YouTube TV არ მუშაობს? აი, როგორ გამოვასწოროთ ის

თუ YouTube TV არ მუშაობს, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა პრობლემებით, მათ შორის ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები, მოწყობილობებისა და აპების პრობლემები და თვით YouTube TV სერვისთან დაკავშირებული პრობლემებიც კი. YouTube TV-ს ხელახლა მუშაობისთვის, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ თითოეული ეს პოტენციური პრობლემა და სცადოთ სხვადასხვა გამოსწორება.

რატომ არ მუშაობს YouTube TV?

ვინაიდან YouTube TV არის პირდაპირი სატელევიზიო სტრიმინგის სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სტრიმინგდეთ მოთხოვნით ფილმების, სატელევიზიო შოუების, სპორტის და სხვათა, ბევრმა რამემ შეიძლება ხელი შეუშალოს მის გამართულ მუშაობას. ცუდი ინტერნეტ კავშირი, კორუმპირებული ან მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა და მოწყობილობების პრობლემები ყველაზე გავრცელებული მიზეზია, რაც ხელს უშლის YouTube TV-ს სწორად მუშაობას.

თუ ცდილობთ YouTube TV-ის გამოყენებას იმ ტერიტორიის გარეთ, სადაც თავდაპირველად დარეგისტრირდით, ამან ასევე შეიძლება ხელი შეუშალოს სერვისის მუშაობას. YouTube TV სერვისი და ხელმისაწვდომი ადგილობრივი არხები ეფუძნება თქვენს ფიზიკურ მისამართს, ასე რომ, მოგზაურობამ ან გადაადგილებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს მას მუშაობას.

როგორ ამუშავდეს YouTube TV

ორი ძირითადი რამ, რაც შეიძლება არასწორად წარიმართოს YouTube TV-სთან არის თქვენი ინტერნეტ კავშირი და YouTube TV აპი ან ვებ პლეერი თქვენს ბრაუზერში. თავად სერვისი ასევე შეიძლება შეწყდეს და ის შეწყვეტს მუშაობას, თუ ძალიან ბევრი ადამიანი იყენებს თქვენს ანგარიშს ან თქვენ ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში იმყოფებით თქვენი სახლის ფარგლებს გარეთ. YouTube TV-ს ხელახლა მუშაობისთვის, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თითოეული ამ პრობლემის პოტენციური მიზეზები და სცადოთ საჭირო გამოსწორება.

1. შეამოწმეთ YouTube TV გამორთულია თუ არა. YouTube TV არ იმუშავებს თქვენს მოწყობილობაზე, თუ თავად სერვისი გამორთულია. YouTube TV-ის გათიშვის შემოწმება ადვილი და სწრაფია, ამიტომ ეს პირველი უნდა იყოს, რასაც ამოწმებთ. დაიწყეთ სოციალური მედიის შემოწმებით, რადგან ადამიანები ჩვეულებრივ აცნობებენ სტრიმინგის სერვისის გათიშვას სოციალურ მედიაში.

2. დარწმუნდით, რომ არ აწარმოებთ სტრიმინგს ძალიან ბევრი მოწყობილობით. YouTube TV მხოლოდ სტრიმინგის საშუალებას გაძლევთ ა მოწყობილობების შეზღუდული რაოდენობა ნებისმიერ დროს. თუ სამი ადამიანი უკვე აწარმოებს სტრიმინგს სამ მოწყობილობაზე ერთდროულად, ყველა იყენებს თქვენს YouTube TV ანგარიშს, მაშინ ის არ იმუშავებს თქვენთვის.

3. დახურეთ და გადატვირთეთ YouTube TV აპი ან თქვენი ვებ ბრაუზერი. თუ ცდილობთ სტრიმინგს აპიდან თქვენს ტელეფონზე ან სხვა მოწყობილობაზე, სრულად დახურეთ და გადატვირთეთ აპი. თუ თქვენს კომპიუტერზე სტრიმინგს აკეთებთ, სრულად დახურეთ და გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი. აპის ან ბრაუზერის სარეზერვო ასლის შექმნის შემდეგ, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა YouTube TV.

   • Android: როგორ დავხუროთ აპები Android-ზე.
   • iPhone: როგორ დავხუროთ აპლიკაციები iPhone-ზე.
   • iPad: როგორ დავხუროთ აპლიკაციები iPad-ზე.

4. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი. YouTube TV მოითხოვს მაღალსიჩქარიან ინტერნეტ კავშირს როგორც მოთხოვნით, ასევე პირდაპირ ეთერში საყურებლად. თუ თქვენი კავშირის სიჩქარე ნელი ან არასტაბილურია, თქვენ ვერ შეძლებთ სტრიმინგს. შეამოწმეთ თქვენი სიჩქარე იმავე მოწყობილობაზე, რომელსაც იყენებთ სტრიმინგისთვის და სცადეთ შეამოწმოთ დღის სხვადასხვა დროს, რომ ნახოთ, იცვლება თუ არა სიჩქარე.

   YouTube TV გირჩევთ შემდეგ სიჩქარეებს:

   • 3.0 Mbps: მინიმალური საჭირო სიჩქარე. ამის ქვემოთ, თქვენ შეიძლება განიცადოთ გადაჭარბებული ბუფერირება.
   • 7.0 Mbps: მინიმალური ერთი მაღალი გარჩევადობის ვიდეო ნაკადისთვის. თუ სხვა მოწყობილობები იყენებენ ქსელს, YouTube TV შეიძლება არ იმუშაოს.
   • 13.0 Mbps: მინიმალური მაღალი გარჩევადობის ვიდეოს სტრიმინგისთვის, როდესაც სხვა ადამიანები იყენებენ იმავე ინტერნეტ კავშირს სხვა მიზნებისთვის.

5. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. სრულად გამორთეთ თქვენი კომპიუტერი, ტელეფონი ან სტრიმინგის მოწყობილობა და გადატვირთეთ იგი. მოწყობილობის მიხედვით, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი გამორთვა დენის წყაროდან, რომ სრულად გადატვირთოთ. სარეზერვო ასლის ჩართვის შემდეგ, დაუკავშირდით ინტერნეტს და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა YouTube TV.

   როგორ გამოვასწოროთ, როცა YouTube TV არ მუშაობს Fire Stick-ზე

6. სცადეთ სხვა მოწყობილობა. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა YouTube TV სხვა მოწყობილობებზე. თუ ტელეფონზე სტრიმინგს აწარმოებთ, შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ის თქვენს კომპიუტერში არსებულ ვებ-ბრაუზერში ან YouTube TV აპში სპეციალურ სტრიმინგ მოწყობილობაზე ან სათამაშო კონსოლზე.

7. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და მოდემი. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა თქვენი ადგილობრივი ქსელის აპარატურაზე, გადატვირთეთ იგი. როგორც წესი, მოგიწევთ გამორთოთ მოდემი და როუტერი ელექტროენერგიიდან, დატოვეთ ისინი გამორთულიდან ცოტა ხნით და შემდეგ ისევ შეაერთეთ ყველაფერი. თუ ქსელთან დაკავშირების პრობლემა გაქვთ, თქვენი აპარატურის გადატვირთვა ჩვეულებრივ დაგეხმარებათ.

8. სცადეთ სხვა ინტერნეტ კავშირი. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა სხვა ინტერნეტ კავშირზე, გადაერთეთ მასზე და სცადეთ YouTube TV. ძლიერი ფიჭური მონაცემთა კავშირი ამის შესამოწმებლად კარგი გზაა. თუმცა, YouTube TV-ის გამოყენებამ თქვენი მობილური ინტერნეტის საშუალებით შეიძლება გამოიწვიოს ზედმეტი გადასახადები იმისდა მიხედვით, თუ რამდენად უყურებთ და როგორ არის დაყენებული თქვენი მონაცემთა გეგმა.

9. სცადეთ სადენიანი ინტერნეტ კავშირი. თუ შესაძლებელია, შეაერთეთ თქვენი ნაკადის მოწყობილობა პირდაპირ მოდემში ეთერნეტის კაბელი. ეს ამოიღებს როუტერს სურათიდან და გაცნობებთ, შეუძლია თუ არა თქვენს ინტერნეტ კავშირს YouTube TV-ს სტრიმინგი. თუ ის მუშაობს, მაშინ თქვენი როუტერი შეიძლება იყოს ცუდი, არასწორად კონფიგურირებული ან Wi-Fi სიგნალი შეიძლება იყოს სუსტი.

10. გააუმჯობესეთ თქვენი Wi-Fi სიგნალის სიძლიერე. თუ YouTube TV მუშაობს მაშინ, როდესაც თქვენი მოწყობილობა თქვენს მოდემთან არის დაკავშირებული Ethernet კაბელით, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს სუსტი wi-fi სიგნალი. სცადეთ მოხსნათ დაბრკოლებები თქვენს როუტერსა და სტრიმინგ მოწყობილობას შორის, რათა უზრუნველყოთ მაქსიმალური სიგნალი.

11. შეამოწმეთ თქვენი მდებარეობის ნებართვები. YouTube TV საჭიროებს წვდომას თქვენი მდებარეობის ინფორმაციაზე უყურებთ თუ არა აპს ვებ ბრაუზერის მეშვეობით. თუ თქვენ არ დაუშვით თქვენს მდებარეობაზე წვდომა, უნდა ჩართოთ წვდომა YouTube TV-სთვის.

    თუ თქვენ გამორთეთ მდებარეობაზე წვდომა იმის გამო, რომ მოგზაურობდით თქვენი სახლის ფარგლებს გარეთ, ჩვეულებრივ, YouTube TV კარგად მუშაობს მოკლე დროში თქვენი სახლის ფარგლებს გარეთ, სანამ მდებარეობის ნებართვები ჩართულია on.

12. განაახლეთ თქვენი მოწყობილობა, ბრაუზერი ან აპლიკაცია. თუ იყენებთ YouTube TV აპს თქვენს ტელეფონზე ან სხვა სტრიმინგ მოწყობილობაზე, შეამოწმეთ განახლებები. თუ თქვენ ცდილობთ სტრიმინგს ვებ პლეერით თქვენი კომპიუტერის ვებ ბრაუზერში, განაახლეთ ბრაუზერი.

13. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ YouTube TV აპი. თუ აპი უკვე განახლებულია, შესაძლოა გქონდეთ დაზიანებული ადგილობრივი მონაცემები, რაც ხელს უშლის მის გამართულ მუშაობას. ამ შემთხვევაში, YouTube TV აპის მთლიანად წაშლა თქვენი მოწყობილობიდან, მისი ჩამოტვირთვა და ხელახლა ინსტალაცია შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.

14. დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს. თუ თქვენ დაადგინეთ, რომ YouTube TV არ არის გამორთული და ვერ იპოვით რაიმე პრობლემას სახლის ქსელთან დაკავშირებით, მოწყობილობები ან პროგრამული უზრუნველყოფა, მაშინ შეიძლება იყოს შეზღუდული კავშირის პრობლემა თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან. დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს, აცნობეთ მათ თქვენი პრობლემის შესახებ და ჰკითხეთ, არის თუ არა დაკავშირების პრობლემები თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერსა და YouTube TV-ს შორის.

YouTube TV-ის გამოყენება სახლის გარეთ

YouTube TV დაკავშირებულია თქვენს ფიზიკურ მდებარეობასთან (ბილინგის მისამართი), რადგან ლოკალური არხები, რომლებსაც იღებთ სერვისების მეშვეობით, სპეციალურად ამ რეგიონისთვისაა. YouTube ტელევიზორს შეუძლია შეწყვიტოს მუშაობა, თუ მის გამოყენებას ცდილობთ თქვენი სახლის ფარგლებს გარეთ, მაგრამ ის ჩვეულებრივ კარგად მუშაობს.

თუმცა, თუ გსურთ თქვენი სახლის ფარგლებს გარეთ გადაადგილება, შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი მდებარეობა YouTube TV-ში რათა არ გქონდეთ მდებარეობაზე დაფუძნებული პრობლემები.

თუ სახლიდან გასული ხართ და YouTube ტელევიზორი არ მუშაობს თქვენთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ ინტერნეტთან დაკავშირება სახლის ზონაში, რომ სერვისი კვლავ იმუშაოს. YouTube მოითხოვს მინიმუმ ერთ შესვლას თქვენი სახლის რეგიონიდან ყოველ 90 დღეში, რის შემდეგაც სერვისმა შეიძლება შეწყვიტოს მუშაობა.