「IPアドレスの取得に失敗しました」Androidエラーを修正する方法
Wi-Fiネットワークに接続したり、携帯電話でインターネットを使用したりしようとしているときに、最後に表示したいのは、Androidデバイスの「IPアドレスの取得に失敗しました」です。
このエラーは通常、ホームネットワークであっても、Wi-Fiネットワークに接続しようとすると表示されます。 つまり、ネットワークを管理するルーターは、AndroidデバイスのIPアドレスを取得できません。
この問題により、そのネットワークを使用してインターネットにアクセスできなくなるだけでなく、プリンター、ワイヤレスディスプレイ、ストリーミングデバイスなどの他のネットワークリソースにもアクセスできなくなります。
以下の手順は、Samsung、Google、LG、Motorolaなど、ブランドに関係なく、すべてのAndroidスマートフォンに一般的に適用されます。 ただし、各デバイスのメニューオプションはわずかに異なる場合があります。 記載されている重要な違いがあります。
「IPアドレスの取得に失敗しました」Androidエラーの原因
ネットワークに接続しようとすると、Androidデバイスでこのエラーが表示される理由はたくさんあります。 エラーの最も一般的な原因はルーターの問題です。 デバイスが意図的にブロックされたか、接続の問題はルーターの問題が原因です。
Android自体のネットワークハードウェアまたはソフトウェアが誤動作しているか破損している可能性もあります。 以下の手順を実行して、最も可能性の高い原因から最も可能性の低いシナリオまで、トラブルシューティングを行うことができます。
「IPアドレスの取得に失敗しました」Androidエラーを修正する方法
通常、ルーターがこのエラーの最も一般的な問題であるため、トラブルシューティングはそこから開始する必要があります。 ルーターに問題がないことを確認したら、Androidデバイスのトラブルシューティングに進むことができます。
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他の人のネットワークに接続している場合は、他の人に依頼してください デバイスのMACフィルターを削除します. 彼らはまた、何もないことを確認する必要があります デバイスがインターネットにアクセスするのをブロックするように設定されたペアレンタルコントロール. ネットワークとルーターがあなたのものである場合は、 管理者としてルーターに接続する Androidデバイスでこれらの機能が両方ともオフになっていることを確認してください。
企業のWi-Fiネットワークに接続しようとしたときにこのエラーが表示された場合は、ワイヤレスネットワークを使用する前にITの承認が必要である可能性があります。 コーヒーショップのような公共のWi-Fiホットスポットの場合、ルーターがこのエラーの原因ではない可能性があります。
ルーターの組み込みファイアウォールが誤って問題を引き起こしていないことを確認してください. 「IPアドレスの取得に失敗しました」エラーが発生したのはあなただけではない場合、誰かが最近ワイヤレスルーターの組み込みファイアウォールを有効化または変更した可能性があります。 ファイアウォールソフトウェアが正常に動作しなくなった可能性もあります。 試す ルーターファイアウォールが有効になっているかどうかを確認する、それを無効にしてテストし、エラーが解決するかどうかを確認します。
ルーターのネットワーク暗号化を変更する. ルーターが現在AESまたはTKIP暗号化を使用するように構成されている場合、これらの暗号化タイプは特定のデバイスで問題を引き起こすことが知られています。 ネットワーク暗号化をWPA2-PSKに変更すると、多くの場合、これらの問題が解決されます。
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ルーターを再起動します. ルーター上のすべてが正常にチェックアウトされた場合、ルーターを再起動すると、内部ソフトウェアが再初期化され、潜在的なキャッシュの問題がすべてクリアされます。 再起動が機能せず、ワイヤレスネットワークに接続しているときに複数の人に同じエラーが表示される場合は、次の時間になる可能性があります。 代わりにルーターをリセットしてください.
ルーターをリセットすると、ルーターの最初のインストール後に行われたカスタマイズされた設定もすべてリセットされることに注意してください。 リセットする前に、カスタマイズされたすべての設定をメモして、リセット後に戻ってそれらの設定を希望どおりにカスタマイズできるようにしてください。
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あなたのAndroid携帯が問題であるかどうかを確認してください. 上記のすべてのルーターオプションを試しても、Androidで「IPアドレスの取得に失敗しました」というエラーが表示される場合は、Androidデバイスのトラブルシューティングを検討してください。 あなたが最初に試すべきことはあなたのAndroidを持っていることです ネットワーク接続を忘れる、リセットとして機能します。 これが完了すると、次のことができます AndroidデバイスをWi-Fiネットワークに再接続します. デバイスが知る限り、これがネットワークに接続する「初めて」になるため、ネットワークパスワードを入力する必要があります。
AndroidデバイスにWi-Fiネットワークを忘れさせると、キャッシュされたすべてのネットワーク設定とデータがクリアされます。これにより、Androidデバイスで発生しているネットワークの問題がクリアされることがよくあります。
GooglePlayサービスのキャッシュをクリアする. Androidスマートフォンのバックグラウンドで実行されるGooglePlayサービスは、ネットワークの問題を引き起こすことがあることが知られています。 これは、サービスが携帯電話のすべてのアプリを自動的に更新するときにネットワーク帯域幅を使いすぎたことが原因である可能性がありますが、これらのサービスがネットワークの問題を引き起こすことがある理由を正確に知る人は誰もいません。 NS ほとんどのGooglePlayストアエラーの修正 多くの場合、このIP構成の失敗を解決するのと同じ修正です。
ルーターがデバイスのIPアドレスをブロックしていないか確認してください. ワイヤレスルーターが、明らかな理由もなく、ネットワーク上のデバイスのIPアドレスをブロックし始める場合があります。 ルーターがデバイスをブロックするように明示的に設定されていないことを確認した場合は、次の方法でこのエラーを解決できる可能性があります。 ネットワーク上で静的IPを使用するようにAndroidを変更する.
機内モードをオンにし、約1分待ってから、オフに戻します。. Wi-Fiがオフになっていることを確認し、電話がインターネットに接続できることを確認します セルラーデータ. それがうまくいけば、 お住まいの地域のWi-Fiホットスポットを見つける そのネットワークへの接続をテストします。 インターネットに接続して使用できる場合は、問題は電話ではないことがわかります。 それはネットワークです。
あなたはする以外に選択肢がないかもしれません Androidを工場出荷時にリセット この問題がホームネットワークで発生している場合。 一時的に他の人のネットワークを使用しようとしている場合、それほど劇的なオプションは、そこにいる間にインターネットアクセスにモバイルデータを使用することです。