XboxOneコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しない場合の修正方法

いつ Xbox One コントローラのヘッドフォンジャックが機能していない場合、次のように現れる可能性があります。

  • あなたは他の人の声を聞くことができず、彼らはあなたの声を聞くことができません。
  • 聞こえますが、音質が非常に悪いです。
  • ヘッドセットが機能しなくなり、翌日は正常に機能します。

ヘッドセットを取り外してから再度接続すると、一時的に問題が解決する場合がありますが、他にも長期的な修正を試すことができます。

この記事の手順は、公式のXboxOneおよび Xbox OneSコントローラー Microsoft製ですが、一部の手順はサードパーティでも機能する場合があります XboxOneコントローラー.

ヘッドフォンジャックが機能していないXboxOneコントローラー。
 ジェレミー・ラウコネン

Xbox Oneコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しなくなる原因は何ですか?

Xbox Oneコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しなくなった場合は、 ハードウェア また ファームウェア 問題。 XboxOneコントローラーのヘッドフォンジャックはそうではありません はんだ付け 所定の位置にあるため、定期的に使用すると接点が緩む可能性があります。 その場合、Xbox Oneがヘッドセットを認識しないか、音質が低下する可能性があります。

オーディオの問題は、他の原因が原因でヘッドフォンジャックが原因で発生することがあります。 たとえば、ヘッドフォンコネクタの損傷、ミュート ゲーミングヘッドセット、または誤って構成されたプライバシー設定はすべて、ヘッドセットジャックの問題として現れる可能性があります。

の場合 XboxOneコントローラーが接続されない コンソールに、または XboxOneコントローラーの電源が入らない、これらの問題に対処すると、オーディオジャックが修正される場合があります。

XboxOneコントローラーのヘッドフォンジャックを修正する方法

これらの修正を順番に試し、各ステップの後でヘッドフォンが機能するかどうかを確認してください。

  1. ヘッドセットをコントローラーから外し、しっかりと再接続します. Xbox Oneヘッドセットの誤動作の最大の原因は、ヘッドセットとコントローラー間の接続不良です。 多くの場合、コネクタを取り外してからしっかりと接続し直すと、問題が解決します。

  2. プライバシー設定を確認してください. を押します

    Xbox コントローラのボタンをクリックして、 設定 > すべての設定 > アカウント > プライバシーとオンラインの安全性 > 詳細を表示してカスタマイズ > 音声とテキストで通信する マイクがミュートされていないことを確認します。

  3. ヘッドセットがミュートされていないことを確認します. ヘッドセットによっては、アダプタにミュートボタンまたはインラインミュートボタンがある場合があります。 ミュートボタンを押して音量を上げてみて、効果があるかどうかを確認します。

  4. Xbox Oneのヘッドセット、コード、およびコネクタを調べます. ヘッドセット、コード、またはコネクタに損傷がある場合は、コントローラではなくヘッドセットに問題がある可能性があります。 コードが擦り切れていたり、内部のワイヤーが壊れている場合は、ワイヤーを修理するか、新しいヘッドセットを購入してください。 コネクタに汚れや食べ物などの破片が見られる場合は、消毒用アルコールに浸した綿棒でコネクタを清掃します。

  5. 別のコントローラーと別のヘッドセットを使用する. これは、ヘッドセットではなくコントローラーに問題があることを確認するための最良の方法です。

  6. ファームウェアを更新します. ヘッドセットが同じXboxOne本体の別のコントローラーで動作する場合は、 XboxOneコントローラーのファームウェアを更新する.

  7. コントローラのヘッドセットポートを調べます. 懐中電灯を使用して、コントローラーのヘッドセットポートの内部を確認します。 障害物が見つかった場合は、つまようじやピンセットなどの小さな道具で破片を取り除きます。

    何も見えなくても、中に汚れなどが詰まっている可能性があります。 圧縮空気でポートを吹き飛ばして、何かが出てくるかどうかを確認します。

  8. ヘッドフォンジャックを交換または修理する. 上記の修正を試みてもヘッドフォンジャックが機能しない場合は、別の方法を試しました コントローラーとヘッドホンの組み合わせでコントローラーに問題があることを確認すると、ジャックは おそらく悪い。

XboxOneコントローラーのヘッドフォンジャックを交換する方法

適切なツールがあれば、コントローラーを分解して、ヘッドフォンジャックが緩んでいないかどうかを確認できます。 ジャックが緩んでいる場合は、取り付け直し、修理、または新しいヘッドフォンジャックコンポーネントとの交換を試みることができます。 Xbox Oneコントローラーを分解して、壊れたヘッドフォンジャックを修正する方法は次のとおりです。

コントローラを分解するには、T-6およびT-9トルクスドライバまたはビットが必要です。 可能であれば静的ストラップを使用し、内部コンポーネントの取り扱いには十分注意してください。

  1. XboxOneコントローラーの側面からパネルを慎重に取り外します。

    XboxOneコントローラーのサイドパネル。
     ジェレミー・ラウコネン
  2. コントローラを固定している5本の六角ネジを外します。

    1本のネジはバッテリーコンパートメントのステッカーの後ろに隠されています。

  3. コントローラから前面カバーと背面カバーを取り外します。

  4. ヘッドフォンジャックを調べます。 緩んでいる場合は、おそらく交換する必要があります。

    ヘッドフォンジャックが強調表示された分解されたXboxコントローラー
  5. 上部回路基板を固定している2本のネジを外します。

  6. 上部の回路基板を慎重に持ち上げて、ヘッドフォンジャックを調べます。

    XboxOneコントローラーのヘッドフォンジャック。
    ジェレミー・ラウコネン 
  7. ヘッドホンジャックコンポーネントの金属製のプロングが平らになっている場合は、つまようじのような小さな道具でプロングを慎重にこじ開けます。

    ピンセット付きのXboxOneコントローラーのヘッドフォンジャックコンポーネント。
     ジェレミー・ラウコネン

    プロングが壊れている場合は、ヘッドフォンジャックコンポーネントを交換する必要があります。

  8. ヘッドホンジャックを交換し、上部の回路基板を固定し、ヘッドホンジャックがまだ緩んでいないかどうかを確認します。

    上部回路基板と下部回路基板の間のコネクタが正しく取り付けられていること、および上部回路基板がしっかりと固定されていることを確認してください。 回路基板間の圧力がヘッドフォンジャックを所定の位置に保持するため、基板間に追加のスペースがあると、ヘッドセットが機能しなくなります。