Galaxy A და M ტელეფონებს უცნაური გადატვირთვის პრობლემა აქვთ

Galaxy სმარტფონების ბევრმა მომხმარებელმა შეატყობინა ხარვეზის შესახებ, რომელიც იწვევს მათი მოწყობილობების გაყინვას და დამოუკიდებლად გადატვირთვას.

ამ შეცდომის შესახებ უამრავი ცნობა არსებობს სამსუნგის საზოგადოების ფორუმი, და პოსტების გადახვევისას, როგორც ჩანს, ეს გავლენას ახდენს Galaxy A და Galaxy M-ის ზოგიერთ მოდელზე.

ყველაზე გავრცელებული მოწყობილობებია Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s და A51, მაგრამ მხოლოდ ინდოეთში. ამ საკითხის შესახებ ინფორმაცია სხვაგან არ შემოსულა.

მომხმარებელი ჩაწერა ვიდეო ცდილობს გამოიყენოს მათი ტელეფონი მხოლოდ იმისთვის, რომ მოწყობილობა გაყინოს და გადატვირთოს თავისით. რამდენიმე მომხმარებელი ამტკიცებს, რომ მათი ტელეფონები ჩარჩენილია უსასრულო გადატვირთვის მარყუჟში, სადაც მათი მოწყობილობა არ სცილდება Samsung-ის ლოგოს.

ანგარიშები რამდენიმე თვის უკან ბრუნდება, თან ყველაზე ადრეული გამოქვეყნებულია 9 მარტს. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ამტკიცებს, რომ პრობლემა არის ტელეფონის დედაპლატასთან დაკავშირებული პრობლემა, ჯერ კიდევ გაურკვეველია ამ შეცდომის ზუსტი მიზეზი, იქნება ეს პროგრამული თუ აპარატურა.

აღსანიშნავია, რომ ყველა ამ ტელეფონს აქვს Exynos ჩიპსეტი, მაგრამ გასარკვევია, თამაშობენ თუ არა ეს ჩიპები ამ საკითხში.

Samsung-ს ჯერ არ გაუკეთებია რაიმე სახის განცხადება ან მნიშვნელოვანი ნაბიჯი პრობლემის მოსაგვარებლად. ბმულების დათვალიერებით, კომპანიის გადაადგილება არის მომხმარებლების დაკავშირება ინსტრუქციებთან მოწყობილობის ქარხნულ გადატვირთვაზე ან სერვისის ადგილზე მისვლისას პირადად მის გამოსასწორებლად.