FireStickがロードされていないときに修正する方法

このガイドでは、黒い画面の問題、信号の問題がない、メディアが読み込まれない問題など、FireStickが機能しない一般的な理由でいくつかの解決策について説明します。 この記事では、Amazon FireStickがWi-Fiインターネットに接続できないというエラーが発生した場合のさまざまな修正についても説明します。

このページに示されているソリューションは、すべてのAmazon FireStickモデルに適用されます。

Amazon Fire Stickの読み込みの問題の原因は何ですか?

Amazon Fire Stickが機能しない、メディアの代わりに黒い画面が表示される、アプリが読み込まれないなどの問題 適切には、古いソフトウェア、インターネット接続の問題、または不十分な電力が原因であることがよくあります 供給。

Fire Stickがオンにならない、または機能しないのは、電源の問題が原因である可能性もありますが、より一般的な原因は正しくありません HDMI入力 選択されているか、テレビの電源が正しくオンになっていない。

FireStickが機能しない問題を修正する方法

Wi-Fiに接続されていない、または正しく読み込まれていないFire Stickをテストして修正するには、さまざまな方法があります。 ここでは、最も簡単で迅速なものから、より複雑で時間のかかるものまで、リストされている最良のソリューションのいくつかを紹介します。 以下に示す順序で、このチェックと修正のリストを確認することをお勧めします。

  1. 10分待ちます。 FireStickがアップデートのロードまたはインストールに時間がかかる場合があります。 Fire Stickをオンにしてロゴのロード画面に表示された場合は、問題が解決するかどうかを確認するために少なくとも10分待ちます。

  2. テレビの電源を入れます。 一部のTVモデルは、接続されたHDMIデバイスの電源を入れると自動的にオンになりますが、多くのモデルは、独自のリモートを介して手動でオンにする必要があります。

  3. テレビのHDMI入力を確認してください. 電源を入れた後にFireStickがテレビ画面に表示されないのは、HDMI入力が正しく選択されていないことが原因である可能性があります。 テレビが自動的に切り替わる可能性はほとんどありません。

  4. 直接電源を使用してください。 可能であれば、Fire Stickは、テレビや別のデバイスに接続するのではなく、壁の電源ソケットに直接接続するか、アダプターやサージプロテクタを介して接続してください。


  5. FireStickリモコンの電池を確認してください。 新しい電池に交換してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

  6. インターネット接続をテストします。 Fire StickがWi-Fiに接続しないことは、アプリやコンテンツが正しく読み込まれない一般的な原因です。 スマートフォンまたは他のスマートデバイスと同じWi-Fi接続に接続して、機能しているかどうかを確認します。

    モデムのライトを確認する 現在のインターネット接続ステータスに関する洞察を提供できます。

  7. 別のアプリを開きます。 サーバーの問題やメンテナンスのために、メディアストリーミングサービスがダウンすることがあります。 特定のアプリの使用中にFireStickがインターネットに接続しない場合は、別のアプリに切り替えて、問題がアプリ固有のものであるかどうかを確認してください。

    DisneyPlusおよびParamountPlus Fire Stickアプリが正常に機能しなくなったときに、それらを修正するための追加のヒントがあります。

  8. FireStickを再起動します。 押す 選択する演奏する リモコンで10秒間押して、FireStickをすばやく再起動します。 これにより、さまざまな読み込みの問題と黒い画面のバグを修正できます。

  9. FireStickとそのアプリを更新します。 選択する 設定 > My Fire TV > だいたい > アップデートを確認する FireStickのオペレーティングシステムとアプリの最新バージョンがインストールされていることを確認します。

  10. FireStickキャッシュをクリアする. Fire Stickがコンテンツやアプリを正しく読み込まない場合は、ストリーミングスティックのキャッシュをすばやくクリアしてみてください。 このヒントは、Fire Stickの動作が遅いと感じた場合に、より速く実行することもできます。

  11. FireStickアプリを削除して再インストールします. 特定のアプリでインターネットへの接続やコンテンツの読み込みに問題がある場合は、アプリをアンインストールし、Fire Stickを再起動してから、再インストールします。

  12. FireStickのキャスト設定を確認してください. スマートデバイスまたはコンピューターからFireStickにコンテンツをキャストするには、追加の作業が必要になる場合があります。 キャスト時にコンテンツが正しく読み込まれない場合は、適切な設定とアプリを使用していることを再確認してください。

  13. FireStickを工場出荷時の設定に戻します。 最後の手段として、FireStickを工場出荷時の設定にリセットできます。 設定 > My Fire TV > 工場出荷時のデフォルトにリセット. このプロセスは基本的に、ストリーミングスティックを箱に入ったときの状態に復元します。

Fire Stickの画面が黒いのはなぜですか?

画面が黒い、または画像が表示されないFire Stickは、多くの場合、テレビで誤ったHDMI入力が選択された結果です。 テレビに信号なしのエラーメッセージが表示されている場合は、テレビのリモコンから別のHDMIソースを選択してみてください 入力 また ソース ボタン。

もう1つの一般的な原因は、デバイスを適切に実行したり、正常にオンにしたりするのに十分な電力がデバイスに供給されていないことです。 理想的には、FireStickは壁に直接接続する必要があります。 電源アダプタとサージプロテクタは、ストリーミングスティックなどのメディアデバイスの安定性に影響を与えることが知られています。

Fire Stickが機能しない黒い画面の問題はイライラする可能性がありますが、多くの場合、それを修正できる非常に簡単な解決策があります。 まだ行っていない場合は、このページの上部にあるテストと修正を行って、自分に合ったものを見つけてください。

よくある質問

  • Fire Stickが自動的にオン/オフになるのはなぜですか?

    もしあなたの FireStickが自動的にオンになります、HDMI-CECを無効にする必要があります。 もしあなたの FireStickは自動的にオフになります、グリッチの可能性があります。 別のHDMIポートまたは別のテレビを使用してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してからリセットしてみてください。

  • Fire Stickリモコンを修正するにはどうすればよいですか?

    もしあなたの FireStickリモコンが機能しない、最初に電池を確認し、リモコンをFireStickとペアリングしてみてください。 テレビの近くにいて、障害物がないことを確認してください。 あなたもすることができます スマートフォンをFireStickのリモコンとして使用する.

  • Fire Stickのバッファリングを修正するにはどうすればよいですか?

    ビデオがバッファリングし続ける場合は、最初にデバイスを再起動します。 それでも問題が解決しない場合は、次のことを行う必要があります。 Wi-Fi信号をブーストする.

  • Fire Stickのサウンド遅延を修正するにはどうすればよいですか?

    音声と画像の間に遅延があることに気付いた場合は、 設定 > ディスプレイとサウンド > オーディオ > AV同期チューニング. 指示に従ってください ビデオとオーディオの出力を同期する.

  • 設定が読み込まれないときにFireStickをリセットするにはどうすればよいですか?

    [設定]メニューにアクセスできない場合は、 戻る Fire Stickリモコンのボタンを約10秒間押して、リセット画面を表示します。 デバイスをリセットすると、設定にアクセスできるようになります。