დახურვა
მენიუ

როგორ დავაბრუნოთ წიგნი Audible-ზე

რაღაც მომენტში თქვენი ხმოვანი მოგზაურობა თქვენ ალბათ იყიდით წიგნს, რომელიც ამას უბრალოდ არ აკეთებს თქვენთვის. საბედნიეროდ, Audible გაძლევთ საშუალებას დააბრუნოთ წიგნი, რომელიც არ მოგწონთ, ისევე როგორც ფიზიკურ წიგნების მაღაზიას, და შეგიძლიათ დაიბრუნოთ თქვენი Audible კრედიტები.

თქვენ ვერ შეძლებთ დაბრუნების დაწყებას Audible აპების გამოყენებით. განსხვავებით ხმოვანი ჩამოტვირთვები, დაბრუნება უნდა განხორციელდეს Audible ვებსაიტის გამოყენებით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მობილური ოპტიმიზებული საიტი, ან დესკტოპის ნაგულისხმევი საიტი.

როგორ დავაბრუნოთ წიგნი Audible-ზე

ხმოვანი წიგნის დაბრუნებასთან დაკავშირებით რამდენიმე გაფრთხილება არსებობს:

  • თქვენ უნდა იყოთ Audible წევრი.
  • თქვენი დაბრუნება უნდა მოხდეს წიგნის თავდაპირველად მიღებიდან 365 დღის განმავლობაში.

როგორ გექნებათ აუდიო წიგნი წევრის გარეშე? ვინმეს შეუძლია გაჩუქოთ Audible წიგნი, ან შეგიძლიათ შეიძინოთ წიგნი Audible ფორმატში Amazon-ზე.

იმ პირობით, რომ ეს ორი რამ სიმართლეა, შეგიძლიათ გადადგათ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი თქვენი წიგნის დასაბრუნებლად და თანხის დაბრუნებას მიიღებთ გადახდის ნებისმიერი მეთოდით, რომელიც გამოყენებული იყო საწყისი შესყიდვისთვის. თუ, მაგალითად, იყიდეთ წიგნი თქვენი წევრობიდან Audible კრედიტის გამოყენებით, ამ კრედიტს დაგიბრუნებთ. თუ ვინმემ იყიდა წიგნი თქვენთვის საკრედიტო ბარათით, ის დაუბრუნდება მას.

სანამ Audible ითხოვს მიზეზს, თქვენ ყოველთვის თავისუფლად შეგიძლიათ დაბრუნდეთ

როგორ დავაბრუნოთ ხმოვანი წიგნი დესკტოპის ვებსაიტის გამოყენებით

  1. დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Audible ვებსაიტზე.

  2. გადაიტანეთ თქვენი სახელი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში ჩამოსაშლელი მენიუს გამოსაჩენად.

    ანგარიშის მენიუ არის " Hi!" და შენი სახელი, ზედა მარჯვენა კუთხეში.

  3. აირჩიეთ ანგარიშის დეტალები.

    ანგარიშის დეტალების არჩევა.

  4. შედეგად გვერდზე აირჩიეთ Შეძენის ისტორია სიიდან მარცხნივ.

    შესყიდვების ისტორიის არჩევა.

  5. იპოვეთ წიგნი, რომლის დაბრუნებაც გსურთ, შემდეგ აირჩიეთ Დაბრუნების.

    შესყიდვების ისტორიის გვერდი თქვენს ანგარიშში ჩამოთვლილია ყველა თქვენი წარსული შესყიდვები.

  6. აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი.

    Audible ითხოვს თქვენი დაბრუნების მიზეზს, მაგრამ ეს არ იმოქმედებს თქვენს უნარზე ამის გაკეთება.

  7. აირჩიეთ Დაბრუნების გარიგების დასასრულებლად.

    აირჩიეთ დაბრუნება.

როგორ დავაბრუნოთ წიგნი აუდიოზე მობილური ვებსაიტის გამოყენებით

მობილურ ვებსაიტზე წიგნის დაბრუნება მოითხოვს მსგავს ნაბიჯებს, თუმცა ზოგიერთი სახელი და განლაგება განსხვავებულია.

  1. დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Audible ვებსაიტზე.

  2. შეეხეთ მენიუ ზედა-მარცხნივ, წარმოდგენილია სამი ჰორიზონტალური ხაზით.

  3. შეეხეთ Ჩემი ანგარიში.

  4. შეეხეთ Შეძენის ისტორია.

    გვერდი " შენი ანგარიში" შეიცავს " შესყიდვის ისტორიის" ბმულს, ოდნავ ქვემოთ.

  5. შეეხეთ ერთ-ერთ შეძენილ წიგნს.

  6. შეეხეთ Დაბრუნების რომ დაბრუნდეს.

    იქნება დაბრუნების ვარიანტი შესყიდვის თითოეული წიგნისთვის, რომელიც დასაშვებია. თუ წიგნი უკვე დაბრუნდა, მას ჰქონდა "დაბრუნებული" სტატუსი.

  7. შეეხეთ თქვენი დაბრუნების მიზეზს.

    მიაწოდეთ აუდიტორია თქვენი დაბრუნების მიზეზი ნაცნობი ეკრანით.

  8. შეეხეთ Დაბრუნების გარიგების დასასრულებლად.