Netflixエラーコード11800を修正する方法

Apple TV、iPhone、iPad、またはiPod TouchでNetflixを視聴しようとしていて、エラーコード11800またはAVF 11800 OS 16041が発生した場合は、Netflixの接続で問題が発生しています。 幸い、エラーをクリアしてNetflixエンターテインメントの視聴に戻るために実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。

AVF 11800 OS 16041はどういう意味ですか？

Netflixで番組や映画を再生しようとしていて、NetflixエラーコードAVF 11800 OS 16041（または単にエラーコード11800）が発生した場合は、通常、何らかの理由でNetflixが接続できないことを意味します。 通常、これはネットワークの問題を意味するか、単にデバイスを更新して、接続できない破損したデータを消去する必要があることを意味します。 このテキストは、多くの場合、エラーコードに付随しています。

「このアイテムの再生中に問題が発生しました。 後でもう一度試すか、別のアイテムを選択してください。 詳細については、www.netflix.com / supportにアクセスしてください。」

または。

「タイトルを再生できません。 後でもう一度やり直してください。」

Netflixがタイトルを再生できないと言っているのはなぜですか？

Netflixアプリに破損した情報が保存されているか、ネットワークに接続できないためにこのエラーが発生することがよくあります（データを更新する必要があるために発生する可能性があります）。 これはAppleTV、iPhone、iPad、またはiPod Touchでのみ発生するエラーであるため、時間の長さに関係している可能性があります そのデバイスでのストリーミング、Netflixの接続を妨げるネットワークの問題、または古いNetflixに費やしたことがあります アプリ。 幸いなことに、いくつかのトラブルシューティング手順でストリーミングを再開できます。

Netflixエラー11800を修正するにはどうすればよいですか？

Netflixエラー11800が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行すると、 サービスが再接続されたので、で見つけたエンターテイメントの視聴に戻ることができます。 サービス。 問題を解決するステップが見つかるまで、各ステップを順番に試してください。

1. デバイスを再起動します. 簡単な手順のように見えますが、使用しているデバイスを再起動すると、Netflixの接続を妨げる可能性のあるキャッシュデータの問題を解決できます。 試す iPhoneで再起動する またはiPodTouch、またはあなたがする必要があるかもしれません iPadを再起動します.

   Apple TVを再起動する必要がある場合は、電源からプラグを抜き、2分以上待ちます。 次に、プラグを差し込んで、Apple TVとTVの電源を入れ直して、Netflixを再試行します。
   

2. Netflixからサインアウトする、次にサインインします。 Netflixからサインアウトすると、データキャッシュがクリアされ、破損したり問題が発生したりする可能性のあるデータがクリアされます。 Netflixが完全にサインアウトしたら、ユーザー名とパスワードを使用して再度サインインし、Netflixが再び機能するかどうかを確認します。
   

3. Netflixアプリを更新します。 iPhone、iPad、またはiPod Touchでエラーコード11800が発生した場合は、Netflixアプリを更新すると問題が解決する可能性があります。 アプリを更新するには、に移動します App Store タップします 検索. 次に、Netflixを検索し、検索結果に表示されたら、「 アップデート アプリを更新する必要がある場合に表示されます。 そのボタンをタップしてアプリを更新します。 更新が完了したら、アプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
   

4. iOSを更新する. 古いバージョンのiOSを実行している場合、Netflixが正しく接続できなくなる可能性があります。 iOSまたはiPadOSを更新してから、Netflixをもう一度試して、機能するかどうかを確認してください。
   

5. VPNをオフにします。 旅行中やセキュリティを強化しようとしている場合は、VPNを使用して別のエリアからNetflixをストリーミングできます。 ただし、Netflixに干渉する可能性もあります。 VPNをオフにしてから、Netflixを再試行してください。 それが機能する場合は、VPNがストリーミングを妨害していたことがわかります。
   

6. Netflixアプリをデバイスに再インストールします。 少し抜本的ですが、Netflixアプリデバイスを削除してから新しいコピーを再インストールすると、接続とデータのキャッシュエラーを解決できます。

   • AppleTVからアプリを削除します.
   • iPhoneからアプリを削除します.
   • iPadからアプリを削除します.
   • iPodTouchからアプリを削除します.

   アプリを削除したら、デバイスを再起動して、残っている可能性のある痕跡をすべて削除します。次に、アプリを再インストールして再度サインインし、アプリが再び機能するかどうかを確認します。
   

7. デフォルトの接続設定を復元します。 ネットワーク機器のカスタム設定により、Netflixが正しく接続できなくなる可能性があります。 その代わり、 モデム設定にアクセスする また 管理者としてルーターに接続する 設定をデフォルトにリセットして、Netflixが再び動作するかどうかを確認します。