Chromebookのタッチスクリーンが機能しない場合の修正方法

あなたの Chromebook タッチスクリーンが機能しなくなります。画面が汚れている、設定が誤って切り替えられている、または基本的なソフトウェアの問題である可能性があります。 Chromebookの優れた点の1つは、他のすべてが失敗した場合、パワーウォッシュが通常は正しい軌道に戻ることです。 それが最後の手段ですので、単純なものから始めて、そこから作業するようにしてください。

Chromebookのタッチスクリーンが機能しなくなる原因は何ですか?

Chromebookは、使いやすく、修正しやすいように設計されています。 タッチスクリーン 動作を停止し、それはすべて、かなり簡単な修正でほんの一握りの問題にたどることができます。

GoogleのChromebookであるPixelbookGoの画像。
グーグル

Chromebookのタッチスクリーンが機能しなくなる最も一般的な理由は次のとおりです。

  • 画面の汚れや破片:画面が汚れていると、タッチスクリーン機能が動作しない場合があります。 手が汚れていたり濡れていても同じことが言えます。
  • システム設定:タッチスクリーンが誤って無効にされた可能性があります。その場合は、再度有効にすることで問題を解決できます。
  • ソフトウェアの問題:ほとんどのChromebookソフトウェアの問題は、基本的なハードウェアのリセットまたは工場出荷時のリセットで解決できます。
  • ハードウェアの問題:タッチスクリーンデジタイザーまたはその他のハードウェアが故障している可能性があります。

動作しないChromebookタッチスクリーンを修正する方法

Chromebookのタッチスクリーンを自分で動作させたい場合は、特別な技術的専門知識やツールを必要としない、非常に簡単な手順と修正方法がいくつかあります。 画面が汚れていないことを確認することから始め、画面が切り替えられていないことを確認します。 オフにしてから、最後に基本的なリセットとパワーウォッシュを試みます。これにより、ほとんどのChromebookを修正できます。 問題。

Chromebookのタッチスクリーンを修正するには、次の手順を順番に実行します。

  1. 画面をきれいにします。 Chromebookをシャットダウンし、糸くずの出ない布を使用して画面を完全に掃除します。 手順は次のようになります iPadの画面を掃除する. 汚れや破片、パン粉、粘着性の残留物を取り除くように注意してください。また、画面に液体が付着している場合は、画面を乾かしてください。

    画面が本当に汚れている場合は、特別に設計された洗浄液を使用できます LCD スクリーンとマイクロファイバークロス。 液体はできるだけ少なくし、キーボードに滴り落ちたり、洗浄液が画面の後ろに流れ落ちたりしないようにしてください。 別のマイクロファイバークロスで画面を完全に乾かして仕上げます。

    アンモニア、エチルアルコール、アセトンなど、Chromebookのタッチスクリーンで使用するように設計されていないものを含むクリーニング製品は絶対に使用しないでください。

  2. 手をきれいにして乾かします。 タッチスクリーンを再試行する前に、手が清潔で乾燥していることを確認してください。 手が汚れていたり、濡れていると、タッチスクリーンが正しく機能しない場合があります。

    タッチスクリーンをお持ちの場合 スタイラス、それが機能するかどうかを確認します。

  3. タッチスクリーンがオフになっていないことを確認してください。 Chromebookには、タッチスクリーンのオンとオフを切り替えるオプションがあります。 この設定を誤って切り替えた場合、タッチスクリーンは再びオンに切り替えるまで機能しなくなります。

    Chromebookのタッチスクリーントグルを有効にするには、を押します 検索 + シフト + NS.

    この切り替えはすべてのChromebookで利用できるわけではなく、次の場所に移動する必要がある場合があります chrome:// flags /#ash-debug-shortcuts 有効にします キーボードショートカットのデバッグ それを使用します。

  4. Chromebookをハードリセットします。 それでもタッチスクリーンが機能しない場合は、ハードリセットを実行してください。 これは、単に蓋を閉めたり、電源ボタンを押したりするのとは異なります。

    Chromebookをハードリセットするには:

    1. Chromebookの電源を切ります。
    2. を長押しします リフレッシュ キーを押して、 パワー ボタン。
    3. Chromebookの起動時に更新キーを放します。

    Chromebookタブレットをハードリセットするには:

    1. を長押しします ボリュームアップ電源ボタン.
    2. 10秒待ちます。
    3. ボタンを離します。
  5. Chromebookを工場出荷時の設定にリセットする. それでもタッチスクリーンが機能しない場合は、次のステップは完全に工場出荷時の設定にリセットすることです。 このプロセスはパワーウォッシングと呼ばれ、すべてのローカルデータが削除されるため、ローカルファイルがGoogleドライブにバックアップされていることを確認してください。

専門家による修理を検討する時期

フルパワーウォッシュを実行してもタッチスクリーンが機能しない場合は、Chromebookを専門家に修理に依頼する時期が来ている可能性があります。 おそらく、タッチスクリーンデジタイザーまたは別の関連コンポーネントを診断して交換する技術者を必要とするハードウェア障害に対処しています。 タッチスクリーンは機能しているが、画面の間違った部分に触れていると登録されている場合、そのような種類のタッチスクリーンは通常、ハードウェア障害を示しています。