როგორ მუშაობს GM-ის OnStar სერვისი?

OnStar არის General Motors-ის შვილობილი კორპორაცია, რომელიც უზრუნველყოფს სხვადასხვა სატრანსპორტო მომსახურებას; ყველა მიწოდებულია ა CDMA ფიჭური კავშირი. ეს ასევე არის სერვისის სახელი, რომელიც ხელმისაწვდომია ახალ GM-ის ოჯახის მანქანებში.

რა არის ხელმისაწვდომი OnStar-ით

OnStar სისტემის მეშვეობით ხელმისაწვდომი ზოგიერთი სერვისი მოიცავს ნაბიჯ-ნაბიჯ ნავიგაციის ინსტრუქციებს, ავარიის ავტომატურ რეაგირებას და გზისპირა დახმარებას. ამ ფუნქციებზე წვდომა შეგიძლიათ ლურჯზე დაჭერით OnStar ღილაკი, წითელი სასწრაფო დახმარება ღილაკი, ან უკონტაქტო დარეკვის ღილაკი.

General Motors-მა დააარსა OnStar 1995 წელს Hughes Electronics-ისა და Electronic Data Systems-ის თანამშრომლობით და შექმნა პირველი OnStar ერთეული რამდენიმე Cadillac მოდელში 1997 წლის მოდელის წლისთვის.

OnStar ძირითადად ხელმისაწვდომია GM მანქანებში, მაგრამ სალიცენზიო შეთანხმებამ ასევე გახადა OnStar ხელმისაწვდომი რამდენიმე სხვა მარკაზე 2002-დან 2005 წლამდე. GM-მა ასევე გამოუშვა დამოუკიდებელი ერთეული 2012 წელს, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას OnStar-ის ზოგიერთ სერვისზე.

როგორ მუშაობს OnStar?

თითოეულ OnStar სისტემას, რომელიც დაინსტალირებულია როგორც ორიგინალური მოწყობილობა, შეუძლია შეაგროვოს მონაცემები როგორც საბორტო დიაგნოსტიკის (OBD-II) სისტემიდან, ასევე ჩაშენებულიდან. GPS ფუნქციონირება. ისინი ასევე იყენებენ CDMA ფიჭურ ტექნოლოგიას ხმოვანი კომუნიკაციისა და მონაცემთა გადაცემისთვის.

იმის გამო, რომ OnStar აბონენტები იხდიან ყოველთვიურ გადასახადს მომსახურებისთვის, არ არის დამატებითი გადასახადი ოპერატორისგან, რომელიც ამუშავებს ხმოვან და მონაცემთა კავშირს. თუმცა, თქვენ დაგეკისრებათ დამატებითი ხარჯები უკონტაქტო ზარისთვის.

OnStar-ს შეუძლია GPS მონაცემების გადაცემა CDMA კავშირის გამოყენებით ცენტრალურ OnStar სისტემასთან, რათა უზრუნველყოს ეტაპობრივი მიმართულებები. მათ ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ იგივე GPS მონაცემები სასწრაფო დახმარების სერვისების ფუნქციონირებისთვის, რაც OnStar-ს საშუალებას აძლევს გამოიძახოს დახმარება უბედური შემთხვევის დროს.

OnStar-ს შეუძლია მონაცემების გადაცემა OBD-II სისტემიდან. ეს ფუნქცია საშუალებას აძლევს OnStar-ს, თვალყური ადევნოს თქვენს გარბენს სადაზღვევო მიზნებისთვის, მოგაწოდოთ ავტომობილის ჯანმრთელობის ანგარიშები ან დაადგინოთ, მოხვდით თუ არა ავარიაში. იმის გამო, რომ სერიოზული ავარიის შემდეგ შესაძლოა ვერ მიხვიდეთ მობილურთან, OBD-II სისტემა ატყობინებს OnStar სატელეფონო ცენტრს, როდესაც დაადგენს, რომ თქვენი აირბალიშები გამორთულია. ამის შემდეგ შეგიძლიათ მოითხოვოთ დახმარება, თუ ეს საჭიროა.

რა არის ხელმისაწვდომი ფუნქციები?

OnStar საჭიროებს გამოწერას, რომ ის იმუშაოს და ხელმისაწვდომია ოთხი გეგმა. დაკავშირებული სატრანსპორტო საშუალების გეგმა, რომელიც ყველაზე ნაკლებად ძვირია, გამოტოვებს ბევრ მახასიათებელს, რომელიც ხელმისაწვდომია უფრო ძვირიან გეგმებში.

დაკავშირებული ავტომობილის გეგმის ზოგიერთი მახასიათებელი მოიცავს:

• გაფართოებული დიაგნოსტიკა
• მანქანის ადგილმდებარეობა
• დისტანციური წვდომა

შედარებისთვის, Premium გეგმა, რომელიც არის ყველაზე მაღალი გეგმა, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ, მოიცავს ყველა დაკავშირებული ავტომობილის მახასიათებლებს პლუს:

• ავარიის ავტომატური რეაგირება
• სასწრაფო დახმარება
• კრიზისული დახმარება
• გზისპირა დახმარება
• OnStar Guardian აპლიკაცია
• მოპარული მანქანის დახმარება
• ნაბიჯ-ნაბიჯ ნავიგაცია

ზოგიერთი ფუნქცია ხელმისაწვდომია როგორც დანამატი და ამიტომ არ მოყვება გეგმას. იხილეთ OnStar გეგმების და ფასების გვერდი ამ გეგმების შესახებ დეტალური ინფორმაციისთვის, ყველა მახასიათებლისა და ფასების ვარიანტების ჩათვლით.

როგორ მივიღო OnStar?

GM მოიცავს OnStar-ს ყველა ახალ მანქანასთან ერთად და ზოგიერთი არაგენმოდიფიცირებული მანქანა ასევე მოიცავს მას. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს სისტემები ზოგიერთ იაპონურ და ევროპულ მანქანებში, რომლებიც წარმოებულია 2002 და 2005 მოდელის წლებში. Acura, Isuzu და Subaru იყვნენ იაპონური ავტომწარმოებლები, რომლებიც შეთანხმების ნაწილი იყვნენ და ორივე Audi-მ და Volkswagen-მაც მოაწერეს ხელი.

თუ თქვენ ყიდულობთ GM მანქანას, რომელიც წარმოებულია 2007 მოდელის წლის განმავლობაში ან მის შემდეგ, ის ასევე შეიძლება მოიცავდეს OnStar-ის გამოწერას. ამ მოდელის წლის შემდეგ, ყველა ახალი GM მანქანა მოდის ხელმოწერით.

OnStar-ზე წვდომა ასევე შეგიძლიათ არაგენმოდიფიცირებულ მანქანებში OnStar FMV მოწყობილობის დაყენებით. ეს პროდუქტი ცვლის თქვენს უკანა ხედვის სარკეს და გაძლევთ წვდომას OEM GM OnStar სისტემებიდან არსებულ ბევრ ფუნქციაზე.

როგორ გამოვიყენო OnStar?

OnStar-ის ყველა ფუნქცია ხელმისაწვდომია ორიდან ერთი ღილაკიდან. ლურჯი ღილაკი, რომელსაც აქვს OnStar ლოგო, უზრუნველყოფს წვდომას ნავიგაციასა და დიაგნოსტიკურ შემოწმებებზე, ხოლო წითელი ღილაკი გამოიყენება სასწრაფო დახმარების სერვისებისთვის. თუ თქვენ გაქვთ წინასწარ გადახდილი წუთები, ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ უკაბელო ტელეფონის ღილაკს სატელეფონო ზარების განსახორციელებლად, ამინდის ანგარიშების წვდომისთვის და სხვა ინფორმაციის მისაღებად.

ლურჯი OnStar ღილაკი საშუალებას გაძლევთ ისაუბროთ პირდაპირ ოპერატორთან დღის ნებისმიერ დროს. ოპერატორს შეუძლია ეტაპობრივად დააყენოს თქვენთვის მიმართულებები ნებისმიერ მისამართზე, მოძებნოს საინტერესო ადგილის მისამართი ან შეიტანოს ცვლილებები თქვენს ანგარიშში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ პირდაპირი დიაგნოსტიკური შემოწმება, ამ შემთხვევაში ოპერატორი ამოიღებს ინფორმაციას თქვენი OBD-II სისტემიდან. თუ თქვენი გამშვები ძრავის შუქი აინთება, ეს კარგი გზაა იმის დასადგენად, არის თუ არა სატრანსპორტო საშუალება ჯერ კიდევ უსაფრთხო.

გადაუდებელი დახმარების წითელი ღილაკი ასევე აკავშირებს თქვენ ოპერატორთან და დაგიკავშირდებით ვინმესთან, რომელიც გაწვრთნილია საგანგებო სიტუაციებში. თუ საჭიროა დაუკავშირდეთ პოლიციას, სახანძრო განყოფილებას ან მოითხოვოთ სამედიცინო დახმარება, სასწრაფო დახმარების მრჩეველი შეძლებს დაგეხმაროთ.

შეუძლია თუ არა OnStar-ს დახმარება, თუ ჩემი მანქანა მოიპარეს?

OnStar-ს აქვს რამდენიმე ფუნქცია, რომელიც შეიძლება დაგეხმაროთ ქურდობის შემთხვევაში. სისტემას შეუძლია ტრეკერის მსგავსად იმოქმედოს, რაც მოპარული მანქანის პოვნისა და აღდგენის საშუალებას იძლევა. თუმცა, OnStar უზრუნველყოფს ამ ფუნქციაზე წვდომას მხოლოდ მას შემდეგ, რაც პოლიცია დაადასტურებს, რომ ავტომობილი მოპარულია.

ზოგიერთ OnStar სისტემას ასევე შეუძლია შეასრულოს სხვა ფუნქციები, რამაც შეიძლება გააადვილოს მოპარული მანქანის აღდგენა. თუ პოლიციამ დაადასტურა, რომ მანქანა მოიპარეს, OnStar-ის წარმომადგენელმა შეიძლება გასცეს ბრძანება OBD-II სისტემაზე, რომელიც ანელებს მანქანას.

ეს ფუნქცია გამოიყენებოდა მაღალსიჩქარიანი მანქანების დევნის დროს ქურდების გასაჩერებლად. ზოგიერთი მანქანა ასევე აღჭურვილია ანთების სისტემის დისტანციურად გამორთვის შესაძლებლობით. ეს ნიშნავს, რომ თუ ქურდი გათიშავს თქვენს მანქანას, ისინი ვერ შეძლებენ მის ხელახლა ჩართვას.

კიდევ რისი გაკეთება შეუძლია OnStar-ს ჩემთვის?

იმის გამო, რომ OnStar-ს აქვს წვდომა თქვენი მანქანის ბევრ სისტემაზე, არსებობს მრავალი გზა, რომლითაც OnStar ოპერატორს შეუძლია დაგეხმაროთ, თუ თქვენ ხართ შეფერხებული. უმეტეს შემთხვევაში, OnStar-ს შეუძლია თქვენი მანქანის განბლოკვა, თუ შემთხვევით ჩაკეტავთ გასაღებს შიგნით. სისტემამ ასევე შეიძლება აანთოს შუქი ან დარეკოს საყვირი, თუ ვერ იპოვით თქვენს მანქანას ხალხმრავალ ავტოსადგომზე.

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა ზოგიერთ ამ ფუნქციაზე OnStar-თან დაკავშირებით, მაგრამ ასევე არის აპლიკაცია შეგიძლიათ დააინსტალიროთ თქვენს სმარტფონზე. RemoteLink პროგრამული უზრუნველყოფა მუშაობს მხოლოდ გარკვეულ მანქანებთან და ის არ არის ხელმისაწვდომი ყველა სმარტფონზე. მიუხედავად ამისა, მას შეუძლია მოგცეთ წვდომა პირდაპირ დიაგნოსტიკურ ინფორმაციაზე, საშუალებას მოგცემთ გაუშვათ თქვენი მანქანა დისტანციურად და დაუკავშირდეთ OnStar-ის მრჩეველს, როცა მანქანაში არ იმყოფებით.

არსებობს რაიმე კონფიდენციალურობის შეშფოთება OnStar-ის მსგავსი სერვისებით?

OnStar-ს აქვს წვდომა უამრავ მონაცემზე თქვენი მართვის ჩვევების შესახებ, ამიტომ ზოგიერთმა ადამიანმა გამოთქვა შეშფოთება კონფიდენციალურობის შესახებ. FBI-მ სცადა სისტემის გამოყენება პირადი საუბრების მოსასმენად, მაგრამ მეცხრე ოლქის სააპელაციო სასამართლომ უარყო მათ ამის შესაძლებლობა. GM-მა ასევე დააყენა OnStar, რათა შესამჩნევი ხმაური გამოეღო, როდესაც ოპერატორი შემომავალ ზარს განახორციელებს, რაც შეუძლებელს გახდის არაკეთილსინდისიერი ოპერატორის მოსმენას.

OnStar ასევე ამტკიცებს, რომ ანონიმიზაციას უკეთებს GPS მონაცემებს მესამე მხარეებზე გაყიდვამდე, მაგრამ ეს პრაქტიკა რჩება კონფიდენციალურობის პრობლემად. მიუხედავად იმისა, რომ მონაცემები შეიძლება პირდაპირ არ იყოს დაკავშირებული თქვენს სახელთან ან თქვენი მანქანის ან სატვირთო მანქანის VIN-თან, GPS მონაცემები, თავისი ბუნებით, არ არის ანონიმური.

GM ასევე ადევნებს თვალს ამ მონაცემებს თქვენი OnStar გამოწერის გაუქმების შემდეგაც, თუმცა შესაძლებელია მონაცემთა კავშირის მთლიანად გაწყვეტა. დამატებითი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია GM-ისგან ოფიციალური OnStar კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.