コンピュータを修理するにはどうすればよいですか?

あなたがここにいることに気付いたなら、あなたのコンピュータは壊れていると私は推測しています、そしてあなたはそれを自分で直すことはおそらくあなたがしたいことではないとすでに決めています。

では、次は何ですか?

あなたが確かに知っているのはあなたのコンピュータがする必要があるということだけです 壊れることをやめなさい できるだけ早く、しかしあなたはテクニカルサポートに電話しますか? コンピューターの修理サービスに持っていきますか?

あなたがする前に なんでも、 見る ほとんどのコンピュータの問題の簡単な修正. その部分では、誰もができる非常に単純ないくつかのことについて説明します。これは、トリックを実行するだけで、ソリューションにお金を払う必要がないようにすることができます。

それらがうまくいかない場合、または問題に当てはまらない場合は、コンピュータを修正するために必要なすべてのヘルプについて、以下をお読みください。

デスクトップコンピュータを修理している男の写真
©ドミニクパビス/ E + /ゲッティイメージズ

まず最初に:パニックにならないでください

コンピュータを修理するためのオプションに入る前に、私はあなたが快適に感じることを確認したいと思います アイディア それを完全に修正することの。

貴重なデータを知らない人に信頼するのは恐ろしい考えかもしれません。 データが消去されないように安全であるか、さらに悪いことに、修理技術者に見られないように安全であるかをどのようにして知ることができますか?

時間とお金も大きな懸念事項です。 問題が大きすぎて新しいコンピューターの方が良い場合、修理にかかる費用、およびコンピューターを持っている期間を知ることは、私たちが常に耳にする質問です。

これらの質問への回答については、「コンピューターを修正する:完全なFAQ」を参照してください。さらに、コンピューターやその他のテクノロジを機能させる方法についても詳しく説明しています。

これで、自分のコンピューターで他の誰かを信頼するという考えに慣れているか、 身を守るために最小限の予防策を講じてください。コンピュータを修理するために必要な3つの主なオプションは次のとおりです。

オプション1:友達に修理を依頼する

多くの場合、あなたの最善の策は、あなたの人生でよりテクノロジーに精通した人に助けを求めることです。

技術に精通した友人にコンピュータの問題を解決してもらうことの利点は明らかです。それは多くの場合完全に無料であり、通常は復旧して実行するための最速の方法でもあります。

あなたが助けることができる誰かを知っていると思いませんか? あなたはおそらくそうします。 みんな 「コンピューターが得意」な人を知っているようで、考えてみるときっと誰かが思い浮かびます。

実際、私はあなたの拡大家族のどこかに、あなたのコンピュータの質問に対する答えを常に持っているように見える「頼りになるギャル/男」であるに違いありません。 通りを下った12歳の人も、おそらく尋ねる価値があります!

この友人を近くに住まわせることができれば、幸運です。 そうでない場合、および問題がそれほど深刻ではない場合、彼女または彼はそれをリモートで修正できる可能性があります。 たくさんあります 無料のリモートアクセスプログラム あなたの友人があなたのどちらも家を出ることなくあなたのコンピュータに入るために使うことができること。

友人の助けを借りても問題ありませんが、コンピュータがまだ保証期間中の場合は、保証が無効になる可能性のあることを友人が行わないように、必ず友人に知らせてください。 友人がトラブルシューティングでその時点に到達した場合は、オプション2がおそらくより良い方法です。

オプション2:テクニカルサポートに電話する

あなたがあなたのコンピュータの所有権の早い段階で問題を経験するのに十分「幸運」であるならば、あなたはそうするかもしれません 保証の一環として、交換を含む無料の技術サポートを受ける権利があります コンピューター。

ほとんどのコンピューターには少なくとも1年間の保証が付いていますが、コンピューターにはそれより長い保証が付いているか、購入した可能性があります。 延長保証 コンピュータを購入したとき。

残念ながら、ほとんどのコンピューター所有者は、どのような種類の問題が保証の対象であるか、またその保証がいつ終了するかを知りません。 よくわからず、保証の詳細が見つからない場合は、 コンピュータメーカーの電話番号を探す そして彼らに電話をかけて調べてください。

コンピュータが保証対象外であっても、コンピュータメーカーのテクニカルサポートサービスがサポートできる場合がありますが、そのサポートにはおそらく高額の時間料金がかかります。 この場合、多くの場合、独立したヘルプを雇う方が安くて簡単です:オプション3。

テクニカルサポートとの連携を少し簡単にするための7つのヒント

テクニカルサポートは通常、電話での会話から始まります。つまり、回線の反対側にいる技術者の要求に応じて、コンピュータのトラブルシューティングを実際に行う場合があります。 電話で一緒に解決できない問題は、通常、数週間コンピュータを郵送しなければならないという結果になります。 運が良ければ、地元の認定サービスセンターも選択肢の1つです。

コンピュータで大きな問題が発生している場合 とても 購入後すぐに、コンピュータを完全に交換するように依頼することをお勧めします。 保存について心配する必要のある重要なデータがないため、関係者全員がデータを交換する方が簡単な場合がよくあります。

オプション3:コンピューター修理サービスを雇う

最後に、もちろん重要なことですが、独立したコンピューター修理サービスを雇うオプションがあります。

コンピュータの修理サービスに関しては、世界のすべての都市、そしてほとんどの小さな町でさえ、複数の選択肢があります。 残念ながら、多くの選択肢では選択が容易にはなりません。まったく逆です。

コミットする前に、コンピュータの修理サービスに依頼するための重要な質問を必ず確認してください。 そこにあなたが尋ねるべき質問とあなたが得るべき答えがあります。

最後に、言及したい オンライン オプションとしてのコンピューター修理。 オンラインのコンピューター修理サービスを雇うときは、通常、電話から始めて、最終的にはサービスがコンピューターにリモート接続できるようにして、問題を解決できるようにします。

オンラインコンピュータの修理は良い選択肢ですか?を参照してください。 これらのサービスの詳細については、通常、ローカルストアでコンピューターを修理するよりも費用がかかりません。

残念ながら、リモートアクセスはこのタイプのコンピュータ修正サービスの非常に大きな部分であるため、通常は良い考えにすぎません。 あなたが抱えているコンピュータの問題がインターネットに接続する能力に影響を与えていない場合、または明らかに問題が問題ではない場合 ハードウェア 関連している。