როგორ გააუქმოთ თქვენი გემის წევრობა

click fraud protection

რა უნდა იცოდეთ

  • გააუქმეთ შეკვეთა (თუ შოპინგი არ დაწყებულა): გადადით გემი, დააწკაპუნეთ ანგარიში > შეკვეთების ისტორია. იპოვეთ შეკვეთა, დააწკაპუნეთ დეტალების ნახვა > Შეკვეთის გაუქმება.
  • გააუქმეთ შეკვეთა Shipt აპის გამოყენებით (თუ შოპინგი არ დაწყებულა): შეეხეთ შეკვეთებიიპოვეთ თქვენი შეკვეთა და შეეხეთ Შეკვეთის გაუქმება.
  • ელფოსტა, დარეკეთ ან ესაუბრეთ გაგზავნეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა გააუქმოს შეკვეთა ერთ საათზე ნაკლები მიტანის ფანჯარაში ან გააუქმოს წევრობა.

ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა გააუქმოთ შეკვეთა, რომელიც თქვენ განათავსეთ გემი გამოწერაზე დაფუძნებული ონლაინ სურსათის მიტანის სერვისიან მთლიანად გააუქმეთ თქვენი Shipt წევრობა.

როგორ გავაუქმოთ მიწოდების შეკვეთა

Shipt გაძლევთ საშუალებას გააუქმოთ ნებისმიერი შეკვეთა თანხის სრული დაბრუნებისთვის, სანამ ამას გააკეთებთ სანამ თქვენი მყიდველი დაიწყებს საყიდლებს. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ მიწოდების ფანჯარამდე ერთი საათით ადრე ყოველგვარი უსიამოვნების გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ ვებსაიტის ან Shipt აპლიკაციის მეშვეობით, მომხმარებელთა სერვისთან დაკავშირების გარეშე.

ქალი გააუქმებს Shipt-ს ლეპტოპის გამოყენებით.

გემის შეკვეთის გაუქმება ვებსაიტის საშუალებით

თუ თქვენ იყენებთ Shipt-ს ვებსაიტის მეშვეობით სრულ ბრაუზერში, აი, როგორ გააუქმოთ Shipt შეკვეთები ვებსაიტის გამოყენებით:

  1. ნავიგაცია Shipt.com, შედით სისტემაში და დააწკაპუნეთ ანგარიში.

    გემის სკრინშოტი.
  2. დააწკაპუნეთ შეკვეთების ისტორია.

    Shipt ანგარიშის გვერდის ეკრანის სურათი.
  3. იპოვნეთ შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ დეტალების ნახვა.

    Shipt-ის შეკვეთების ისტორიის ეკრანის სურათი.
  4. დააწკაპუნეთ Შეკვეთის გაუქმება მდებარეობს შეკვეთის ბოლოში.

    სკრინშოტი, რომელიც აჩვენებს, თუ როგორ უნდა გააუქმოთ Shipt-ის შეკვეთა.
  5. დააწკაპუნეთ დიახ გაუქმების დასადასტურებლად.

    მიწოდების შეკვეთის გაუქმების დადასტურების ეკრანის სურათი.

გემის შეკვეთის გაუქმება აპლიკაციით

თუ კომპიუტერთან არ ხართ, ასევე შეგიძლიათ გააუქმოთ მიწოდების შეკვეთები მოსახერხებელი ტელეფონის აპის გამოყენებით:

  1. გახსენით Shipt აპი და შეეხეთ შეკვეთები ხატი ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

  2. იპოვნეთ შეკვეთა გსურთ გააუქმოთ, შეეხეთ მას.

  3. გადაახვიეთ შეკვეთის ბოლოში და შეეხეთ შეკვეთის გაუქმება.

  4. შეეხეთ დიახ დასადასტურებლად.

პრობლემები გემის შეკვეთების გაუქმებასთან დაკავშირებით

თქვენ მაინც შეგიძლიათ გააუქმოთ მიწოდების შეკვეთა, თუ თქვენი მიტანის ფანჯარა ერთ საათზე ნაკლებია, ან მაშინაც კი, თუ თქვენი მყიდველი უკვე მაღაზიაშია, მაგრამ ამას თავად ვერ გააკეთებთ. თუ ამ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, მოგიწევთ დაუკავშირდით Shipt-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას შეკვეთის გასაუქმებლად.

თუ ვერ ხედავ ა შეკვეთის გაუქმება ღილაკი ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში შეკვეთის ბოლოში, რომლის გაუქმებაც გსურთ, რაც ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ ის ან ძალიან ახლოს არის თქვენს ფანჯარასთან, ან თქვენი შეკვეთა უკვე მიმდინარეობს. ამ შემთხვევაში, დაუკავშირდით Shipt-ის მომხმარებელთა სერვისს გაუქმებისთვის.

როგორ გააუქმოთ თქვენი გემის წევრობა ან უფასო საცდელი

Shipt არ აადვილებს თქვენი წევრობის გაუქმებას. ონლაინ წევრობის სერვისებისგან განსხვავებით, არ არსებობს თქვენი წევრობის გაუქმების საშუალება Shipt ვებსაიტის ან აპის საშუალებით. თუ გსურთ გააუქმოთ თქვენი წევრობა, თქვენ უნდა დარეკოთ Shipt-ის მომხმარებელთა სერვისზე ან დაუკავშირდეთ მათ Shipt ვებსაიტის მეშვეობით.

თქვენ უნდა გამოიყენოთ იგივე პროცესი Shipt-ის უფასო საცდელი პერიოდის გასაუქმებლად. თუ ვერ გააუქმებთ უფასო საცდელ პერიოდს საცდელი პერიოდის დასრულებამდე, ისინი ავტომატურად ჩამოგეჭრებათ საკრედიტო ბარათიდან, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციის პროცესში.

აი, როგორ გააუქმოთ თქვენი Shipt წევრობა ონლაინ:

  1. ნავიგაცია help.shipt.comდა დააწკაპუნეთ ცოცხალი ჩატი ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

    გემის დახმარების ვებსაიტის ეკრანის სურათი.
  2. შეიყვანეთ თქვენი სახელი და ელფოსტა და დააწკაპუნეთ დაიწყეთ ჩატი.

    Shipt-ის მხარდაჭერის პირდაპირი ჩეთის ეკრანის სურათი.
  3. მოითხოვეთ თქვენი ანგარიშის გაუქმება და დაელოდეთ პასუხს.

  4. მიაწოდეთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც მოითხოვს მომხმარებელთა დახმარების აგენტს.

  5. აგენტმა უნდა დააკმაყოფილოს თქვენი მოთხოვნა და გააუქმოს თქვენი ანგარიში.

გემის წევრობის გაუქმების სხვა გზები

Shipt-ის ვებსაიტზე პირდაპირი ჩეთის პარამეტრის გარდა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააუქმოთ Shipt-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერაზე დარეკვით ან ელექტრონული ფოსტით გაგზავნით. ელ.ფოსტის მეთოდი ყველაზე მარტივია, რადგან თქვენ არ გჭირდებათ ელოდოთ დამხმარე აგენტის ხელმისაწვდომობას. თუმცა, დარეკვა უზრუნველყოფს, რომ თქვენი წევრობა დაუყოვნებლივ გაუქმდება და არ მოგიწევთ დადასტურების ელფოსტის ლოდინი.

ტელეფონის ნომერი, რომლითაც უნდა დარეკოთ Shipt წევრობის გასაუქმებლად არის (205) 502-2500. უფასო ნომერი არ არის, ამიტომ შეიძლება დაგეკისროთ საფასური თქვენი მდებარეობისა და სატელეფონო სერვისის მიხედვით. თუ გსურთ გაუქმება ელექტრონული ფოსტით, მაშინ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ship-ს ნომერზე [email protected].

მიუხედავად იმისა, თუ რომელი მეთოდის გამოყენებას გადაწყვეტთ, თქვენ მოგიწევთ მიუთითოთ თქვენი სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და მიუთითოთ, რომ გსურთ გააუქმოთ თქვენი ანგარიში.

Shipt მომხმარებელთა მხარდაჭერამ შეიძლება შემოგთავაზოთ წევრობის უფასო პერიოდი, რომ გააგრძელოთ სერვისის ცდა. გაითვალისწინეთ, რომ როდესაც ეს უფასო პერიოდი დასრულდება, ისინი დაიწყებენ თქვენგან გადასახადს და თქვენ მოგიწევთ ხელახლა გაიაროთ გაუქმების პროცესი.