PS4がWi-Fiに接続しない場合の修正方法

イライラするものは何もありません プレイステーション4 ゲームをしたり、システムを更新したり、新しいタイトルをダウンロードしたり、映画を見たりするときにオンラインにすることはできません。 これが発生する理由は複数あり、一部は他よりも複雑です。 以下に考えられる原因と解決策があります。

その上にコントローラーが置かれているPlayStation4コンソール

Pinciniphoto / iStockエディトリアル/ゲッティイメージズプラス

PS4がインターネットに接続しない原因

PS4がインターネットに接続しない理由はたくさんあるかもしれませんが、これらは最も一般的な問題のいくつかです。

  • NS プレイステーションネットワーク(PSN) オフラインです。
  • Wi-Fiネットワークがインターネット接続を失いました。
  • 無効なユーザー名またはパスワードで接続しようとしています。
  • PS4のDNS設定が正しく構成されていません。
  • PS4とワイヤレスルーターの間の距離が遠すぎるため、断続的な信号損失が発生します。

PS4がWi-Fiに接続しない場合の修正方法

以下の推奨事項に従って、PS4コンソールをインターネットに再度接続します。

  1. PlayStationNetworkのステータスを確認する. PSNがオフラインの場合、コンソールがWi-Fiに接続できるかどうかは問題ではありません。 したがって、最初のステップとしてそのステータスを確認してください。 ゲーマーは、PSNの停止をネットワーク接続の問題と誤診することが多く、不必要な混乱を引き起こす可能性があります。

  2. モデムとルーターを再起動します. モデムとワイヤレスルーターの両方を再起動することをお勧めします。 次に、PS4に問題があると想定する前に、コンソールがWi-Fiネットワークに接続できるかどうかを確認します。 モデムとルーターを手動で再起動し、約5分待ってから、PS4が接続を確立できるかどうかを確認します。

    これらのデバイスの電源のオン/オフ方法がわからない場合は、デバイスのマニュアルまたはサービスプロバイダーのカスタマーサポートを参照してください。

  3. PlayStation4を再起動します。 次に、PS4を再起動し、後で正常に接続されるかどうかを確認します。

    レストモードに入ってからコンソールのオペレーティングシステムをウェイクアップするのではなく、コンソールの電源を完全に切り、電源を入れ直します。

  4. Wi-Fiパスワードが正しいことを確認してください。 を使用しているため、PS4がWi-Fiネットワークへの接続を確立できない可能性があります 間違ったパスワード、エラーメッセージの言い回しが少しであるためにしばしば誤診される問題 あいまいです。

    同じパスワードを使用して、別のデバイス(ラップトップやスマートフォンなど)を同じWi-Fiネットワークに接続します。できれば、最近正常に接続を確立したデバイスを使用します。 この他のデバイスがWi-Fiネットワークを認識できるが、このパスワードを使用して接続できない場合は、パスワードが無効である可能性があります。

    Wi-Fiネットワークの正しいパスワードを決定するプロセスは、ハードウェアと構成によって異なります。 位置を特定する方法がわからない場合は、モデムまたはルーターのマニュアル、またはサービスプロバイダーのカスタマーサポートを参照してください。 Wi-Fiパスワードを変更する.

  5. PS4をワイヤレスルーターに近づけます。 これは、デバイスがWi-Fiに接続できないときによく考えられる潜在的な原因ではありません。 ワイヤレスルーターとPS4の間の物理的な距離は、オンラインになれない潜在的な理由です。 Wi-Fi信号が、デバイス関連の干渉や、強化されたドアや過度に厚い壁などの障害物によって妨げられていないことを確認することも重要です。

  6. Wi-Fiネットワークのチャンネル番号を変更する. インターネットに接続されたデバイスはすべて、デフォルトで同じ狭い無線周波数範囲を使用するのが一般的です。 隣人も同じチャネルを使用している可能性があります。 ワイヤレスルーターのチャネルを変更して、より強力な接続を確立します。

  7. PS4のDNS設定を変更する. PS4 Wi-Fi接続の問題の一般的な原因の1つは、コンソールのDNS設定に関連しています。 Wi-Fiネットワークで使用されているDNSアドレスを変更し、それで問題が解決するかどうかを確認します。

  8. 有線接続を使用してPS4を接続します。 上記のすべてを試してもコンソールをWi-Fiネットワークに接続できない場合は、次のような信頼性の高い有線オプションを使用してください。 イーサネットケーブル.

  9. PS4を工場出荷時にリセット. 最後の手段は、PS4をデフォルトの工場出荷時の設定にリセットすることです。 この時点に達しても接続を確立できない場合は、コンソールをリセットすることをお勧めします。

    この手順を実行する前に、データをバックアップしてゲームを保存してください。そうしないと、すべてが失われる可能性があります。