ニンテンドー3DSでハードリセットを実行する方法
知っておくべきこと
- ニンテンドー3DSをハードリセットするには、 力 オフになるまでボタンを押します。 これには最大10秒かかる場合があります。
- ハードリセットは、工場出荷時のリセットとは異なります。ハードリセットとは、単にデバイスを再起動することです。
- 引き続き問題が発生する場合は、システムの更新または工場出荷時のリセットが必要になる場合があります。
ニンテンドー3DSは定期的にクラッシュまたはロックアップし、使用できなくなる可能性があります。 通常、ハードリセットを実行すると簡単に修正できますが、引き続き問題が発生する場合は、追加のトラブルシューティングを行う必要があります。 この記事は、3DS XLを含む、ニンテンドー3DSのすべてのモデルに適用されます。 2DS.
ニンテンドー3DSをハードリセットする方法
ゲームをプレイしている最中にデバイスがフリーズした場合:
を押し続ける 力 3DSがオフになるまでボタンを押します。 これには約10秒かかる場合があります。
を押します 力 もう一度ボタンを押して、3DSをオンに戻します。
ほとんどの場合、これで問題は解決し、ゲームのプレイに戻ることができます。
ハードリセットしても、3DSはデフォルト設定に戻りません。 ハードリセットは単に再起動するだけで、 工場出荷時のリセット.
ニンテンドーeショップソフトウェアのアップデートを確認する
特定のゲームまたはアプリケーションを1つ使用した場合にのみ、3DSがフリーズし続ける場合は、eショップにアクセスして更新を確認してください。
eショップへのアクセスに問題がある場合は、次のことを行う必要があります。 3DSのPINをリセットします.
下部の画面で、ホームメニューのショッピングカーティコンをタップして、 ニンテンドーeショップ.
eショップでタップ メニュー 画面の左上隅にあります。
下にスクロールして選択します 設定/その他.
の中に 歴史 セクション、タップ 更新.
ゲームまたはアプリを探します。 あなたが見たら 利用可能なアップデート その上, タップ ダウンロード また アップデート 画面の指示に従います。
最新のアップデートを既にインストールしている場合は、アプリまたはゲームを削除して再度ダウンロードし、問題が解決するかどうかを確認してください。 見る 更新が失敗した場合の対処方法.
以前に購入した3DSのゲームやアプリは、無料で再度ダウンロードできます。
ニンテンドー3DSダウンロード修復ツールを使用する
他のすべてが失敗した場合は、ニンテンドー3DSダウンロードソフトウェア修復ツールを使用してください。
下部の画面で、ホームメニューのショッピングカーティコンをタップして、 ニンテンドーeショップ.
eショップで、 メニュー 画面上部のアイコン。
スクロールして選択します 設定/その他.
の中に 歴史 セクション、選択 再ダウンロード可能なソフトウェア.
タップ あなたのダウンロード 画面の一番下にあります。
修復するゲームを見つけてタップします ソフトウェア情報 それの下に。
下にスクロールしてタップします 修復ソフトウェア、次にタップします わかった エラーをチェックします。 エラーが見つからない場合でも、ソフトウェアを修復することを選択できます。
ソフトウェアチェックが終了したら、をタップします わかった と ダウンロード 修理を開始します。 ソフトウェアのダウンロードは、保存されたデータを上書きしません。
終了するには、をタップします 継続する そしてその 家 ボタン。
それでも問題が解決しない場合は、任天堂のカスタマーサービス部門にご連絡ください。