AirPodsが機能していないときに修正する方法

AirPodsを使用すると、お気に入りの曲を聴いたり、 Siri、電話を受けるなど、すべてハンズフリーです。 ただし、AirPodsが機能しなくなると、イライラする可能性があります。 良いニュースは、AirPodsのトラブルシューティングがかなり簡単なことです。 ここでは、ホストデバイスに接続されたAirPodsに関連する最も一般的な問題について説明します。

始める前に、 デバイスを再起動すると、さまざまな問題を解決できます、原因に関係なく。 先に進む前に、デバイスを再起動するか、AirPodsをリセットしてみてください。

AirPodsが接続されていない場合の対処方法

AirPodsがiPhoneまたはMacへの接続を拒否していますか？ もしあなたの AirPodsが接続されない 適切に、あなたが試すことができるいくつかのことがあります：

1. Macを更新する, iOSデバイス、 また AirPodsファームウェア. iPhoneに最新のiOSが搭載されていること、またはコンピュータに最新のmacOSが搭載されていることを確認してください。 デバイスには、iOS 12.2以降、またはmacOS10.14.4以降が必要です。 また、AirPodsに最新のファームウェアアップデートがあることを確認してください。

   第一世代のAirPodsをお持ちの場合は、iOS10以降が必要です。

2. AirPodsバッテリーを充電する. AirPodsが接続されない場合は、充電が必要になる場合があります。 AirPodsをより速く充電するには、AirPodsをケースに入れてから、ライトニングケーブルを使用してケースを充電器に接続します。

3. Bluetoothをオンにする. AirPodsを接続するには、Bluetoothがオンになっている必要があります。

4. 他のBluetoothデバイスをオフにします。 車や外部Bluetoothスピーカーなどの別のデバイスにオーディオを送信している可能性があります。 これらのデバイスを取り外してから、AirPodsを再度接続します。

5. AirPodsに休憩を与えます。 AirPodsをケースに10〜15秒間置きます。 次に、それらをデバイスに再接続します。 短い休憩は、AirPodsをリセットして正しく接続するために必要なすべてのことかもしれません。

AirPodsが貧弱なオーディオを生成するときに何をすべきか

AirPodユーザーは、パチパチ音、静的、低音量、片方の耳の方がもう一方の耳よりも大きい音などのオーディオの問題を経験しています。 AirPodsの音声が悪い場合は、次の手順に従ってください。

1. デバイスに近づきます。 デバイスから離れすぎると、Bluetooth接続の問題が発生し、オーディオ品質が低下する可能性があります。

2. AirPodsを掃除する. 音がこもる場合は、AirPodsから耳垢を取り除く時期かもしれません。 柔らかい布または歯ブラシを使用してAirPodsの外側をそっと掃除してから、オーディオをもう一度試してください。

3. 聴力バランスを確認する. AirPodsの1つが他よりも大きい場合は、設定でバランスを確認してください。 iOSでは、 設定 > アクセシビリティ > 視聴覚、次にスライダーが中央にあることを確認します。

4. Bluetoothをオフにしてからオンに戻します。 Bluetoothをすばやくリセットすると、オーディオ品質の低下を引き起こすソフトウェアの不具合が解決する場合があります。

5. 他のBluetoothデバイスを切断します。 AirPodsで他のBluetoothデバイスを使用していますか？ 過負荷やBluetooth干渉を避けるために、それらのいくつかを切断します。

6. 音量レベルを変更する. AirPodsでオーディオを聞くときは、音量をゼロにして、AirPodsをデバイスから切断します。 それで、 AirPodsを再接続します 音量を上げます。 これにより、誤ったボリュームコントロールが修正されることがあります。

自動耳検出が機能しなくなった場合の対処方法

AirPodsの最も便利な機能の1つは、自動耳検出です。 AirPodsを耳から外すと、オーディオは自動的に一時停止します。 自動耳検出が機能しなくなった場合は、次の2つの方法を試すことができます。

1. 自動耳検出機能を有効にする. iOSデバイスでは、に移動します 設定 > ブルートゥース > AirPods 情報アイコン（i）をタップします。 次に、をオンにします 自動耳検出 トグル。

2. AirPodsを掃除する. AirPodsにある近接センサーが汚れていると、正しく機能しません。 柔らかい布を使用し、AirPodsをそっと拭いてから、もう一度お試しください。

AirPodsが充電されない場合の対処方法

あなたのAirPodsは空で実行されているようですか？ AirPodsは充電の合間に最大5時間使用でき、ケースの充電時間は約24時間です。 AirPodsが正しく充電されていないように思われる場合は、次の手順を実行できます。

1. ケースを充電する. AirPodsの場合は、ヘッドフォンを充電するものです。 ライトニングケーブルで数時間充電して、充電ケースに十分な電力があることを確認します。

2. ケースを掃除する. ケース内にほこりなどがあると、AirPodsが正しく充電されない場合があります。 柔らかい布または歯ブラシを使用して、ケースをやさしく掃除します。

3. 稲妻ケーブルを確認してください。 の場合 ライトニングケーブル 充電に使用したケースが破損していると、正しく充電されない場合があります。 コードの曲がりやほつれを探します。 損傷を見つけた場合は、それを破棄して新しいものを試してください。

   デバイスに低品質のLightningケーブルを使用しないでください。 代わりに、デバイスに付属のケーブルまたはAppleによって認定されたケーブルを使用してください。

SiriがAirPodsで動作していないときに修正する方法

第2世代のAirPodsにはHeySiri機能があり、AirPodsを装着したままAppleの仮想アシスタントに直接コマンドを話すことができます。 Hey Siriが機能しない場合は、最初に第2世代のAirPodsを使用していることを確認してください。 その場合は、次の手順に従って進んでください。

1. HeySiriをオンにします. デバイスで有効になっていないと、この機能を使用できません。 案内する 設定 > Siriと検索 iOSデバイスで、をオンにします 「HeySiri」を聞く トグル。

   の中に Siriと検索 セクション、をオンにします ロック時にSiriを許可する デバイスがロックされている場合でもSiri機能を使用するように切り替えます。

2. マイクの切り替えを有効にする. マイクを使用するときにマイクがAirPodsに切り替わらない場合、Siriは聞くことを知りません。 に移動 設定 > ブルートゥース、次にタップします 情報 AirPodsの横にあるアイコン（i）。 次に、タップします マイクロフォン、次にオンにします AirPodsを自動的に切り替える トグル。

3. iOSソフトウェアを更新します. 古いソフトウェアはSiriの誤動作を引き起こす可能性があります。 したがって、Hey Siri機能を使用する前に、必ずデバイスを更新してください。

   Hey Siriが機能するには、デバイスに少なくともiOS 12.2、watchOS 5.2、tvOS 12.2、またはmacOS10.14.4が必要です。

4. デバイス設定をリセットする. 内部設定により、HeySiri機能が正しく機能しなくなった可能性があります。 すべてのデバイス設定をリセットして、問題を解決できます。 これを行うには、に移動します 設定 > 全般的 > リセット > すべての設定をリセット.

   データやコンテンツが失われることはありませんが、リセットを実行すると、デバイスで現在使用しているすべての設定が失われます。

Appleカスタマーサポートに連絡する

すべての修正を試してもAirPodsが正常に機能しない場合は、Appleにサポートを依頼してください。 あなたはできる オンラインでAppleサポートにアクセス または800–692–7753に電話してください。 あなたもすることができます オンラインで修理を設定する あなたのサービスを促進するためにまたは GeniusBarの予約をスケジュールする お近くのアップルストアにアクセスしてください。