშაობს. პრობლემა ის არის, რომ კატალინა აღარ უჭერს მხარს 32-ბიტიანი აპლიკაციები 64-ბიტიანთა სასარგებლოდ.

   ამ პრობლემის გამოსწორება არ არის ხელმისაწვდომი, თუ დეველოპერები არ განაახლებენ თავიანთ აპებს კატალინაში სამუშაოდ. თუ თქვენ დაკარგავთ იმ აპლიკაციის გამოყენების უნარს, რომელზედაც დამოკიდებული ხართ, თქვენი ერთადერთი გამოსავალია შესაფერისი ალტერნატიული აპის პოვნა ან macOS-ის უფრო ადრინდელ ვერსიაზე გადასვლა.

3. წაშალეთ აპლიკაციების სია. ისეთი აპებით, როგორიცაა ფოსტა, რომელიც არის ოპერაციული სისტემის ნაწილი და ზოგიერთი მესამე მხარის აპლიკაციით, შეიძლება დაინახოთ ნორმალური ფუნქციები ან არ მუშაობს ან არ არსებობს. აპლიკაცია შეიძლება არც კი გაიხსნას. Წადი ბიბლიოთეკა > პრეფერენციები და წაშალეთ plist ფაილი, რომელიც ემთხვევა აპს. მოძებნეთ სია ამ ფორმატში:

   • com.developer_name.app_name.plist

4. ფოსტის პრობლემების მოგვარება. განახლების შემდეგ, შესაძლოა გქონდეთ ფოსტის რამდენიმე ფაილი, რომლებიც არ იქნა გადაცემული სწორად ან შეხვდეთ სხვა უცნაურობებს Mail-თან დაკავშირებით. Apple Mail შეიცავს პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი Inbox-ის ხელახლა მუშაობისთვის.