マウスまたはキーボードを検出しないRazerシナプスを修正する方法

RazerSynapseがあなたを認識しない場合 Razerマウス またはキーボードの場合、周辺機器が正しく機能していないことを示している可能性があります。 それを超えると、デバイスをカスタマイズしたり、ゲームに必要なプロファイルをロードしたりすることはできません。 RazerSynapseがマウスまたはキーボードを検出しない問題を修正する方法は次のとおりです。

Razerシナプスがマウスを認識しない原因

RazerSynapseが機能しない理由はいくつかあります。 これはデバイス管理プログラムです。 Synapse、Windows、デバイスドライバー、およびデバイス間の非互換性があると、問題が発生します。 ほとんどの場合、これはすべてが最新の状態に保たれていることを確認することに帰着しますが、汚れたUSBポートや不良なUSBポートなど、特定するのが難しい他の問題が存在する可能性があります。

マウスまたはキーボードを検出しないRazerシナプスを修正する方法

これらの手順は、RazerSynapseの潜在的な問題を診断して解決するのに役立ちます。 手順は、最も単純で最も困難で最も可能性が低いものから順に並べられており、時間を節約し、できるだけ早く仕事に戻るのに役立ちます。

1. 周辺機器を取り外して再接続します. 時々、接続に問題があります。 ポートの可能性があると思われる場合は、周辺機器を別のポートに接続してください。

2. 別のPCを使用してください。 別のPCでテストして、 USBポート 問題ではありません。 そこで機能しない場合は、デバイスに次のようなハードウェアの問題がある可能性があります。 USBコネクタまたはケーブルが不良.

   これは、USBベースのドングルに依存している場合、ワイヤレスマウスにも当てはまります。

3. PCを再起動します. すべてを再び機能させるために必要なのは、単純な再起動だけである場合もあります。

4. デバイスの変更をスキャンする。これは更新されます デバイスマネージャ. Windows 10は、接続されている周辺機器を最初に認識しない場合があります。 更新を実行すると、Windows 10はPCとそのすべてのポートを再スキャンして、新しい追加を確認します。 マウスまたはキーボードが検出されると、Windows10は必要なドライバーを自動的にインストールします。

5. デバイスをアンインストールして再インストールします。 マウスとキーボードの検出エラーの主な原因は、不要な（場合によっては競合する）ドライバーの数です。 余分な現金で販売した古いマウスやキーボードなど、不要なヒューマンインターフェイスデバイス（HID）コンポーネントのリストが表示される場合があります。 HIDコンポーネントのリストが長いことは珍しいことではありませんが、新しいマウスやキーボードの検出に問題がある場合は、それらのデバイスを削除すると役立つ場合があります。

   1. 右クリック 始める ボタンをクリックして選択します デバイスマネージャ.
   2. 拡大 キーボード すべてのHIDキーボードデバイスとRazerラベルの付いたエントリをアンインストールします。
   3. 拡大 マウスおよびその他のポインティングデバイス HID準拠のマウスおよびRazerベースのエントリをすべてアンインストールします。
   4. PCを再起動します。

6. シリアルバスコントローラーを更新します. PCのUSBポートを実行しているドライバーは、更新が必要な場合があります。 これは、OEMまたはマザーボードの製造元から新しいドライバーをダウンロードしてインストールする前に、Windows10を介して問題を修正する簡単な試みです。

7. 最新のドライバーをインストールする. これはいくつかの方法で行うことができます。

   • プリインストールされたソフトウェアを使用する：HPやDellなどの多くのOEMは、構築済みのPCをスキャンして古いドライバーを探し、システムを調整するソフトウェアをインストールします。 アプリを開き、いつでもPCをスキャンして、新しいドライバーを検索します。
   • OEMからダウンロード：HPやDellなどのOEMは、ハードウェアメーカーが提供するドライバーを微調整して、デスクトップまたはラップトップの構成で最適に動作します。 OEMからドライバーをダウンロードしてインストールします 最高の安定したパフォーマンスのために。 ただし、ディスクリートGPUの最新ドライバーをダウンロードするなど、OEM以外のダウンロードが例外となる状況があります。
   • マザーボードドライバをダウンロードする：自作システムの場合、ハードウェアメーカーから直接ドライバーをダウンロードします。 この場合、ASRock、Asus、Biostar、EVGA、Gigabyte、MSIなどから最新のマザーボードドライバーを入手してください。

8. Synapseをアンインストールして再インストールします. ハードウェアオプションが邪魔にならず、それでも良い結果が得られない場合、RazerSynapseのアンインストールが次のステップです。

   また、Razerフォルダーが残っていないことを確認する必要があります。これにより、誤った構成で新規インストールが台無しになる可能性があります。

   1. 開ける ファイルマネージャー > プログラムファイル（x86）.
   2. Razer関連のフォルダをすべて削除します。
   3. ファイルマネージャのツールバーで、 意見、次にを選択します 隠れた 隠しファイルと隠しフォルダを表示するには、チェックボックスをオンにします。
   4. 選択する OS（C :) アドレスバーで、ルートディレクトリに戻ります。
   5. を開きます プログラムデータ フォルダーを削除し、 Razer フォルダ。

9. Synapseのバージョンを確認してください。 Windows 10がRazerマウスまたはキーボードを認識しても、これらがRazer Synapseに表示されない場合、デバイスはPCにインストールされているSynapseバージョンと互換性がない可能性があります。 Razer Synapse 3はベータ版であり、すべてのRazerブランドのデバイスをサポートしているわけではありません。

   Razerデバイスがサポートされていない場合は、 従来のRazerSynapse2デスクトップソフトウェア.