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Samsungデバイスをリセットする方法

この記事では、Samsung Galaxyスマートフォン、メモ、またはタブを工場出荷時の設定にリセットする方法について説明します。

Samsungデバイスをリセットする理由

あなたがあなたを使うとき サムスンギャラクシースマートフォン、メモ、またはタブを使用すると、アプリのクラッシュやフリーズに問題が発生し、デバイスがおかしくなることがあります。 ノイズが発生している、またはまったくノイズが発生していない、他のデバイスと同期していない、または受信および/または作成していない 呼び出します。 このような場合は、次の手順を実行して、デバイスを工場出荷時の仕様にリセットできます。 工場データのリセット 以内 設定 画面。

画面が空白であるか、フリーズしている、または指をまったく受け入れない（または Sペン）入力。 その場合、唯一の手段は、デバイスのボタンを使用してデバイスのファームウェアにアクセスすることにより、ハードファクトリリセットを実行することです。これは永続的です。 ソフトウェア デバイスのメモリにプログラムされています。

サムスンをリセットする前に

工場出荷時のリセットでは、すべてのアプリを含むデバイス上のすべての情報とデータが削除されます。 設定、音楽、写真、およびビデオ。 工場出荷時のデータリセットに関するこれらの手順は、すべてのSamsung Galaxy Tabタブレット、Galaxy Sスマートフォン、およびGalaxyNoteに適用されます。 ファブレット Android 7.0（Nougat）を実行している 8.0（オレオ）.

のバージョンを実行しているSamsungデバイスをお持ちの場合 アンドロイド 7.0（Nougat）より古いため、手動でバックアップする方法は次のとおりです。

  1. タップ アプリ ホーム画面で。

  2. アプリ画面で、設定アイコンが含まれているページにスワイプし（必要な場合）、をタップします 設定.

  3. 設定画面で、をタップします バックアップとリセット.

  4. [バックアップと復元]セクションで、[ 私のデータをバックアップする.

データをバックアップする場合でも、リセット後、デバイスからGoogleアカウントへのログインを求められるため、準備が整った状態でGoogleのメールアドレスとパスワードが必要になります。 さらに、SDカードの復号化キーがある場合は、そのキーも知っている必要があります。そうすれば、そのカードに保存されているファイルにアクセスできます。

手動でバックアップする

自動バックアップを設定しておらず、引き続きデバイスにアクセスできる場合は、次のように手動でバックアップできます。

  1. 下にスライドします クイック設定メニュー.

  2. をタップします 歯車 （設定）。

  3. [設定]画面で、表示されるまでカテゴリリストを上にスワイプします アカウントとバックアップ、 必要であれば。

  4. タップ バックアップと復元.

  5. [Googleアカウント]セクションで、 私のデータをバックアップする.

  6. [マイデータのバックアップ]画面で、[ オフ バックアップをオンにします。 その後、デバイスはデータをGoogleに自動的にバックアップします。

    Googleアカウントでバックアップをオンにします。

工場出荷時のデータリセット手順

初めてデバイスをセットアップしたときに、Androidはデータを自分のデータにバックアップすることを通知しました Googleアカウント 自動的。 そのため、リセット後にデバイスをセットアップすると、アプリとデータを復元できるようになります。

でデータの初期化を実行する方法は次のとおりです サムスンデバイス:

  1. 下にスライドします クイック設定メニュー.

  2. をタップします 歯車 （設定）。

  3. の中に 設定 画面で、表示されるまでカテゴリリストを上にスワイプします（必要な場合） ゼネラルマネジメント.

  4. タップ ゼネラルマネジメント.

  5. 一般管理画面で、をタップします リセット.

    Androidでリセット設定を開きます。

  6. リセット画面で、をタップします データの初期化.

  7. データの初期化画面で、をタップします リセット また デバイスのリセット、お持ちのデバイスによって異なります。

  8. タップ すべて削除.

    Androidフォンを工場出荷時の状態にリセットします。

  9. 1〜2分後、Androidリカバリ画面が表示されます。 を押します ボリュームダウン [データのワイプ/ファクトリリセット]オプションが選択されるまでボタンを押します。

  10. を押します 力 ボタン。

  11. 警告画面で、を押します 音量ダウンボタン [はい]オプションが強調表示されるまで。

  12. を押します 力 ボタン。

  13. 数秒後、[今すぐシステムを再起動する]オプションが選択された状態でAndroidリカバリ画面が再表示されます。 を押します 力 ボタンをクリックしてシステムを再起動します。

以前のAndroidバージョン：

Android 6.0を実行しているSamsungデバイスをお持ちの場合（マシュマロ）または以前のバージョンでは、データの初期化を実行する方法は次のとおりです。

  1. タップ アプリ ホーム画面で。

  2. アプリ画面で、設定アイコンが含まれているページにスワイプし（必要な場合）、をタップします 設定.

  3. 設定画面で、をタップします バックアップとリセット.

  4. [バックアップとリセット]画面で、をタップします データの初期化.

  5. データの初期化画面で、をタップします デバイスのリセット.

  6. タップ すべて削除.

デバイスがリセットされると、ようこそ画面が表示され、デバイスをセットアップできます。

ほとんどのSamsungデバイスでハードリセットを実行する方法

ハードリセットを実行する必要がある場合は、次の手順が次のすべてのモデルに適用されます。

  • サムスンギャラクシータブ
  • サムスンギャラクシーS それ外 GalaxyS8およびS8 +
  • サムスンギャラクシーノート それ外 ギャラクシーノート8

のための指示 Galaxy S8、S8 +、およびNote 8 次のセクションに表示されます。

ハードリセットを開始する前に、電源ボタンを10秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります。 次に、次の手順に従ってハードリセットを実行します。

  1. を押します 力, ボリュームアップ、 と 家 同時にボタン。 「アップデートをインストールしています」と「コマンドがありません」という画面が表示される場合がありますが、Androidリカバリ画面が表示されるのを待つ以外は、これらの画面で何もする必要はありません。

  2. Androidのリカバリ画面で、を押します ボリュームダウンボタン [データのワイプ/ファクトリリセット]オプションが選択されるまで。

  3. を押します 力 ボタン。

  4. 警告画面で、を押します ボリュームダウンボタン [はい]オプションが強調表示されるまで。

  5. を押します 力 ボタン。

  6. 数秒後、[今すぐシステムを再起動する]オプションが選択された状態でAndroidリカバリ画面が再表示されます。 を押します 力 ボタンをクリックしてデバイスを再起動します。

デバイスがリセットされた後、数分後に[ようこそ]画面が表示され、デバイスをセットアップできます。

Galaxy S8、S8 +、およびNote8のハードリセット

Galaxy S8、S8 +、およびNote 8でハードリセットを実行する手順は、他のGalaxyデバイスの場合とは少し異なります。 電源ボタンを10秒間押し続けてデバイスの電源を切った後、次の手順に従います。

  1. を押します 力, ボリュームアップ、 と Bixby サムスンのロゴが表示されるまで同時にボタンを押します。 「アップデートをインストールしています」と「コマンドがありません」という後続のメッセージが表示される場合がありますが、表示されないことに注意してください Androidの回復画面を待つことを除いて、これらの画面で何かをする必要があります 現れる。

  2. Androidのリカバリ画面で、を押します ボリュームダウンボタン [データのワイプ/ファクトリリセット]オプションが選択されるまで。

  3. を押します 力 ボタン。

  4. 警告画面で、を押します ボリュームダウンボタン [はい]オプションが強調表示されるまで。

  5. を押します 力 ボタン。

  6. 数秒後、[今すぐシステムを再起動する]オプションが選択された状態でAndroidリカバリ画面が再表示されます。 を押します 力 ボタンをクリックしてデバイスを再起動します。

サムスンギャラクシーS7スマートフォンをお持ちですか？ 方法は次のとおりです GalaxyS7をリセットする.

リセットできない場合はどうなりますか

デバイスが起動しないためにセットアップできる場合は、Samsungに連絡する必要があります。 そのウェブサイトで 情報および/またはライブオンラインチャット、または1-800-SAMSUNG（1-800-726-7864）でSamsungに電話することによって 月曜日から金曜日の東部標準時の午前8時から午前12時まで、または午前9時から午後11時まで 東部時間 週末。 Samsungサポートチームは、デバイスをテストして修理のために郵送する必要があるかどうかを確認するために、デバイスにアクセスする許可を求める場合があります。