GoogleHomeが音楽の再生を停止したときの対処方法
Googleホームで曲の再生がランダムに停止しますか？ 彼らはうまくプレイし始めますが、それからバッファリングのために一時停止し続けますか？ あるいは、通常は何時間もプレイしますが、その日の後半に停止するか、要求したときにまったく開始しない場合もあります。
Google Homeが音楽の再生を停止したり、音楽の再生をまったく開始しなかったりする理由はいくつか考えられます。そのため、以下で作成したようなトラブルシューティングガイドが非常に役立ちます。
GoogleHomeを再起動します. これは、サウンドの問題を修正するための最初のステップです。
デバイスを壁から外し、60秒待ってから再度接続するか、 GoogleHomeアプリ リモートで再起動します。 アプリから再起動する方法については、上記のリンクをたどってください。
再起動すると、問題を引き起こしている可能性のある長引くものがすべてフラッシュされるだけでなく、デバイスにファームウェアの更新を探すように促す必要があります。その1つがサウンドの問題の修正である可能性があります。
音量が下がっていませんか？ Google Homeの音量を誤って下げるのは非常に簡単です。その場合、音楽の再生が突然停止したように見えることがあります。
それに話しかけて、音量を上げるように伝えます。 OK Google、上げて. または、デバイス自体で、時計回りに円を描くように指を上部に沿ってスワイプします。 Miniを使用している場合は、右側をタップします。 Home Maxで、スピーカーの前面に沿って右にスワイプします。 Nest Hubの場合は、背面の上部の音量ボタンを押します。
一部のユーザーから、音楽の再生音量が大きすぎるとGoogleホームがクラッシュするという報告があります。 適度な量に保つようにしてください。
アルバムに含まれる曲の数を確認してください。 数が少なく、その特定のアルバムを再生するようにGoogle Homeに指示した場合、実際にアルバムに再生を続けるのに十分な曲が含まれていないと、問題があるように見えることがあります。
音楽サービスをGoogleホームにリンクする 頼んだときに再生されていない場合。 これらのアカウントをデバイスにリンクしない限り、PandoraまたはSpotifyの音楽を再生する方法はわかりません。
音楽サービスがすでにアカウントに関連付けられている場合は、リンクを解除してから再度リンクします。 再ペアリングにより、これらのサービスに関連する問題を修正できます。
音楽を再生するように依頼しても応答しない場合は、GoogleHomeとの話し方を言い換えてください。 最初に尋ねたときに一時的な問題があった可能性があるので、少し違った話し方をして、それが役立つかどうかを確認してください。
たとえば、代わりに Googleさん、XYZプレイリストを再生してください、より一般的なものを試してください ねえグーグル、音楽を再生. これが機能する場合は、元の話し方を試して、今回は機能するかどうかを確認してください。 Pandora、YouTube、Spotify、YouTube Musicのいずれを再生する場合でも、これらの単語を適切に使用していることを確認してください。 最後にサービスを追加して、そのような音楽を指定します。 OK Google、Spotifyでオルタナティブロックをプレイ.
音楽アプリのキャッシュをクリアします。 アプリ自体が、GoogleHomeが音楽を再生していないことのせいになっている可能性があります。 通常、これは設定を通じて行うことができます。
たとえば、Spotifyを携帯電話からGoogleホームにストリーミングしている場合は、 キャッシュを削除する デバイスに保存されているすべての一時ファイルを削除する設定で。
キャッシュオプションが見つからない場合は、アプリを削除してから再インストールしてください。 これにより、GoogleHomeで音楽の問題を引き起こしている可能性のある残りのファイルがすべて消去されます。
音楽サービスは、一度に1つのデバイスでの再生のみをサポートしますか？ その場合、同じアカウントが別のホームデバイス、電話、コンピューター、テレビなどでストリーミングを開始すると、GoogleHomeでの音楽の再生が停止します。
たとえば、Pandoraの音楽は、Google Homeを介したストリーミングと同時にコンピュータからストリーミングを開始すると、GoogleHomeでの再生を停止します。 あなたはできる 詳しくはこちらをご覧ください. 実際、SpotifyとYouTubeMusicも1台のデバイスでの再生のみをサポートしています。 ここでの唯一の回避策は、そのサービスのオプションである場合でも、アカウントを複数のデバイスでの同時再生をサポートするプランにアップグレードすることです。
十分であることを確認します 帯域幅 GoogleHomeでの音楽再生をサポートするためにネットワーク上で利用できます。
ネットワーク上に音楽、ビデオ、ゲームなどをストリーミングしている他のデバイスがいくつかある場合、音楽をスムーズに再生するのに十分な帯域幅がないか、まったくない可能性があります。 他のコンピューター、ゲーム機、電話、タブレットなどがある場合。 Google Homeで音楽の再生に問題があると同時にインターネットを使用している場合は、他のデバイスを一時停止またはシャットダウンして、問題が解決するかどうかを確認してください。
帯域幅の問題があることを確認したが、他のデバイスの使用量を減らしたくない場合は、 インターネットサービスプロバイダーに電話して、より多くのサポートを提供するためのインターネットプランのアップグレードについて質問することができます。 帯域幅。
Googleホームをリセットする 最初に設定してからカスタマイズしたデバイスリンク、アプリリンク、その他の設定を削除します。 これは、現在のソフトウェアバージョンが音楽再生の問題のせいにならないようにする確実な方法です。
あなたがしなければならないでしょう Googleホームを設定する そのソフトウェアを復元した後、最初から再び。
ルーターを再起動します. ネットワーク上のすべてのデバイスのトラフィックを処理するために頻繁に使用されるため、行き詰まることがあります。 再起動すると、ルーターやインターネットと通信するGoogleHomeの機能に影響を与えているねじれが解消されます。
ルーターを工場出荷時の状態にリセット 再起動だけでは不十分な場合。 一部のGoogleHomeユーザーは、ルーターのソフトウェアをリセットすると、GoogleHomeの音楽ストリーミングの問題の原因となる接続の問題が修正されることに気付きました。
再起動とリセットは異なります. 工場出荷時の完全なリセットを実行する前に、必ず手順10を完了してください。
Googleのサポートチームに連絡する. この時点で音楽を再生できない場合は、これが最後に試す必要があります。 そのリンクを介して、サポートチームが電話であなたに連絡するように要求することができます。 もあります インスタントチャットとメールオプション.