როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც Firestick არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან

როდესაც Fire TV Stick არ უკავშირდება ინტერნეტს, ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია ადგილობრივ ქსელთან დაკავშირებული პრობლემის ან ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემის გამო. უკაბელო ქსელის სიგნალის სიძლიერე შეიძლება იყოს ძალიან დაბალი, შეიძლება იყოს პრობლემა ლოკალური ქსელის აპარატურასთან, ან შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს ინტერნეტთან დაკავშირებით. თუ თქვენ თვითონ დააყენეთ თქვენი Fire Stick, ეს არის პრობლემა, რომლის გამოსწორებაც უნდა შეძლოთ ჩვენი პრობლემების მოგვარების რჩევების გათვალისწინებით. თუ ვინმემ დააყენა თქვენი Fire Stick, განსაკუთრებით თუ ვინმემ დააინსტალირა ა VPN თქვენთვის, მაშინ შეიძლება დაგჭირდეთ ამ ადამიანის დახმარების თხოვნა.

რა იწვევს Firestick-ის არ დაკავშირებას ინტერნეტთან?

Fire Stick-ის ინტერნეტთან დაკავშირების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის თქვენი სახლის ქსელთან დაკავშირებული რაიმე სახის პრობლემა, მაგრამ არის რიგი სხვა პოტენციური პრობლემები, რომელთა გამორიცხვა გჭირდებათ. აქ არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც Fire Stick ვერ დაუკავშირდება ინტერნეტს:

  • Wi-Fi სიგნალის სიძლიერე
    : თუ თქვენი Fire Stick ძალიან შორს არის უკაბელო როუტერიდან, ან არის ძალიან ბევრი დაბრკოლება, უკაბელო სიგნალი შეიძლება ძალიან სუსტი იყოს. თქვენი როუტერის ან Fire Stick-ის გადაადგილებამ შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა.
  • ქსელის ტექნიკის პრობლემები: თქვენს როუტერთან ან მოდემთან დაკავშირებულმა პრობლემამ შეიძლება ხელი შეუშალოს Fire Stick-ს ინტერნეტთან დაკავშირებას. თქვენი აპარატურის გადატვირთვა ჩვეულებრივ მოაგვარებს ამ პრობლემას.
  • Fire Stick-ის პრობლემები: შეიძლება იყოს პრობლემა თავად Fire Stick-თან დაკავშირებით. Fire Stick-ის გადატვირთვამ შესაძლოა მოაგვაროს თქვენი პრობლემა, ან შესაძლოა მოგიწიოთ მისი ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.
  • VPN კონფიგურაცია: თუ თქვენს Fire Stick-ზე დაინსტალირებული გაქვთ VPN და ის არასწორად არის კონფიგურირებული ან არასწორად ფუნქციონირებს, VPN-ს შეუძლია Fire Stick-ს ინტერნეტთან დაკავშირება შეუშალოს. შეასწორეთ კონფიგურაცია ან წაშალეთ VPN ამ სახის პრობლემის მოსაგვარებლად.
  • ინტერნეტის გათიშვა: თუ თქვენი ინტერნეტი გათიშულია ან სხვა პრობლემები გაქვთ. ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს Fire Stick-ს ამაზონის სერვერებთან დაკავშირებაში.
  • ამაზონის სერვისების გათიშვა: თუ ამაზონი განიცდის სერვისის შეფერხებას, გათიშვამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი Fire Stick-ის მუშაობას.

რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენი Firestick არ დაუკავშირდება ინტერნეტს

სანამ სხვა რამეს გააკეთებ, შეამოწმეთ, გათიშულია თუ არა Amazon. თუ ამაზონის სერვისები გათიშულია, არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ მათ პრობლემის მოგვარებას. თუ, როგორც ჩანს, ყველაფერი მიზანმიმართულად მუშაობს და თქვენ შეძლებთ წვდომა ისეთ რამეებზე, როგორიცაა Amazon Prime თქვენი ქსელის სხვა მოწყობილობებიდან, შემდეგ შეგიძლიათ გადახვიდეთ სხვა პოტენციური პრობლემების მოგვარებაზე.

თქვენი Fire Stick ინტერნეტთან დასაკავშირებლად, მიჰყევით პრობლემების მოგვარების რჩევებს:

  1. შეამოწმეთ თქვენი Fire Stick Wi-Fi კავშირი. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი კავშირი ნავიგაციით პარამეტრები > ქსელი, შემდეგ აირჩიეთ თქვენი ქსელი. თუ სიგნალის სიძლიერე არ არის კარგი ან ძალიან კარგი, განიხილეთ თქვენი უკაბელო როუტერის ან Fire Stick-ის გადატანა კავშირის გასაუმჯობესებლად.

  2. გადატვირთეთ თქვენი ქსელის კავშირი. თუ ის ამბობს, რომ თქვენი Wi-Fi სიგნალის სიძლიერე ძლიერია ან ძალიან ძლიერია, მაგრამ მაინც ვერ დაუკავშირდებით ინტერნეტს, სცადეთ კავშირის გადატვირთვა. ნავიგაცია პარამეტრები > ქსელი > თქვენი Wi-Fi ქსელი, შემდეგ დააჭირეთ მენიუს ღილაკი დაივიწყოს ქსელი. ამის შემდეგ შეგიძლიათ კვლავ აირჩიოთ თქვენი ქსელი ხელახლა დასაკავშირებლად, შეიყვანოთ პაროლი და შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა კავშირი.

  3. სცადეთ თქვენი 2.4 გჰც ქსელი, თუ ეს შესაძლებელია. თუ თქვენი მოდემი უზრუნველყოფს ა 2.4 გჰც ქსელი და 5 გჰც ქსელი, ნავიგაცია პარამეტრები > ქსელი და გადაერთეთ 2.4 გჰც ქსელზე და შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა Fire Stick-ს დაკავშირება. 5 გჰც ქსელი უფრო სწრაფია, მაგრამ 2.4 გჰც ქსელს ექნება უფრო ძლიერი სიგნალი და უფრო დიდი დიაპაზონი.

  4. სცადეთ სადენიანი Ethernet კავშირი. თუ არ შეგიძლიათ ძლიერი Wi-Fi კავშირის დამყარება, შეგიძლიათ Fire Stick დაუკავშიროთ თქვენს როუტერს Ethernet ადაპტერით. ეს არის აქსესუარი, რომელიც ჩართულია Fire Stick-ის USB პორტში და გაძლევთ საშუალებას დააკავშიროთ როგორც კვების, ასევე Ethernet კაბელი Fire Stick-ს.

  5. გადატვირთეთ თქვენი ქსელის აპარატურა. ქსელთან დაკავშირების მრავალი პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია თქვენი ქსელის აპარატურის გადატვირთვით, როუტერის და მოდემის ჩათვლით. გამორთეთ ორივე დენის წყაროდან, დაელოდეთ 30 წამიდან წუთამდე და შემდეგ ისევ შეაერთეთ.

  6. გადატვირთეთ თქვენი Fire Stick. თუ თავად Fire Stick-თან დაკავშირებით პრობლემაა, გადატვირთვა ხშირად განაახლებს საქმეს. თქვენს Fire Stick-ს არ აქვს ჩართვის ღილაკი, მაგრამ შეგიძლიათ გადატვირთოთ იგი დენიდან ხუთი წამით გამორთვით და ხელახლა ჩართვის გზით.

  7. შეამოწმეთ თქვენი VPN კონფიგურაცია. თუ თქვენს Fire Stick-ზე დაინსტალირებული გაქვთ VPN, ეს შეიძლება ხელი შეუშალოს Fire Stick-ს ინტერნეტთან დაკავშირებას. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გამორიცხოთ ეს VPN-ის დროებით დეინსტალაციის გზით და შეამოწმოთ, შეძლებთ თუ არა ინტერნეტთან დაკავშირებას. თუ ეს მოაგვარებს პრობლემას, დაუკავშირდით თქვენი VPN აპლიკაციის დეველოპერებს ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა დააკონფიგურიროთ იგი.

  8. გააუქმეთ თქვენი Amazon ანგარიში. თუ ხედავთ შეცდომას, სადაც სახლი ამჟამად მიუწვდომელია, ან Fire Stick ვერ დაუკავშირდება სერვერს, მაშინ თქვენი Amazon ანგარიშის რეგისტრაციის გაუქმება შეიძლება დაგეხმაროთ. ნავიგაცია პარამეტრები > Ჩემი ანგარიში > ამაზონის ანგარიში > რეგისტრაციის გაუქმება და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს. ამის შემდეგ თქვენ კვლავ უნდა შეხვიდეთ თქვენს Amazon ანგარიშზე და შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა Fire Stick.

  9. გადააყენეთ თქვენი Fire Stick ქარხნულად. თუ თქვენი Fire Stick ჯერ კიდევ ვერ ახერხებს ინტერნეტთან დაკავშირებას, შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრების დაბრუნება. ეს მთლიანად გადატვირთავს Fire Stick-ს, ასე რომ თქვენ მოგიწევთ მისი დაყენება ისე, როგორც პირველად მიიღეთ.

ხშირად დასმული კითხვები

  • რატომ არის ჩემი Firestick დაკავშირებული Wi-Fi-სთან, მაგრამ არა ინტერნეტთან?

    თუ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi-თან, მაგრამ არა ინტერნეტთან, ეს შეიძლება იყოს სუსტი Wi-Fi სიგნალის, დაზიანებული Ethernet კაბელის ან თქვენს VPN-თან კონფლიქტის გამო. Თუ შენი Fire Stick არ დაუკავშირდება Wi-Fi-ს მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სტაბილურია, პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს როუტერშია.

  • რატომ ამბობს ჩემი Firestick "სახლი ამჟამად მიუწვდომელია?"

    თქვენი Fire Stick ვერ დაუკავშირდება Amazon სერვისებს. თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი მუშაობს, გააუქმეთ თქვენი Amazon ანგარიში, შემდეგ შედით ხელახლა და ნახეთ, მუშაობს თუ არა Fire Stick.

  • როგორ გავასწორო ის, როცა ჩემი Fire Stick არ რეაგირებს?

    Თუ შენი Fire Stick არ რეაგირებს, გადატვირთეთ მოწყობილობა, განაახლეთ თქვენი Fire TV Stickან გადატვირთეთ მოწყობილობა, როგორც ბოლო საშუალება. თუ პრობლემა გაქვთ კონკრეტულ აპთან, ხელახლა დააინსტალირეთ. პრობლემა შეიძლება იყოს ისიც, რომ თქვენი Fire Stick პულტი არ მუშაობს.