Khang Vuong：中産階級のヘルスケア擁護者

Khang Vuongは、彼が構築している技術プラットフォームを通じて、手頃な価格の医療の展望を変える使命を帯びています。

Vuongは、2019年に、保険がかけられていない、または保険がかけられていない個人と医療をつなぐオンラインプラットフォームを管理するヘルステクノロジー企業であるMiraを設立しました。 彼は、医療業界で働いた後、多くの貧しい中産階級の個人の間で医療保険のギャップに気づいた後、会社を立ち上げるように促されました。

解決策を探すとき、Vuongはテクノロジーを組み込むことが人々に到達するための最良の方法であることを知っていました。

Miraのプラットフォームを通じて、ユーザーは、手頃な価格で医療ニーズを満たすために、最寄りのプライマリケア、緊急医療、研究室、薬局を見つけることができます。 このプラットフォームはメンバーシップベースであり、フリーランサーや独立請負業者などの若い専門家を対象としたマーケティングを対象としています。

「私は何かを見つけて中産階級の人々にサービスを提供したかったが、ヘルスケアのようなそれらの問題点の1つに固執した」とVuongはビデオインタビューでLifewireに語った。

アプリの構築がどのように実現したか

Vuongは、アトランタでのサマーキャンプに参加した後、10代のときに米国に移住しました。 彼は学部生のためにテネシー大学に行き、最終的にジョージワシントン大学の大学院のためにワシントンDCに行きました。

ヴォンは貧しい家庭で育ったので、最初にアメリカに引っ越したときは経済的に苦労したと彼は言った。 さらに悪いことに、彼は大学の教授から、自分はそこに属していないということをよく言われました。 疑念にもかかわらず、Vuongは楽観的で集中力を維持しました。

彼の学校教育はヘルスケアに重点を置いていましたが、Vuong氏は、会社を概念化するときに引き出したものであるテクノロジーとガジェットに常に興味を持っていたと述べました。 結局、彼を起業家にしたのは、彼自身の医療費との闘いでした。

「両親なしでここに来たので、私は約9年間無保険でした、それで私は私が下に行くことができる計画を持っている人が誰もいませんでした」と彼は言いました。

MiraがZocdocのような他の同様のプラットフォームとどのように違うのかと尋ねられたとき、Vuongは、彼のアプリは単に競合他社よりもユーザーのために多くのことをしていると言いました。

Miraを際立たせる1つの側面は、医療提供者と提携していることです。これにより、ユーザーは事前に予約の費用を確認して支払うことができ、法外な請求に目がくらむことを回避できます。

「保険に加入していない人の経験を考えると、これは人生を変えるものであり、保険に加入していてもそうかもしれません」と彼は言いました。 「第一に、あなたはどこに行くべきかを知っていて、それがいくらかかるかを知っているからです。」

Miraは、2年前の設立以来、ワシントンDCからニューヨークまでの地域にまたがる125のヘルスケアパートナーを含むようにネットワークを拡大してきました。

VuongがMiraをスケーリングする方法

Miraは、マーケティング担当者でありエンジニアであるVuongだけで始まり、ベンチャーキャピタルの資金を確保した後、最終的に15人のチームに拡大しました。 Vuongは、Miraのローンチの頃に最初にエンジェル投資家から16万ドルを調達し、その後、最近では、昨年秋に300万ドルのシードラウンドを終了しました。

「昨年の10月頃、ある時点で、私たちは大丈夫だと言いました。これについてもっと真剣に考えましょう。 うまく機能している」と語った。

資金提供はミラが途方もなく成長するのを助けましたが、Vuongはそれを確保することは容易ではなかったと言いました。 投資家に売り込むとき、Vuongは彼らが彼が仕えようとしている人口に共感していないようであるという事実に苦労したと言いました。

彼は彼らが無保険の人々を知らないと彼にしばしば言うだろうと言った。 しかし、彼はそれらの人々がそこにいることを彼らに伝えることに固執しました、そしてそれはアジアの創設者としてさらに難しいと彼は言いました。

「私が見つけたのは、私が一人の創設者であり、結局のところアメリカ人ではないという難しい真実でした」と彼は言いました。 「その背景の多くは、VCの引き上げに関して困難な戦いを生み出します。」

ミラは創業以来長い道のりを歩んできました。 Vuong氏によると、同社は1年前に発売されたより堅牢なプラットフォームを構築する前に、Wix上でシンプルなフォームを使用してプラットフォームを最初に立ち上げました。

現在、Miraのよりユーザーフレンドリーなアプリは、ユーザーに必要なものを尋ね、最寄りの施設に案内し、予約を入れ、支払いを行うだけです。

Vuongは会社の成長に興奮していますが、特にパンデミックの際に、Miraのプラットフォームを使用する必要のある人が増えることに熱心ではありません。 昨年、彼は、これらの困難な時期に多くのユーザーがギャップソリューションとしてMiraに参加したと述べました。

「残念ながら、私たちは医療に携わっています。私たちが成長している場合、それはより多くの人々が病気になっていることを意味します」と彼は言いました。

「私は私にもっと多くの予約を与えるように神に祈ることは決してありませんが、パンデミックのために、私たちは多くの人々に会っています 解雇され、より多くの人々が医療給付を失い、彼らは 我ら。"

昨年3月以来、Vuong氏は、Miraの会員維持率は80％を超えていると述べました。 今後、彼はミラを今年より多くの市場に拡大することを望んでいます。

とりわけ、Vuong氏は、ヘルスケア業界の長期的なソリューションとしてMiraの改善に取り組んでいると述べました。 彼は、ミラが今どのように役立つかを考えているだけでなく、人々が自宅で仕事を続け、ギグエコノミーに移行するときに、ミラがどのように役立つかについて考えています。

「仕事の未来は、利益の未来、またはその欠如を伴う」と彼は言った。 「しかし、誰もそれについて話していません。」