როგორ გამოვასწოროთ Netflix შეცდომის კოდი UI-800-2

თუ თქვენ ცდილობთ უყუროთ თქვენს საყვარელ სატელევიზიო შოუებს ან ფილმებს Netflix-ზე და შეხვდებით შეცდომას UI-800-2, ეს შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული, რადგან Netflix არ გვაწვდის ბევრ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რას ნიშნავს ეს. საბედნიეროდ, ამ შეცდომის გამოსწორება საკმაოდ მარტივია და ეს სტატია გთავაზობთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებს, რომლებიც დაგეხმარებათ დაუბრუნდეთ თქვენი შოუების ყურებას.

რას ნიშნავს Code UI 800 2 Netflix-ზე?

თუ შეხვდებით Netflix-ის შეცდომის კოდს UI-800-2, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობა უნდა განახლდეს. ნებისმიერი რაოდენობის უმნიშვნელო პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა, მაგრამ ის, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია ქეშურ მონაცემებთან. განახლება დაგეხმარებათ შეცდომის აღმოფხვრაში, მაგრამ თუ ეს ასე არ მოხდა, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე სხვა ნაბიჯი.

Netflix შეცდომის კოდი UI-800-2 ყველაზე ხშირად გვხვდება სმარტ ტელევიზორებზე, როგორიცაა LG, Sony და Samsung. თუმცა, მისი ნახვა ასევე შეგიძლიათ ნაკადის მოწყობილობებზე, როგორიცაა Roku, Firestick, სათამაშო კონსოლები და Blu-Ray ფლეერები.

რატომ მაძლევს Netflix შეცდომის კოდს?

Netflix ინახავს მონაცემებს თქვენს სტრიმინგ მოწყობილობაზე, რათა დაეხმაროს თქვენს პროფილს უფრო სწრაფად ჩაიტვირთოს აპის გახსნისას. ეს მონაცემები შეიძლება დაზიანდეს, ან შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს მათი ნაწილის გაქრობა (წაშლა), რაც ხელს უშლის Netflix-ის ჩატვირთვას.

უმეტეს შემთხვევაში, მოწყობილობის განახლება (რომელიც ქეშის გასუფთავების ტოლფასია) მოაგვარებს პრობლემას, მაგრამ ხანდახან დაგჭირდებათ ცოტა ღრმად ჩასვლა, რომ ყველაფერი ნორმალურად დაბრუნდეს.

როგორ გავასწორო Netflix ჩემს სმარტ ტელევიზორზე?

თუ თქვენ განიცდით Netflix-ის შეცდომას UI-800-2, მაშინ არის რამდენიმე რამ, რის გამოც შეგიძლიათ სცადოთ მისი ხელახლა მუშაობა. სცადეთ თითოეული ეს ნაბიჯი, სანამ არ იპოვით თქვენთვის შესაფერისი.

1. გადატვირთეთ თქვენი ჭკვიანი ტელევიზორი ან სტრიმინგის მოწყობილობა. იყენებთ სტრიმინგ მოწყობილობას, როგორიცაა ჭკვიანი ტელევიზორი, Roku ჯოხი ან ყუთი, Blu-ray პლეერი ან სათამაშო კონსოლი, მოწყობილობის გადატვირთვამ შეიძლება გაასუფთავოს ეს შეცდომა, რადგან ეს იწვევს Netflix აპის გადატვირთვას, რომელსაც შეუძლია განაახლოს მონაცემები.

   თუ სმარტ ტელევიზორს გადატვირთავთ, გახსოვდეთ, რომ გამორთეთ იგი კედლიდან და შემდეგ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს რამდენიმე წამით, რომ ტელევიზორი მთლიანად გამორთოთ. შემდეგ ისევ შეაერთეთ, ისევ ჩართეთ და ისევ სცადეთ Netflix.

2. გადატვირთეთ თქვენი სახლის ქსელი. თუ არ ხართ დაკავშირებული ინტერნეტთან, Netflix აპი შესაძლოა ვერ განახლდეს ტელევიზორის გადატვირთვისას. სცადეთ თქვენი სახლის ქსელის გადატვირთვა და შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, ხელახლა გადატვირთეთ ტელევიზორი და შემდეგ დაუბრუნდით Netflix აპს, რომ ნახოთ, ჩაიტვირთება თუ არა.
   

3. გამოდით Netflix-დან, შემდეგ შედით ხელახლა. Netflix-დან გასვლას შეუძლია ნებისმიერი მონაცემთა ქეშის გასუფთავება, რომელიც შეიძლება დაზიანდეს ან გამოიწვიოს პრობლემა. სცადეთ ერთ-ერთი ეს სახელმძღვანელო, რათა სწორად გამოხვიდეთ Netflix-დან თქვენი მოწყობილობიდან:

   • გამოდით Netflix-დან სმარტ ტელევიზორზე.
   • გამოდით Netflix-დან Roku-ზე.
   • გამოდით Netflix-დან Xbox-ზე.

   თუ თქვენი მოწყობილობა არ არის ერთ-ერთი მათგანი, ყოველთვის შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მოწყობილობის დისტანციური მართვის პულტის გამოყენება სისტემიდან გასასვლელად. დააჭირეთ შემდეგ ღილაკებს თქვენი მოწყობილობის დისტანციურ პულტზე:

   • ზევით, ზევით, ქვევით, ქვევით, მარცხნივ, მარჯვნივ, მარცხნივ, მარჯვნივ, ზევით, ზევით, ზევით, ზევით.

   მან უნდა გამოიტანოს დეაქტივაციის ეკრანი, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ Სისტემიდან გამოსვლა ხელმისაწვდომი ვარიანტებიდან. მას შემდეგ, რაც Netflix მთლიანად გამოხვალთ, სცადეთ ხელახლა შესვლა.
   

   არ დააზარალებს თქვენი ნაკადის მოწყობილობის სრულად გადატვირთვას, სანამ ისევ შეხვალთ Netflix-ში. ეს არ არის გარანტია იმისა, რომ ეს დაგეხმარებათ, მაგრამ ის დაგეხმარებათ გაასუფთავოთ ნებისმიერი ქეშირებული მონაცემი, რომელიც შესაძლოა კვლავ იმალება გარშემო Netflix-დან გასვლის შემდეგ.

4. ხელახლა დააინსტალირეთ Netflix აპი თქვენს მოწყობილობაზე. თუ ამ ეტაპზე არაფერი გამოვიდა, მაშინ შეიძლება გსურდეთ სცადოთ აპლიკაციის საბოლოოდ წაშლა თქვენი ნაკადის მოწყობილობიდან და შემდეგ აპლიკაციის ახალი ასლის ხელახლა ინსტალაცია. Შენ შეგიძლია წაშალეთ აპლიკაციები LG სმარტ ტელევიზორებიდან ან სხვა ჭკვიანი ტელევიზორები, მაგრამ პროცესი ოდნავ განსხვავდება ნაკადის მოწყობილობიდან მათი წაშლისგან:

   • წაშალეთ აპლიკაციები Apple TV-ზე.
   • წაშალეთ აპლიკაციები Firestick-ზე.
   • წაშალეთ პროგრამები Roku-ზე.
   • წაშალეთ აპები Chromecast-ზე.
     

5. გადააყენეთ თქვენი ნაკადის მოწყობილობა ქარხნულად. თითოეულ მოწყობილობას აქვს განსხვავებული მეთოდი ქარხნული მონაცემების გადატვირთვის შესასრულებლად. ეს გადატვირთვა წაშლის ყველაფერს, რაც დაინსტალირეთ თქვენს მოწყობილობაზე, ასე რომ, დარწმუნდით, რომ მზად ხართ ხელახლა დააინსტალიროთ ყველაფერი, სანამ დაიწყებთ ამ პროცესს. როგორც კი მზად იქნებით, ეს ინსტრუქციები უნდა დაგეხმაროთ, იმისდა მიხედვით, თუ რა მოწყობილობას იყენებთ:

   ჭკვიანი ტელევიზორები

   • გადატვირთეთ LG Smart TV.
   • გადატვირთეთ Sony Smart TV.
   • გადატვირთეთ Vizio Smart TV.
   • გადააყენეთ Samsung Smart TV.

   სტრიმინგის მოწყობილობები

   • გადააყენეთ Roku ყუთი ან სტრიმინგის ჯოხი.
   • Chromecast-ის გადატვირთვა.
   • Fire Stick-ის გადატვირთვა.
   • გადატვირთეთ Apple TV.

   სათამაშო კონსოლები

   • Xbox 360-ის გადატვირთვა.
   • Xbox One-ის გადატვირთვა.
   • გადააყენეთ Xbox Series X ან S.
   • PlayStation 4-ის გადატვირთვა.
   • PlayStation 5-ის გადატვირთვა.

   Blu-Ray ფლეერები

   • გადატვირთეთ Sony Blu-ray პლეერი.
   • გადააყენეთ LG Blu-ray პლეერი.
   • Samsung Blu-ray პლეერის გადატვირთვა.