TikTokがディズニー（およびその他）のファンの関与をどのように支援するか

昨年11月に正式にローンチしました。 ディズニーパークスTikTokチャンネル 約200万人のフォロワーと2600万人以上の「いいね」の曲に飛びついた。

公園が大規模で情熱的なファンベースを楽しんでいることは周知の事実ですが、ソーシャルメディアを通じて消費者と関わっている企業は 何も新しいことではありません。主に対面でのエンターテインメントに完全に専念しているチャンネルの急成長の成功は、ややあります。 意外。

しかし、ディズニーはコードを解読し、ファンを「地球上で最も魔法の場所」にリモートで没頭させたようです。

「ウォルトディズニーカンパニーのテーマパークのファンは非常に情熱的ですが、しばしば断絶があります 同社のソーシャルメディアアカウントとファンが実際にオンラインで集まる方法との間で」とテーマパークは述べています。 ジャーナリスト カーリーワイゼル Lifewireとの電子メールインタビューで。

「ディズニーパークスのTikTokのカジュアルで人懐っこいトーンと気楽なビデオは、私が以前に目撃した何よりもそのギャップを埋めました。」

慎重に作成

確かに、チャンネルの動画は、チケットの販売に焦点を当てたプロモーション広告としては再生されません。また、公園で起こっていることを舞台裏で巧妙に覗き見するようなものです。

Wiselは、この微妙なバランスと、慎重に作成された作業が、この分野でのディズニーの成功を称えています。 「パンデミックの最中に、公園間の取り組みを調整するのにどれだけの作業が必要か想像できません。 有益で公園を宣伝するTikToksを作るために世界中で、しかし微妙で人懐っこい方法でそうします。」 彼女は言いました。

「それは非常に本物であり、これらのビデオを作成する人の献身、努力、およびプラットフォームの知識は常に輝いています。」

もちろん、ファンがデジタルで修正を取得できるのは、テーマパークだけではありません。 レストラン、特に大規模なファストフードチェーンも、ドライブスルーに行けなくても顧客を楽しませ続けることに大きな成功を収めています。

マイク・ハラッツコンテンツクリエーターで元マクドナルドのコーポレートシェフである、は、成長傾向をあらゆる種類の食通にとって大きな勝利と見なしています。

「それは素晴らしいアイデアだと思う」と、ライフワイヤーとの電子メールインタビューでハラッツ氏は語った。 「利点は、消費者が新しくてエキサイティングなメニューアイテムを見て、甘いお得な情報について学び、そしておそらくいくつかの素晴らしい盗品を獲得できることです。 また、ビジネス、彼らが何を表しているのか、そして彼らのソーシャルメディアマネージャーが「私たちの一人...私たちの一人」であるかどうかについてもっと学ぶことができます。」

おいしいコンテンツ

両方を引用しているハラッツ チポトレ と ウェンディーズ 現在TikTokで「粉砕」しているチェーンとして、TikTokチャネルを持っているだけでは不十分であるというWiselの感情も共有しています。

「多くの大手プレーヤーがお互いに「音」を出し始めているのを目にします。つまり、多くのブランドが特にチポトレのプレイブックに従うことになるでしょう」と彼は語った。

それでも、Haraczは現在の傾向を、パンデミック時に顧客を引き付け続けるために活用された流行としてではなく、その秘密のソースをまだ発見しているファンを喜ばせるプラットフォームと見なしています。 「今では、企業がこれらのプラットフォームを使用して視聴者を引き付ける必要があります」と彼は言いました。

「人々があなたを見つけてあなたについて学ぶためには、あなたは目に見える必要があります。 彼らがそれが存在することを知らなければ、誰もあなたのレストランに来ません。 将来的には、ブランドがTwitterSpacesやClubhouseなどの他のプラットフォームをどのように使用するかを楽しみにしています。」

だから、人生があなたがスペースマウンテンでスピンしたり、最新のスパイシーなチキンサンドイッチにふけることを妨げているなら 熱狂的に、あなたはジェットコースター、ケソ、そしてフランス人に対するあなたの食欲をいくらか満足させるために少なくともTikTokに目を向けることができます フライドポテト。