Netflixサービスコードを見つける方法

Netflixは190か国で利用可能であり、グローバルサービスネットワークに支えられています。 Netflixサービスコードは、アカウントの確認に役立ち、Netflixカスタマーサービスからの応答を高速化します。 このガイドでは、メンバーシップアカウントページで一意のNetflixサービスコードを見つける方法を説明します。

Netflixサービスコードとは何ですか？

サービスコードは、カスタマーサービスに関するNetflix関連の問題を解決するために使用できる一意の番号です。 ストリーミングプラットフォームは、アカウント設定で即座に生成します。このコードは、画面に表示されてから2時間有効です。 この時間（およびコード）が経過した後、別のコードを生成できます。 このコードは、カスタマーサービスがアカウントをすばやく確認し、直面している可能性のある特定の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。 いつ Netflixが機能しない、最初に問題のトラブルシューティングと特定を試みてください。

次に、技術的な問題を解決したい場合は、記載されている番号でカスタマーサービスに連絡してください。 ただし、その前に、アカウントにログインして、Netflixの担当者がシステムに入力できるように、提供する必要のある数値コードをメモしてください。

Netflixサービスコードを見つけるにはどうすればよいですか？

Netflixは、電話サポートシステムでサービスコードを見つけて使用する手順を詳しく説明しています。 コードはアカウントから入手できますが、世帯のメンバー用に設定した他のプロファイルからは入手できません。

Netflixによると、サービスコードは次のデバイスで利用できます。

• コンピューター
• AndroidおよびAppleモバイルアプリ
• スマートテレビ、ブルーレイプレーヤー、セットトップボックス
• PlayStation3およびPlayStation4
• Xbox360およびXboxOne
• ニンテンドーWiiU
• Roku 3
  

コンピューターでサービスコードを見つけます

ブラウザを起動し、以下の手順に従ってください。

1. ユーザー名とパスワードを使用してNetflixにログインします。
   

2. ホーム画面で、プロフィール写真の横にある下向き矢印を選択します。
   

3. 選択する アカウント.
   

   

4. アカウントページの下部までスクロールして、 サービスコード.
   

   

5. 番号が画面に表示され、2時間アクティブのままになります。
   

   

6. を選択 質問？ お問い合わせ に移動するためのリンク お問い合わせ ページ。
   

7. を選択 お電話ください ボタン。
   

   

8. ポップアップオーバーレイに電話番号が表示され、プロンプトが表示されたら、電話のダイヤラからサービスコードを入力するように求められます。
   

   

Netflixモバイルアプリでサービスコードを見つけます

Netflixモバイルアプリは、ブラウザからNetflixにログインして、アカウント関連のすべてのアクティビティを管理するように指示します。 そのため、デバイスでモバイルブラウザを起動し、上記のセクションで概説した手順に従います。

他のデバイスでサービスコードを探す

モバイルアプリ以外のデバイスにNetflixをインストールしている場合は、[設定]メニューからサービスコードにアクセスします。

1. Netflixアプリを開きます。
   

2. に移動 設定 （たとえば、Fire TVでは、Netflixのメニューオプションは左上から下に向かっています）。
   

3. 選択する 助けを得ます > お問い合わせ.
   

4. 表示されたサービスコードをメモし、電話からカスタマーサポートに連絡してください。
   

電話でNetflixのアクティベーションコードを取得するにはどうすればよいですか？

サービスコードとアクティベーションコードを混同するのは簡単です。 これらのコードは2つの異なるエンティティです。 Netflixアカウントを新しいデバイスに初めて接続するとき、またはデバイスがソフトウェアをアップグレードすると、Netflixアクティベーションコードが生成されます。 Netflixは、画面にアクティベーションコードを表示して、新しいデバイスまたは更新されたデバイスにプロンプ​​トを表示します。

1. 任意のデバイスでブラウザを開き、に移動します Netflixのアクティベーションページ.
   

2. Netflixアカウントにサインインします。
   

3. 画面に表示されているコードを デバイスをアクティブ化する 分野。
   

   

4. 選択する 活性化 デバイスを確認してNetflixに接続します。
   

ちょっとした煩わしさです。 ただし、デバイスをアクティブ化した後は、毎回ユーザー名とパスワードを使用してNetflixにログインする必要はありません。