電源が入らないDellノートパソコンを修正する方法

デルのノートパソコンの電源が入らない、または起動に失敗する場合は、ハードウェアの問題またはソフトウェアの問題である可能性があります。 どちらの場合でも、DellPCを正常に動作させる方法は次のとおりです。

デルのノートパソコンの電源が入らない原因

デルのノートパソコンの電源が入らない理由として考えられるものは次のとおりです。

  • バッテリーまたは電源の問題
  • 内部ハードウェアの損傷
  • ウイルスまたはその他のマルウェア
  • 破損したシステムBIOS
  • 破損したWindowsファイル

プラグを差し込んだときにDellラップトップの電源が入らない場合は、電源装置またはコンピュータの内部ハードウェアに問題があります。 もしあなたの 起動時にPCがストールする、ソフトウェアに問題がある可能性があります。

起動時に画面にエラーコードが表示された場合は、次のリストを確認してください。 一般的なコンピューターのエラーコード 問題を特定します。

Dell XPS13ノートパソコンのキーボード

デル

機能していないDellノートパソコンを修正する方法

最も簡単で明白な修正からより高度な修正まで、電源が入らないDellのトラブルシューティングを行うためのいくつかの手順を次に示します。

  1. 電源を確認してください. 壁に差し込まれていても、電源ボタンを押してもPCのライトが点灯しない場合は、電源装置を交換する必要があります。 パソコンを接続したときに充電灯が点灯してもケーブルが破損している可能性がありますので、マルチメータをお持ちの場合は電源ユニットをご確認ください。

  2. USBストレージデバイスをすべて取り外します。 コンピュータが間違ったドライブから起動しようとしている可能性があります。 これで問題が解決した場合は、 起動順序を変更する ハードドライブがリストの一番上にあることを確認します。

  3. デルのノートパソコンの電源を入れ直します. コンピューターの電源を切り、プラグを抜いた状態で、外部デバイス(USBドライブ、プリンターなど)をすべて取り外し、電源ボタンを15〜20秒間押し続けます。 残りの電力を消費します。 次に、充電器を再接続して、PCの電源がオンになるかどうかを確認します。

  4. バッテリーを取り外します. 充電ランプが点灯してもPCの電源がまったく入らない場合は、バッテリーに問題がある可能性があります。 新しいDellノートパソコンには取り外し可能なバッテリーがありませんが、必要に応じて自分で交換できます。

  5. DellPC診断ツールを実行します. デルのコンピュータには、PCの電源を入れても正常に起動しない場合に問題を特定できるツールが組み込まれています。 問題が自動的に修正されない場合がありますが、正しい方向を示すエラーコードが表示される場合があります。

  6. Windowsセーフモードで起動する. PCの電源がオンになってもWindowsが起動しない場合は、セーフモードで起動してみてください。 そこから、ウイルスをスキャンして、起動の問題を引き起こしている可能性のあるプログラムを削除できます。

  7. デルのノートパソコンからマルウェアを削除します. ウイルスやその他の種類のマルウェアにより、起動時にPCがフリーズする可能性があります。 可能であればPCをセーフモードで起動し、実行します ウイルス対策ソフト セキュリティの脅威をチェックします。

  8. システムBIOSをリセットします. CMOSをクリアして、マザーボードをリセットします BIOS設定. システムBIOSは、コンピューターの電源がオンになったときに実行する必要がある最初のソフトウェアであるため、デフォルト設定に復元すると、起動の問題が修正される可能性があります。

  9. デルのカスタマーサポートに連絡する. より具体的なガイダンスについては、デルのサポートページにアクセスし、ラップトップモデルを検索してください。 ラップトップがまだ保証期間中の場合は、無料の修理または交換の対象となる場合があります。

  10. PCを工場出荷時の状態にリセット. PCの電源がオンになっても正しく起動しない場合、核オプションは工場出荷時のリセットです。 クリーンバージョンのWindowsがインストールされ、コンピューターが最初に購入したときの状態に戻ります。

    工場出荷時のリセット中にすべてのファイルとソフトウェアが失われるため、 データ回復ソフトウェア 可能であれば、バックアップしたいものをすべて取得します。

よくある質問

  • プラグを差し込んでもラップトップの電源が入らないのはなぜですか?

    電源ブリックまたはバッテリーに問題がある可能性があります。 可能であれば別の電源ブリックを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、バッテリーを交換してみてください。 ただし、ほとんどの新しいラップトップではバッテリーを取り外すことができないため、ラップトップの製造元のカスタマーサポートに連絡するのが最善の策かもしれません。

  • 電源が入らないラップトップからファイルを取得するにはどうすればよいですか?

    それでもコンピュータが動作するのにWindowsを起動できない場合は、USBドライブを使用して起動し、ハードドライブにアクセスしてみてください。 その後、ファイルを転送できます。 ラップトップからハードドライブを物理的に取り外して、別のPCに接続してみることもできます。