IPhoneが保証期間内かどうかを確認する方法
知っておくべきこと
- iPhoneのシリアル番号をに入力します Appleの保証チェッカーツール.
- クリック 継続する.
以下の手順に従って、iPhoneまたはその他のAppleデバイスが保証期間内かどうかを確認してください。
iPhoneが保証期間内かどうかを確認する方法
iPhoneまたはその他のAppleデバイスがまだ保証期間内であるかどうかを確認するには、デバイスのシリアル番号だけが必要です。 次の手順を実行します:
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iPhoneのシリアル番号を見つけることから始めます。 それを見つけるには2つの方法があります。
- タップ 設定 > 全般的 > だいたい を見つけて シリアルナンバー セクション。
- デバイスをiTunesと同期する (またはFinder、 macOS Catalina 10.15 および新しい)。 デバイスのシリアル番号は、管理画面の上部のデバイスの画像の横に表示されます。
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どのWebブラウザでも、次のWebブラウザにアクセスしてください。 Appleの保証チェッカーツール.
iPhoneのシリアル番号を保証チェッカーに入力します(そして、 CAPTCHA)をクリックします 継続する.
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Appleの保証チェッカーツールは、次の5つの情報を返します。
- デバイスのタイプ。 これを使用して、保証情報がチェックしているデバイスと一致することを確認します。
- 購入日が有効かどうか(保証期間内のサポートを受けるために必要です)。
- 電話のテクニカルサポートステータス。 デバイスの購入後、期間限定で無料の電話サポートを利用できます。 有効期限が切れると、電話サポートは通話ごとに課金されます。
- デバイスがまだ修理とサービスの保証期間内であるかどうか、およびその保証期間はいつ期限切れになりますか。 また、補償範囲の推定有効期限も表示されます。
- デバイスがAppleCareを通じて保証を延長する資格があるかどうか、またはアクティブなAppleCareポリシーのステータス。
デバイスが登録されていない場合、保証期間が終了している場合、またはAppleCareを追加できる場合は、アクションを実行するアイテムの横にあるリンクをクリックします。
iPhoneがまだ保証期間中の場合の対処方法
iPhoneがまだ保証期間中の場合は、次のことができます。
- 電話、電子メール、またはチャットでAppleサポートに連絡してください。
- 予定を立てる デバイスを最寄りのAppleStoreのGeniusBarに持っていき、直接サポートを受けてください。
- AppleCare +を追加します。 お使いのデバイスが保証期間外であるにもかかわらずAppleCareの対象である場合は、通常、Appleにサポートを依頼する前にAppleCareを購入することをお勧めします。 修理が必要だと思われる場合は、AppleCareでコストを削減できます。
iPhoneの保証のすべて
すべてのiPhoneに付属する標準保証には、無料の電話技術サポートと、ハードウェアの損傷または故障に対する限定保証が含まれています。 その主題に捧げられた私たちの記事でそれについてすべて学びましょう。
iPhoneの保証を延長する方法:AppleCareと 保険
あなたがただ支払う必要があったなら 1つの高価な電話修理 以前は、他のデバイスの保証を延長したい場合があります。 AppleCareと電話保険の2つの選択肢があります。
AppleCareは、Appleが提供する延長保証プログラムです。 iPhoneの標準保証が適用され、電話サポートとハードウェアの保証期間が2年間延長されます。 電話保険は他の保険と同じです。毎月の保険料を支払い、控除と制限があります。
あなたがこの種の報道の市場にいるなら、AppleCareが行く唯一の方法です。 保険は高額で、補償範囲が非常に限られていることがよくあります。