როგორ გამოვასწოროთ Disney Plus შეცდომის კოდი 43

Disney Plus შეცდომის კოდი 43 არის დაკვრის შეცდომის კოდი, რომელიც შეიძლება გამოწვეული იყოს კავშირის ან ხელმისაწვდომობის პრობლემებით. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც თქვენი Disney Plus აპი ან ვებ პლეერი ვერ ახერხებს Disney Plus სერვერებთან დაკავშირებას და ის ასევე შეიძლება გამოჩნდეს, თუ ცდილობთ ფილმის ან შოუს დაკვრას, რომელიც მოხსნილია სერვისიდან. თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ პირველი პრობლემა კავშირის პრობლემების გამოსწორებით, რაც შეიძლება გქონდეთ, ხოლო ეს უკანასკნელი შეიძლება მოგვარდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ Disney დააბრუნებს ამ ნაწილს მოგვიანებით.

როგორ გამოიყურება Disney Plus შეცდომის კოდი 43?

როდესაც ეს შეცდომა ხდება, თქვენ, როგორც წესი, იხილავთ შეცდომის შეტყობინებას:

• ვწუხვართ, მაგრამ თქვენ მიერ მოთხოვნილი ვიდეოს დაკვრა შეუძლებელია. Გთხოვთ კიდევ სცადეთ. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ეწვიეთ Disney+ დახმარების ცენტრს (შეცდომის კოდი 43).

რა იწვევს Disney Plus შეცდომის კოდს 43?

Disney Plus შეცდომის კოდი 43 მიუთითებს კავშირის ან კონტენტის ხელმისაწვდომობის პრობლემაზე. ამ შეცდომის კოდის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის დაკავშირების პრობლემა თქვენს Disney Plus აპს ან ვებ პლეერსა და Disney-ს შორის. პლუს სერვერები, რომელთა მოგვარება შესაძლებელია თქვენი ინტერნეტ კავშირის დაფიქსირებით, თქვენი Disney Plus აპლიკაციის შეკეთებით ან თქვენი ვებ-გვერდის განახლებით ბრაუზერი. ნაკლებად გავრცელებული მიზეზი არის კონტენტის ხელმისაწვდომობა, რაც არსებითად ნიშნავს, რომ შოუ ან ფილმი, რომლის ყურებას ცდილობთ, აღარ არის Disney Plus სერვერებზე.

როგორ გამოვასწოროთ Disney Plus შეცდომის კოდი 43

Disney Plus-ის შეცდომის კოდის 43 გამოსასწორებლად და სტრიმინგის ხელახლა დასაწყებად, მიჰყევით თითოეულ ამ კომპლექტს თანმიმდევრობით:

1. სცადეთ ვიდეოს ხელახლა ჩატვირთვა. თუ შეცდომის კოდი გამოწვეული იყო კავშირის მომენტალური პრობლემის გამო, მაშინ ის შეიძლება კარგად ითამაშოს მეორე მცდელობაზე.

2. სცადეთ სხვა ვიდეოს დაკვრა. თუ სხვა ვიდეოები კარგად უკრავს, მაშინ ის, რომლის ყურებას ცდილობთ, შესაძლოა წაიშალა Disney Plus-დან. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Disney Plus-ის მომხმარებელთა სერვისს, რომ გკითხოთ, არის თუ არა ვადები, თუ როდის შეიძლება მისი დაბრუნება სერვისში.

3. დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა თავსებადია. Შეამოწმე ოფიციალური თავსებადობის სია Disney Plus-ისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ სერვისი მუშაობს მოწყობილობების ფართო სპექტრზე, არის ზოგიერთი, განსაკუთრებით ძველი ნაკადის მოწყობილობა, რომლებიც არ არის მხარდაჭერილი.

4. გადატვირთეთ Disney Plus აპი ან თქვენი ვებ ბრაუზერი. სრულად გამოდით აპიდან ან ბრაუზერიდან, თუ უყურებთ კომპიუტერზე. მას შემდეგ რაც ის სრულად დაიხურება, კვლავ გაუშვით აპი ან თქვენი ვებ ბრაუზერი და შეამოწმეთ შეცდომის კოდი 43 შენარჩუნებულია თუ არა.

5. გათიშეთ და გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. იყენებთ ტელეფონს, კომპიუტერს ან სტრიმინგ ყუთს, მთლიანად გამორთეთ და გადატვირთეთ. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მოწყობილობის დენის დენიდან გამორთვა, რომ მთლიანად გამორთოთ იგი. გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ შეცდომის კოდი გაქრა თუ არა.

6. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე და სტაბილურობა. შეასრულეთ ა ინტერნეტის სიჩქარის ტესტი, სასურველია გამოიყენოთ იგივე მოწყობილობა, სადაც ხედავთ შეცდომის კოდს. მაგალითად, გაუშვით სიჩქარის ტესტი თქვენი ტელეფონის გამოყენებით, თუ Disney Plus ტელეფონის აპლიკაცია აჩვენებს შეცდომის კოდს 43.

   Disney Plus გირჩევთ ინტერნეტ კავშირს, რომელსაც შეუძლია დააკმაყოფილოს ან გადააჭარბოს შემდეგ სიჩქარეებს:

   • მაღალი გარჩევადობის შინაარსი: 5.0+ Mbps
   • 4K UHD კონტენტი: 25.0+ Mbps

   თუ თქვენი კავშირის სიჩქარე არ არის საკმარისად სწრაფი, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP) დახმარებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ, ან შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს სერვისთან დაკავშირებით, რომლის გამოსწორებაც მათ შეუძლიათ.

7. შეამოწმეთ სხვა ნაკადის აპლიკაციები. თუ თქვენ გაქვთ სხვა ნაკადის აპლიკაციები, როგორიცაა Netflix, Hulu ან YouTube, შეამოწმეთ, შეუძლიათ თუ არა სტრიმინგს. თუ არცერთი თქვენი სტრიმინგის აპი არ მუშაობს, თქვენს ინტერნეტ კავშირში რაღაც არასწორია. თუ თქვენს მოწყობილობას საერთოდ არ შეუძლია ინტერნეტთან წვდომა, მოგიწევთ შეასწორეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გაგრძელება.

8. გაასუფთავეთ თქვენი ქეშირებული მონაცემები. თუ თქვენ ცდილობთ უყუროთ Disney Plus-ს ვებ პლეერის გამოყენებით, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში. თუ იყენებთ Disney Plus აპს, მაშინ დაგჭირდებათ მოწყობილობის სპეციფიკური ნაბიჯების შესრულება თქვენი ქეშის გასასუფთავებლად. ზოგიერთი მოწყობილობა საერთოდ არ იძლევა ამ ვარიანტს, ამ შემთხვევაში აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია იგივე ეფექტი ექნება.

   აქ მოცემულია მოწყობილობის სპეციფიკური პროცედურა:

   • გაასუფთავეთ ქეში თქვენს Android-ზე
   • გაასუფთავეთ ქეში თქვენს iOS მოწყობილობაზე
   • გაასუფთავეთ ქეში თქვენს Fire TV მოწყობილობაზე

   აი, როგორ გაასუფთავოთ ქეში Roku-ზე:

   1. დააჭირეთ მთავარი დისტანციური მართვის ღილაკი მთავარ ეკრანზე დასაბრუნებლად.
   2. დაჭერა მთავარი ხუთჯერ
   3. დაჭერა ზემოთ ერთხელ, გადახვევა ორჯერ, მაშინ Სწრაფად წინ ორჯერ.
   4. თქვენი Roku გაასუფთავებს თავის ქეშს და გადაიტვირთება დაახლოებით 30 წამში.

9. გამოდით Disney Plus აპიდან ან ვებსაიტიდან. სრულად გადით სისტემიდან და შემდეგ ისევ შედით. იშვიათ შემთხვევებში, ეს კოდი შეიძლება გამოწვეული იყოს ავტორიზაციის პრობლემებით. სისტემიდან გამოსვლით და ხელახლა შესვლით, თქვენ განაახლებთ თქვენს რწმუნებათა სიგელებს და შესაძლოა მოაგვაროთ პრობლემა.

10. შეამოწმეთ თქვენი ბილინგის სტატუსი. იშვიათ შემთხვევებში, ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენი ბილინგის სტატუსის პრობლემამ. შეამოწმეთ თქვენი ბილინგის გვერდი თქვენს Disney Plus ანგარიშში, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეიტანეთ სწორი ინფორმაცია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Disney Plus-ის მომხმარებელთა სერვისს, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი გადახდების მიმდინარეობა და თქვენი ანგარიში აქტიურია.