PSNアカウントが侵害された場合の対処方法

知っておくべきこと

  • PlayStation Webサイト、PlayStationアプリ、またはコンソールからPSNパスワードを変更またはリセットします。
  • アカウントの取引を確認し、不正な購入に気付いた場合は銀行またはカードプロバイダーに連絡してください。
  • PSNパスワードが強力であることを確認し、ソニーを代表することを目的とした人とパスワードを共有しないでください。

この記事では、誰かがあなたのPSNアカウントをハッキングした場合の対処方法について説明します。 手順はPS5、PS4、およびPS3に適用されます。

PSNアカウントがハッキングされた場合の対処方法

PSNアカウントが侵害された疑いがある場合は、すぐに次のアクションを実行する必要があります。

  • PSNパスワードを変更またはリセットする
  • PSNアカウントに関連付けられている支払い方法を削除します
  • PSNと銀行の取引を確認する

ハッカーは盗まれたPSNアカウントのパスワードをオンラインで販売するため、できるだけ早く行動します。

PCでプレイステーションのパスワードを変更する方法

PSNアカウントが危険にさらされた場合に最初に取るべき行動は、パスワードを変更することです。

  1. に移動します PSNアカウント管理ログインページ、プロンプトが表示されたらサインインしてから、 安全 左側にあります。

    PSNアカウント管理ページのセキュリティ
  2. 選択する 編集 の隣に パスワード 新しいパスワードを作成します。

    PSNアカウント管理ページでパスワードを編集します。

PlayStationNetworkアカウントの回復

PSNアカウントからロックアウトされると、ログイン情報が危険にさらされる可能性があります。その場合は、すぐにPSNパスワードをリセットする必要があります。 PSNアカウント管理のログインページに移動し、を選択します サインインするのに問題ありますか?、を選択します あなたのパスワードをリセット. アカウントへのアクセス手順が記載されたメールが届きます。

PSN支払い方法を変更および削除する方法

誰かがあなたのパスワードを持っている場合、彼らはあなたのクレジットカード情報にアクセスする可能性があるので、あなたはあなたのPSNアカウントに関連付けられているすべての支払い方法を削除する必要があります。 Webブラウザーで、に移動します。 プレイステーションストア、アカウントにサインインし、 プロフィール アイコンを選択して選択します 支払い管理.

PSNホームページの支払い管理。

PSNアカウントがハッキングされたかどうかを確認する方法

アカウントへの不思議な請求は、PSNパスワードが侵害されていることを示す最も明白な兆候です。 取引を確認するには、[PSNアカウント管理]ページに移動して、[ 取引履歴.

ソニーは過去にセキュリティ侵害を経験しており、ユーザーに迅速に通知しています。 大規模なハッキングによってアカウントが侵害された場合は、アカウントを保護するために必要な手順が記載されたメールが届きます。

ダウンロードしたことを覚えていない新しいゲームやアプリがホーム画面に表示される場合は、コンソールを使用している他の誰かが購入した可能性があります。 デバイスにアクセスできる人に、誤って何かをダウンロードしていないか尋ねます。

PSNアカウントをお持ちでなく、支払いに関するメールを受け取った場合、誰かがあなたのIDを盗んだ可能性があります。 SonyPSNサポートに連絡する そしてあなたのクレジットカードプロバイダーはすぐに。

PSNアカウントが危険にさらされるのを防ぐ方法

PlayStationNetworkアカウントを保護するために実行できる手順は次のとおりです。

  • 強力なパスワードを作成する PSNアカウント用。
  • PSNの取引と銀行口座に注意してください。
  • PlayStationのペアレンタルコントロールを設定して、子供が不正に購入するのを防ぎます。
  • 避ける フィッシングメール PSNパスワードを要求します(Sonyは決してそれを行いません)。
  • 一般に従ってください IDを保護するためのベストプラクティス.