グルーポンをキャンセルする方法

購入した他の商品やサービスと同様に、グルーポンの注文をキャンセルするか、払い戻しをリクエストすることができます。ただし、グルーポンをキャンセルする方法や払い戻しを求める方法を学ぶ前に、理解する必要がありますグルーポンのしくみキャンセルまたは返金の対象となる条件。

グルーポンの払い戻しを受ける資格はありますか？

グルーポンの返金ポリシーグルーポンの払い戻しを受ける際には、常に心に留めておく必要のあることです。すべてのグルーポンは4つの異なるカテゴリに分類され、これらのカテゴリにはそれぞれ異なるポリシーがあります。

最終販売はキャンセルまたは返品できません。また、バウチャーをご覧になった方は、ご注文をキャンセルすることはできません。

グルーポンがどのカテゴリに該当するかを特定し、キャンセルの資格があるかどうかを判断したら、キャンセルの処理に進んで払い戻しを受けることができます。

これらの手順を使用して、グルーポングッズを除く上記のカテゴリのいずれかでグルーポンをキャンセルします。グルーポングッズの場合は、代わりに返品する必要があります。

お好みのブラウザを開いて、グルーポン.
選択する ログイン.
クレデンシャルを入力して、 ログイン.
アカウントにログインしたら、を選択します 私のもの > 私のグルーポン.
選択する 詳細を見る.

選択しないでください バウチャーを見る または、グルーポンをキャンセルすることはできません。
選択する 注文の編集 ページの左側にあります。
選択する 注文をキャンセルする 画面の左側にあります。

あなたがいる場合キャンセル期間自己キャンセルのオプションが表示されない場合は、顧客サポートチーム。
選択する 購入をキャンセルしたいのですが、次に選択します 注文をキャンセルする.

グルーポンのキャンセル期限を過ぎた場合は、グルーポンを別のローカル取引と交換することができます。
確認をもう一度求められる場合があります。選択する確認.

注文が正常にキャンセルされると、通知が届きます。

Groupon Goodsのキャンセルは、他のカテゴリとは動作が異なります。発送前に注文をキャンセルする場合、プロセスはほぼ同じです。ただし、ご注文がすでに発送されている場合は、手順が少し異なります。

上記のキャンセルプロセスの手順1〜5に従います。
選択する 返品パッケージ。
ラベル付きのプリペイドを印刷します。
ラベルをパッケージに貼り付けて、グルーポンに返送してください。

グルーポンラベルがない場合、返品は返金の対象にはなりません。
払い戻しが処理された後、「払い戻しが処理されました」という件名のメールがGrouponから届きます。

払い戻しがアカウントに反映されるまで、最大10営業日かかる場合があります。

キャンセルの処理に許可された時間を逃した場合は、バウチャーを下取りに出すことができます。