PSN アカウントが侵害された場合の対処方法

知っておくべきこと

  • PlayStation Web サイト、PlayStation アプリ、または本体から PSN パスワードを変更またはリセットします。
  • アカウントの取引を確認し、不正な購入に気付いた場合は、銀行またはカードプロバイダーに連絡してください。
  • PSN パスワードが強力であることを確認し、Sony を代表すると称する人物とパスワードを共有しないでください。

この記事では、PSN アカウントがハッキングされた場合の対処法について説明します。 手順は PS5、PS4、PS3 に適用されます。

PSN アカウントがハッキングされた場合の対処方法

PSN アカウントが侵害された疑いがある場合は、直ちに次の措置を講じる必要があります。

  • PSN パスワードを変更またはリセットする
  • PSN アカウントに関連付けられた支払い方法を削除する
  • PSN と銀行取引を確認する

ハッカーは盗んだ PSN アカウントのパスワードをオンラインで販売しているため、できるだけ早く行動してください。

PCでPlayStationのパスワードを変更する方法

PSN アカウントが侵害された場合に最初にとるべき行動は、パスワードを変更することです。

  1. に行きます PSNアカウント管理ログインページ、プロンプトが表示されたらサインインし、選択します 安全 左側にあります。

    PSN アカウント管理ページのセキュリティ
  2. 選択する 編集 の隣に パスワード 新しいパスワードを作成します。

    PSNアカウント管理ページでパスワードを編集します。

PlayStation Network アカウントの回復

PSN アカウントからロックアウトされた場合、ログイン情報が漏洩する可能性があります。その場合は、PSN パスワードをすぐにリセットする必要があります。 PSN アカウント管理のログイン ページに移動し、選択します サインインするのに問題ありますか?を選択し、 あなたのパスワードをリセット. アカウントにアクセスする手順が記載されたメールが届きます。

PSN 支払い方法を変更および削除する方法

誰かがあなたのパスワードを知っている場合、あなたのクレジット カード情報にアクセスできる可能性があるため、PSN アカウントに関連付けられている支払い方法をすべて削除する必要があります。 Web ブラウザで、 プレイステーションストア、アカウントにサインインして、 プロフィール アイコンを選択して 支払い管理.

PSN ホームページの支払い管理。

PSN アカウントがハッキングされたかどうかを確認する方法

アカウントへの謎の請求は、PSN パスワードが侵害されていることを示す最も明白な兆候です。 取引を確認するには、PSN アカウント管理ページに移動し、 取引履歴.

ソニーは過去にセキュリティ侵害を経験しており、ユーザーに迅速に通知してきました。 大規模なハッキングの一環としてアカウントが侵害された場合、アカウントを保護するために必要な手順が記載されたメールが届きます。

ダウンロードした覚えのない新しいゲームやアプリがホーム画面に表示される場合は、 あなたのお子様、またはあなたのゲーム機を使用している他の誰かが、あなたのゲーム機を通じて購入した可能性があります。 アカウント。 あなたのデバイスにアクセスできる人に、誤って何かをダウンロードしたかどうか尋ねてください。

PSN アカウントをお持ちでない場合に、支払いに関するメールを受け取った場合は、個人情報が盗まれた可能性があります。 ソニー PSN サポートに問い合わせる すぐにカードプロバイダーに連絡してください。

PSN アカウントの侵害を防ぐ方法

PlayStation Network アカウントを保護するために実行できる手順は次のとおりです:

  • 強力なパスワードを作成する PSNアカウント用。
  • PSN の取引と銀行口座に注目してください。
  • PlayStation のペアレントコントロールを設定して、お子様が不正に購入できないようにします。
  • PSN パスワードを要求するフィッシングメールは避けてください (ソニーは決してそんなことはしません)。
  • ID を保護するための一般的なベスト プラクティスに従ってください。

よくある質問

  • PSN アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

    絶対です ソニーに連絡してPSNアカウントを削除してください. アカウント ID とそれに関連付けられた電子メール アドレスを入力します。 閉鎖されると、その PSN アカウント名を再利用することはできなくなり、すべての購入、サブスクリプション、ウォレット内の残りの資金にアクセスできなくなります。

  • 別の PS4 から PSN アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

    PS4でユーザーを削除する、に行きます 設定 > ログイン設定 > ユーザー管理 > ユーザーの削除. 削除するユーザー アカウントを選択して選択します 消去. ユーザーに関連するすべてのデータ (ゲーム、アプリケーション、メディア) が削除されます。

  • PSN アカウントのメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?

    Web ブラウザで、次の場所にアクセスします。 PSNアカウント管理ページ、に行きます 安全を選択し、 編集 の隣に サインインID 新しいメールを設定します。 PS5 では、次の場所に移動します。 設定 > ユーザーとアカウント > アカウント > サインインID(メールアドレス). PS4 では、次の場所に移動します。 設定 > アカウント管理 > 口座情報 > サインインID.