Discovery Plus დაშლილია... ან მხოლოდ შენ ხარ?
Discovery Plus-ზე წვდომა არ შეგიძლიათ? შესაძლოა, სერვისი გათიშული იყოს, მაგრამ ის ასევე შეიძლება იყოს რაღაც უსიამოვნო თქვენი მხრიდან. აი, როგორ გითხრათ.
უპირველეს ყოვლისა: თუ არ ხართ დარწმუნებული რა ხდება, ჯერ შეამოწმეთ რამდენიმე ოფიციალური წყარო, რომ ნახოთ, სერვისი რაიმე მიზეზით არ მუშაობს.
თუ თქვენ შეამოწმეთ სერვისის გათიშვა და ვერ ხედავთ ვინმეს იგივე პრობლემის მქონე, პრობლემა ალბათ თქვენს მხარეზეა. სცადეთ ეს რჩევები, რათა ნახოთ, შეძლებთ თუ არა საქმის ხელახლა ამუშავებას.
დაადასტურეთ, რომ სწორად ხართ დაკავშირებული ინტერნეტთან. თუ არ ხართ დაკავშირებული, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად და სცადეთ Discovery Plus-ზე წვდომა მას შემდეგ, რაც ონლაინ დაბრუნდებით.
შემდეგი, დაადასტურეთ, რომ ცდილობთ წვდომას Discovery+ ოფიციალურ ვებსაიტზე თუ იყენებთ კომპიუტერს, ტაბლეტს ან ლეპტოპს. ზოგჯერ ა ბოროტი ტყუპის შეტევა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები, ძირითადად, როდესაც იყენებთ საჯარო Wi-Fi-ს.
თუ სწორ საიტზე ხართ, დახურეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა ფანჯარა, დაელოდეთ 30 წამს, გახსენით ერთი ფანჯარა და შემდეგ სცადეთ ხელახლა წვდომა Discovery Plus საიტზე. იგივე გააკეთეთ Discovery Plus აპთან, თუ ტაბლეტზე ან სმარტფონზე ხართ.
დარწმუნდით, რომ ხურავთ აპს; ისწავლეთ როგორ დახუროთ Android აპლიკაციები და გამორთეთ აპები iPhone-ზე.
გაასუფთავეთ ბრაუზერის ქეში და მხოლოდ იმისთვის, რომ უსაფრთხოდ ვიყოთ, ბრაუზერის ქუქიების გასუფთავებაასევე.
გადატვირთეთ კომპიუტერი.
თუ ტელევიზორში ან სტრიმინგ მოწყობილობაზე ყურებას ცდილობთ, გამორთეთ და ისევ ჩართეთ. ეს ხელს შეუწყობს ნივთების გადატვირთვას, თუ თქვენს ტელევიზორს განიცადა ხარვეზი სადმე, რამაც გავლენა მოახდინა ჭკვიანი ტელევიზიის აპებზე, როგორიცაა Discovery Plus.
თუ სატელევიზიო ხრიკი არ დაგვეხმარება, გადატვირთეთ/გადატვირთეთ მოწყობილობა, რომელსაც იყენებთ. ზოგჯერ მოწყობილობის სწრაფი გადატვირთვა წყვეტს აპის პრობლემებს; ზოგჯერ, მოწყობილობასთან არის სხვა პრობლემა, რომელიც მას შეუძლია სწრაფად გამოსწორდეს.
ზოგჯერ, მაგრამ იშვიათად, შეიძლება იყოს პრობლემა DNS სერვერი თქვენ იყენებთ. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვა, ბევრნი არიან უფასო და საჯარო მეთოდები, მაგრამ ისინი საჭიროებენ გაფართოებულ ცოდნას, ასე რომ არ სცადოთ ისინი, თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი კომპიუტერის გამოცდილებაში.
შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის. ეს იშვიათია, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს, რომ მავნე პროგრამა სადღაც შემოიპარა. კარგი ანტივირუსული შემმოწმებელი დაგეხმარებათ იპოვოთ და გაასუფთავოთ ნებისმიერი მავნე პროგრამა; არიან, იმყოფებიან უფასო ანტივირუსული პროგრამები და ფასიანი ანტივირუსული პარამეტრები.
თუ ამ ნაბიჯებიდან არცერთმა არ გაამართლა, დროა დარეკოთ ISP დახმარებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი ინტერნეტი შეიძლება მუშაობდეს, შესაძლოა, თქვენ დაუკავშირდით ქსელს გამტარუნარიანობა ლიმიტი, ან შეიძლება სხვა რამ მოხდეს.