RokuTVサウンドが機能しない場合の修正方法

Roku TVのサウンドは、個々のチャンネルや全体的にむらがある場合があります。 Roku TVのサウンドが機能しない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを使用してサウンドを復元してください。

TCL Roku TVでサウンドが再生されないのはなぜですか？

TCL Roku TVで音声が再生されないが、表示に問題がない場合は、次の設定が原因である可能性があります。

• リモート音量が非常に小さいか、ミュートに設定されている可能性があります
• スピーカーがオフになっています
• 音量モードは夜間またはレベリングです
• プライベートリスニングはヘッドフォンでオンになっています-Rokuモバイルアプリでのみリスニング

1つのアプリだけで問題が発生する場合は、アプリのサポートサイトで詳細を確認してください。 Rokuメニューだけに音が出ない場合は、メニューの音量が無効になっていないことを確認してください。 に移動 設定 > オーディオ > メニューボリューム.

音が聞こえない場合 また 写真を見てください、あなたはする必要があるかもしれません RokuTVがオンにならない理由のトラブルシューティング.

Rokuには問題がありますか？

サウンドの問題がRokuメニューとRokuTVまたは所有している他のRokuストリーミングデバイス上のすべてのアプリに影響を与える場合、Rokuでサウンドの問題が発生している可能性があります。

サービスアラートについては、RokuソーシャルメディアハンドルまたはRokuサポートサイトを参照してください。 また、サウンドに影響を与える可能性のある変更についての手がかりを見つけるかもしれません。 最新のRokuOSリリースノートの閲覧.

Roku TVが音を失ったのはなぜですか？

Roku TVの音が突然失われた場合、考えられる理由は次のとおりです。

• ネットワーク接続が悪い
• ケーブルが緩んでいる
• ソフトウェアアップデートのバグ
• 障害のあるハードウェア
  

Roku TVのサウンドが持続的に失われ、一時的に修正するためにソフトまたはハードの再起動を何度も行う必要がある場合は、欠陥があり、TVメーカーからの追加サポートが必要になる可能性があります。

RokuTVのサウンドの問題を修正する方法

Roku TVでサウンドが機能しない場合は、この修正リストを試してオーディオを復元してください。

1. リモートボリュームを確認してください。 音量大ボタンとミュートボタンを押します。 リモコンが反応しない場合は、次の手順に従ってください Rokuリモコンをリセットする.
   

2. スピーカーがオンになっていることを確認してください。 に移動 設定 > オーディオ > スピーカー. もしも オフ を選択すると、テレビや外部スピーカーから音が出なくなります。
   

3. オーディオレベリングを無効にします。 を押します 星 リモコンのボタンを開いて オプション パネル。 選択する オフ 下 ボリュームモード それで音声が聞こえない問題が解決するかどうかを確認します。
   

4. でプライベートリスニングをオフにします Rokuモバイルアプリ. 画面にヘッドホンアイコンが表示されている場合は、Rokuアプリを開き、ヘッドホンアイコンをタップして、プライベートリスニングを無効にします。
   

5. Wi-Fi接続を確認してください. ネットワーク接続が不十分な場合、オーディオ品質が低下する可能性があります。
   

6. システムアップデートを探します。 OSのアップデートについては、RokuTVの設定を確認してください。 ほとんどのRokuTVでは、この設定は システム > システムアップデート.
   

7. RokuTVを再起動します. アップデートが利用できない場合は、システムを再起動してみてください。 この手順により、多くの場合、広範なシステムの問題が解決されます。

8. すべてのRokuチャネルを確認してください。 メニューとすべてのチャンネルが無音の場合は、RokuOSまたはTVの問題に対処している可能性があります。 アプリが1つしかない場合は、アプリ開発者に詳細を確認するか、チャンネルを削除して再インストールしてください。

9. 音声を再確認し、 HDMIケーブル接続. オーディオ出力とサウンドバーなどの外部アクセサリとの入力接続が緩んでいないかどうかを確認し、RokuTVへの電源コードがしっかり固定されていることを確認します。 また、適切な対策としてケーブルの交換を検討することもできます。

10. オーディオ設定を調整します。 TVスピーカーを使用するか RokuTVでサラウンドサウンドシステムをセットアップする、 選ぶ 自動 からの特定のオーディオ形式の代わりに システム > オーディオ.
    

    S / PDIF光接続を使用する場合は、TVスピーカーを手動で無効にします。 オーディオ > スピーカー > オフ 適切なオーディオ出力を確保するため。

11. テレビの音声設定をリセットします。 テレビにこの機能がある場合は、 再生/一時停止 ボタンを3回押します。 に行くこともできます 設定 > システム > 高度なシステム設定 > 工場出荷時のリセット > TVオーディオ/画像設定をリセットする. この選択によってアプリが削除されることはありません。
    

    一部のRokuTVでは、 サウンド設定をリセットする からのオプション オプション > サウンド設定.

12. ハードリブートを実行します または工場出荷時のリセット。 テレビの電源を切り、5分から10分間プラグを抜いたままにしてから、再び接続します。 工場出荷時にリセットするには、テレビのリセットボタンを押すか、を選択します 設定 > システム > 高度なシステム設定 > 工場出荷時のリセット > すべてを工場出荷時にリセット.
    

13. RokuTVメーカーにお問い合わせください. 1つの特定のアプリで問題を見つけることができず、すべてのケーブルが安全であり、更新やリセットでうまくいかない場合は、おそらくRokuTVの製造元に問い合わせてください。 あなたはからこの情報を見つけることができます 設定 > システム > だいたい.