Apple Watchがステップを追跡していませんか？ そのための修正があります
あなたの アップルウォッチ ステップトラッキングなど、フィットネスの目標を達成するのに役立つたくさんの素晴らしいことを行うことができます。 Apple Watchが歩数をカウントしていない場合は、次のトラブルシューティング手順に従って軌道に戻ります。
AppleWatchが歩数をカウントしない原因
この問題には多くの原因が考えられます。 いくつかはハードウェア関連です。 ほとんどは、AppleWatchまたはiPhoneの設定が原因です。 いくつかはサードパーティのアプリの結果です。 原因は次のとおりです。
- 時計が手首に接触していないか、時計のセンサーが汚れています。
- 手首の検出または位置情報サービスは、Watchアプリではアクティブ化されていません。
- フィットネストラッキングとモーションおよびキャリブレーションがオンになっていません。
- 競合するフィットネスアプリがバックグラウンドで実行されています。
ステップを数えないAppleWatchを修正する方法
これらの問題は、Apple Watchシリーズ3、シリーズ4、シリーズ5、およびシリーズ6のセルラー対応で発生します。 GPS およびGPSのみのモデル。
-
AppleWatchが手首にしっかりと押し付けられて着用されていることを確認してください。 きつくする必要がありますが、きつすぎないようにしてください。
アップル おすすめ トレーニングのためにAppleWatchを締め、終了したら緩めます。 また、時計のセンサーを定期的に掃除することをお勧めします。 センサーが正しく機能するには、時計を手首の上に装着する必要があります。
-
iPhoneを再起動します と Apple Watch. デバイスをリセットすると、アプリが起動しない、ステップの追跡に失敗するなどの一般的な問題を解決できます。 Apple WatchはiPhoneと連携して動作するため、両方を再起動すると便利です。
必ず最初にiPhoneを再起動してから、AppleWatchを再起動してください。 これにより、時計との接続を試みる前に、時計アプリが正しく再起動します。
手首検出をオンにします。 iPhoneでWatchアプリを開き、 パスコード > 手首の検出. 次に、機能をオンの位置に切り替えます（まだオンになっていない場合）。 手首を検出しないと、Apple Watchがロックされ、歩数追跡で問題が発生する可能性があります。
AppleWatchのロックを解除する. Apple Watchがロックされていると、アプリが正常に動作しなくなる可能性があります。 iPhoneのロックを解除するたびにAppleWatchのロックを解除するように設定することをお勧めします。これは、iPhoneのAppleWatchアプリで実行できます。
-
位置情報サービスをオンにする. 時計で歩数やトレーニングなどを適切に追跡するには、iPhoneで位置情報サービスをオンにします。
場所の設定で、Apple WatchWorkoutがに設定されていることを確認してください 使用中. これは、時計の追跡に位置情報サービスが使用されていることを確認するための最良の方法です。
iPhoneでは、 モーションとキャリブレーションをオンにします. モーションとキャリブレーションがオフになっている場合、AppleWatchもiPhoneも位置情報サービスを使用してモーションを追跡できません。
フィットネストラッキングをオンにする iPhoneの設定で。 選択する 設定 > プライバシー > モーション＆フィットネス 次に切り替えます フィットネストラッキング に オン ポジション。
あなたの Healthアプリの個人情報 正しい。 Apple Watchは、お客様の個人情報を使用して、アクティビティの結果を正しく推定します。
-
サードパーティのアプリをオフにする AppleWatchのバックグラウンドで実行されています。 Apple Watchが別のサービスを使用して追跡していると判断した場合、サードパーティのアプリがステップ追跡で問題を引き起こす可能性があります。
のようなアプリ 睡眠トラッカー 心拍数モニターは、AppleWatchとの誤解を引き起こす可能性があります。 実行中のすべてのアプリを確認し、競合する可能性のあるアプリを閉じます。
-
AppleWatchを再調整します. 既存のキャリブレーションデータをリセットし、Apple Watchを再キャリブレーションして、フィットネストラッキングを改善できます。 Apple Watchを持ってすばやくワークアウトし、GPSと位置データに基づいて時計を再調整できるようにします。
Apple Watchを再調整しても、アクティビティ履歴は消去されません。
-
AppleWatchのペアリングを解除して再ペアリングします とiPhone。 表面下に存在するいくつかの問題は、デバイスのペアリングを解除して再ペアリングすることで修正できます。
Watchアプリは、iPhoneとのペアリングを解除すると、AppleWatchのバックアップを自動的に作成します。 再ペアリングするときに、 バックアップから復元 Apple Payカードとパスコードを除いて、データを復元するためのセットアッププロセス中。
-
AppleWatchを消去する. 時計から現在のデータを消去して最初からやり直すことができます。これにより、アプリの問題や設定の誤りが解消される場合があります。 消去したら、新品のように時計を携帯電話にペアリングします。
これを行うことが最後の手段です。 Apple Watchを消去すると、コンテンツや設定など、それに関連するすべてのデータが失われます。 あなたを確認してください バックアップがある 重要なデータを保存する必要がある場合。
Appleサポートに連絡してください。 何も機能せず、それでも歩数を追跡できない場合は、Appleサポートに連絡してください。 訪問 アップルのウェブサイト サポートオプションを確認するには、最寄りのAppleStoreにアクセスして GeniusBarの技術者に相談してください、または地域の認定アップルサービスプロバイダーを検索します。