Microsoft Surface Duoレビュー：不格好でバギーで高価な混乱

レビュー担当者がテストできるように、Microsoft SurfaceDuoを購入しました。 私たちの完全な製品レビューを読み続けてください。

Windows Phoneはここ数年死んでいますが、Microsoftの スマートフォン Surface Duoを使用することで、新たな驚くべき成果がもたらされました。 ハイテク巨人の1人に似た名前 表面シリーズ タブレットやラップトップであるAndroid搭載のSurfaceDuoは、完全にユニークでコンバーチブルな2画面電話です。 2つのアプリを並べて実行したり、1つの大きなアプリを両方の画面で実行したり、折りたたんでどちらかの画面を個別に使用したりすることもできます。

Surface Duoは、見事に設計されたヒンジを含むゴージャスなハードウェアを備えており、簡単に折りたたんで、好きな位置にしっかりと固定できます。 ただし、Surface Duoを実際に使用することは、不器用でバグが多く、多くの場合、動作が遅くなります。 貧弱なカメラと時代遅れのプロセッサに加えて、5Gサポート、ワイヤレス充電、さらにはモバイル決済用のNFCなどの最新の要素も欠けています。 1,400ドルのSurfaceDuoは、生産性の大国でもあるスマートフォンとして位置付けられていますが、優れた電話ではなく、残りの試みは無意味です。

デザイン：ゴージャスですが、とても広いです

実際のエクスペリエンスの品質に関係なく、MicrosoftがSurfaceDuoで非常に印象的なハードウェアを提供したことは間違いありません。 それは美しさです。まるで超薄型、超ミニマル、ガラスと金属の本のように、開いてハイブリッドスマートフォン/タブレットを表示します。

外面はすべてガラスで、この唯一の氷河（白）版ではきれいに見えます。 ヒンジシステムはエンジニアリングの驚異であり、Surface Duoを簡単に開いたり、折りたたんだりすることができます。 本を読んだり、平らな面に完全に開いたり、片手で折りたたんだり、テントのように立てて見たりすることもできます。 ビデオ。 たるみがないだけで、2つの半分が上下の2つの小さなスポットで接続されていることを考えると特に印象的です。

とは言うものの、電話の他の部分の周りのプラスチックフレームはそれほど頑丈ではありません。

USB-Cポート 感触と音は特に薄く、ユーザーはそこにひびが入っているのを見たと報告しています。 正直なところ、Surface Duoが感じるようにしっかりと構築されているので、1つの悪いドロップがこのデバイスにどれほどのダメージを与える可能性があるかを考えるのは恐ろしいことです。

Microsoftには、日常の使用で電話を保護してつかむのに役立つゴム製の粘着性バンパーが含まれていますが、すでに非常に大きな電話に少しかさばります。 私はほとんどのテストをバンパーなしで行い、Surface Duoが日常の電話である場合はおそらく使用しませんでしたが（通常はユースケースを使用しません）、間違いなく有益です。

折りたたんで開くと、幅が7インチを超えるデュアルスクリーンの電話があり、ディスプレイの上下にかなりのベゼルがあります。 それは、中央にギャップがある結合された8.1インチの表面を作成し、個々の画面は対角5.7インチで測定されます。 Surface Duoの右側の画面の上にカメラが1つしかないため、スマートフォンの構成に応じて、外部での撮影や自撮り写真に使用できます。 フレームの右側にある指紋センサーは、電話を広げているときに画面のロックを解除できるように適切に配置されています。

明らかに、展開すると大きな受話器になりますが、ポケットに入れても手に入れても、折りたたむと大きなデバイスになります。 今日の最大のスマートフォンは3インチよりも広くなることはありませんが、5.72インチのSurfaceDuoはまったく異なるアプローチを採用しています。 大型の携帯電話が好きな人でも、Surface Duoは片手で持ちにくいので、ポケットに入れるのは難しいかもしれません。 超薄型で svelte、しかしそれはあなたが本当に感じる幅です。

ベースのSurfaceDuoには128GBの内部ストレージが付属していますが、その合計を2倍にして100ドル以上にすることもできます。 他の多くの場合とは異なり、追加のストレージ用にmicroSDカードを挿入するオプションはありません Android搭載の携帯電話. また、耐水性と防塵性に関するIP認定はなく、マイクロソフトは防水を約束していません。注意してください。 さらに悪いことに、ほとんどの非予算電話の標準機能であるモバイル決済用のNFCチップもありません。

表示品質：良好ですが、外部画面を使用できた可能性があります

幸い、SurfaceDuoの両方の画面はかなり見栄えがします。 寸法は通常の18：9または16：9電話画面とは異なりますが、5.6インチのAMOLEDパネルはそれぞれ幅が広くなっています。 アスペクト比が4：3の場合、これらを組み合わせて、アスペクト比が3：2の中央にギャップがある8.1インチの画面を作成します。 比率。 それぞれ1800x1350、または2700x1800の組み合わせでしっかりと鮮明ですが、401ピクセル/インチ（ppi）では、 iPhone 12、たとえば（460 ppi）。 これらも60Hzの画面です。今年のAndroidの主力製品のほぼすべてで見られる、よりスムーズな90Hzまたは120Hzのリフレッシュレートはありません。

2つの画面はすでにほとんどのスマートフォンよりも多いですが、折りたたみ式のデザインを考えると、専用の外部画面の欠如がここで実際に感じられます。 サムスンギャラクシーZフォールド2や ギャラクシーZフリップ、およびMotorola Razrの再起動には、時間、通知、およびその他の迅速なニーズを確認するための小さな外部画面があります。

Surface Duoにはこのような画面がないため、スマートフォンの重要な役割であるクイックアクセスのニーズに対応できないデバイスのように感じられます。 常に片手でデバイスを開いたままにしておくことができますが、常にオンの画面はありません オプションまたはタップしてスリープ解除することもできます。さらに、2つの大きな画面が常に表示されたままになります。 要素。 言い換えれば、良い解決策はありません。

セットアッププロセス：もう少し学ぶ

Surface Duoには、独自のジェスチャーや画面モードに慣れるための追加のチュートリアル要素がいくつかありますが、それ以外の点では、セットアッププロセスは他の現在のAndroidフォンと基本的に同じです。 右側のフレームにある小さなボタンを押したままにして電源を入れ、画面の指示に従います。これには、ネットワークへの接続、サインインが含まれます。 GoogleおよびMicrosoftアカウント、利用規約を読んで同意し、バックアップから復元するか、別のデータからデータをコピーするかを選択する 端末。

パフォーマンス：古いチップ、応答の鈍化

Surface Duoには、クアルコムのSnapdragon 855チップが同梱されています。これは、2019年最大のAndroid携帯に搭載されているプロセッサです。 それはまだ有能なプロセッサであり、わずか1年前に最上位と見なされていましたが、考えるのは困惑しています。 2020年後半にリリースされた1,400ドルの電話は、より新しく高速なSnapdragon865または865+チップを使用していません。 代わりは。

ベンチマークテストでは、Surface Duoは、同じチップを使用する他の（2019）電話と同等のパフォーマンス数値を示しています。 PCMark Work 2.0のパフォーマンススコア9,619は、同等の電話と同じ球場にあります。 GFXBenchでは、カーチェイスデモで36フレーム/秒（fps）、T-Rexデモで60 fpsのスコアも適切であり、Call of DutyMobileやGenshinImpactなどの3Dゲームはここでうまく機能します。

しかし、6GBのRAMを搭載した昨年のトップAndroidチップは、2つの画面とそれらの間の相互作用をスムーズに処理するには十分ではありません。 Surface Duoは、向きの変化や1つの画面から次の画面への切り替えに適応するのに時間がかかる場合があり、バグがあり、応答しない場合があります。 Microsoft側の最適化されていないソフトウェアを指摘したいのですが、最終的には、SurfaceDuoを使用する日常のエクスペリエンスが遅くてイライラするように感じます。 新しいプロセッサと一緒に、より多くのRAMが確かに役立ちました。

接続性：5Gはどこにありますか？

2020年後半にリリースされる1,000ドル以上のスマートフォンが不足しているとは思えません。 5Gサポート ビルトイン。 Surface Duoは、その不名誉な点で独立しています。つまり、Verizon、AT＆T、またはT-Mobileでの4GLTE接続に制限されています。 シカゴのすぐ北にあるVerizonのLTEネットワークでテストしたところ、30〜60Mbpsの範囲のダウンロード速度などの典型的な結果が見られました。 それは問題ありませんが、Verizonの5G Nationwideサービスは、通常2〜3倍の速度を提供し、5G Ultra Widebandネットワークは、限られたカバレッジエリアで3Gbps以上の驚異的な速度を提供します。

Surface Duoが生産性に重点を置いていることを考えると、より高速な5G速度のサポートがないことは非常に省略されています。 また、今日の主力携帯電話の多くとは異なり、SurfaceDuoは最新のWi-Fi6規格をサポートしておらず、代わりにWi-Fi5でトップになっています。 意味がありません。

音質：もう一つの弱点

そのような薄いフレームとそのほぼすべてを覆う付属のバンパーで、スピーカーはどこにありますか？ これは、左側の画面の上にある1つの非常にスリムなカットアウトです。当然のことながら、小さなモノラルスピーカーはメディアの再生には適していません。 クイックビデオやスピーカーフォンを見るにはしっかりと大音量で問題ありませんが、デバイスから音楽を再生するときは音が制限されます。 これは、Surface Duoの重大な問題のリストの上位にはありませんが、それでも困惑しています。

カメラ/ビデオの品質：十分ではありません

高価なフラッグシップ電話には信じられないほどのカメラ設定があると思うかもしれませんが、SurfaceDuoにはありません。 デバイスの構成に基づいて、すべての写真撮影のニーズに使用される単一の11メガピクセルカメラ（f / 2.0絞り）があります。 スマートフォンを全開にしているときや、右画面を片手モードで使用しているときにセルフィーを撮ったり、左画面を片手モードで見ているときにメインカメラとして使用するように切り替えたりすることができます。

最近のiPhoneやSamsungやGoogleのプレミアム携帯電話に見られるほど鮮やかではありませんが、白昼やその他の強い照明では、適度なディテールでまともな写真を撮ることができます。 暗い場所では、良い結果が得られる可能性はほとんどありません。 通常、Surface Duoはぼやけた、柔らかく、濁った結果をもたらしました。まともな目に見える低照度の結果を提供しようとするナイトモードはありません。 手頃な携帯電話のカメラのようなもので、 良い予算の電話：349ドルのGoogle Pixel 4aは、これよりも上から下まで、より良い写真を撮ることができます。

バッテリー：予想以上に良い

ありがたいことに、ここに明るい点があります。 Surface Duoは、含まれている2つのセル間で合計3,577mAhのバッテリー容量を備えています。 4,000mAh以上に達する多くのトップAndroidフラッグシップと比較して比較的控えめで、十分な感じがします ここ。 私はほとんどの日をタンクに40％以上残して終了しましたが、生産性のニーズが高い日は問題になりません。

とはいえ、正直に言うと、従来のスマートフォンをチェックするほど頻繁にSurface Duoを開く必要はありませんでした。つまり、画面の電源を入れる時間が短くなりました。 私が理解しているように、それを肯定的なものと見なす人もいるかもしれませんが、前述のクイックアクセスの使いやすさへの影響を考えると、私にとっては不便な問題でした。 ワイヤレス充電オプションはなく、付属のUSB-Cウォールアダプターを使用した18W有線充電のみであることに注意してください。

ソフトウェア：主なユーザビリティの問題

SurfaceDuoには Android 10 上部にMicrosoftLauncherスキンがありますが、このコンバーチブル2画面デバイスを設計どおりに機能させるには、MicrosoftがAndroid上でかなり大きな追加作業を行う必要がありました。 残念ながら、常に期待どおりに機能するとは限らないため、頻繁にフラストレーションや混乱が生じます。

Androidは、デバイスを折りたたんだり、開いたり、回転させたりするときに、必要に応じて画面イメージを回転および交換するようにここで構成されていますが、数秒間遅れたり、まったく回転しなかったりすることがあります。 タップがすぐに認識されないか、まったく認識されないため、インターフェイスの移動が非常に遅くなることがあります。 TwitterやFeedlyなどのアプリをスクロールするのも非常に面倒でした。電話は、私のスワイプの一部を定期的に無視するからです。

MicrosoftのEdgeブラウザーは、Playストアを介してアプリが更新されるまで、テストサイクルの約半分の間他のアプリからのリンクを開きませんでした。 一方、Chromeは、ある時点でSurfaceDuoに大きなちらつきの異常がありました。 スワイプしてアプリを閉じると、実際にはアプリが閉じないことがよくあります。また、アプリをすばやく交換するための便利なAndroidマルチタスクジェスチャーはここでは機能しません。 その上、1台のカメラを異なる方向に使用するために必要な画面切り替え機能が、示されているように機能しないことが多く、その瞬間にすばやくスナップするのが困難になります。

それは混乱です。 驚いたことに、Microsoftは、デバイスを受け取ってテストを開始する前に、Surface Duoの重要な更新を既に公開しており、リリース以来、注目すべき修正を行っています。 それでも、これほどのコストがかかるスマートフォンは言うまでもなく、最新のスマートフォンほどスムーズで応答性が高く、信頼性は高くありません。 Microsoftのハードウェアは美しいですが、標準のスマートフォンに戻るのが待ちきれなかった最大の理由は、不格好なソフトウェアでした。

これは、パーツの合計よりも大きくないツーインワンデバイスです。 携帯電話、タブレット、またはラップトップに取って代わると主張されている1つのデバイスに対する興奮は理解していますが、SurfaceDuoを使用する現実はそれらの約束と一致しません。 このお金で、iPhone12以降を購入できます iPad Air、どちらもSurface Duoよりもはるかに強力であり、洗練され、最適化されており、もちろん、電話とタブレットのエクスペリエンスが別々になっています。 Androidでも同じことができます。 サムスンギャラクシーS20FE 5G と ギャラクシータブS7.

また、SurfaceDuoのデュアルスクリーンフォームファクターに対する専用のアプリサポートはそれほど多くありません。 最新のAndroidスマートフォン向けに作成されたものなら何でも実行できますが、たとえばSlack、Playストア、Twitterを開くと 両方の画面に広げれば、1つの大きな画面のように動作します。 真ん中。

AmazonのKindleアプリは、両方の画面で本のように読むように最適化されていますが、Comixologyでは両方の画面でページを並べて読むことはできません。 広げた電話を横に持って大きなページを表示することはできますが、ギャップがどこにあるかについての会話や詳細が欠けています。 このアプローチは、スクロールして何が隠されているかを確認できるため、WebやTwitterの閲覧には問題なく機能しますが、漫画本のページなどの固定画像には機能しません。 Microsoft独自のアプリ以外に、SurfaceDuoの独自のフォームファクター用に更新された注目すべきアプリはほんの一握りです。

オプションで、Surfaceペンスタイラスを使用して、Surfaceタブレットやラップトップのいずれかと同様に、OneNoteまたはその他のサポートされているアプリの画面にメモや落書きを書き留めることができます。 正確で応答性が高く、Surface Duoをデジタルジャーナルのように扱う機能を高く評価する人もいます。OneNoteは、ありがたいことに、最適化されたデュアルスクリーンサポートを提供します。

ただし、SamsungのGalaxy Noteシリーズとは異なり、デバイスには専用のペンが付属しておらず、固定するためのスロットもありません。 また、ノートのような機能がないため、ペンを念頭に置いて設計されたようには感じられません。 たとえば、黒いロック画面に描画したり、指ではできない方法でスタイラスを使用したりします。 取り持つ。 それでも、1つに100ドル以上を費やしたい場合は、Surfaceペンを利用できます。

価格：それは無理です

ガジェットの早期導入者としてより多くのお金を払うことを期待しており、SamsungのGalaxy Foldモデルは、折りたたみ式のマルチスクリーンスマートフォンの上限を2,000ドルに設定しています。 Surface Duoは1,400ドルで、通常700ドルから1,000ドルの範囲に収まる今日の主力携帯電話のほとんどよりも高価ですが、セカンドスクリーンと革新的な新しいデザインに詰め込まれています。

Surface Duoが優れたスマートフォンであるか、機能的でゲームを変えるアイデアを備えた本当に優れたスマートフォンである場合、一部のユーザーにとってはリーズナブルな価格であることがわかりました。 しかし、それはそれらのどちらでもありません。それは、優れたスマートフォンであることに失敗し、マルチスクリーンのポータブルハイブリッドの約束を果たさない厄介で不器用なデバイスです。 時代遅れのプロセッサ、ひどいカメラ、バグのあるソフトウェア、そして期待される旗艦の欠如にバンドルする 5G、Wi-Fi 6、ワイヤレス充電などの機能と、その価格に近い場所での支払いは簡単です 計り知れない。

信頼性の高いパフォーマンスは、互換性のある2画面アプリの幅広い選択肢と同様に大いに役立ちますが、それはここでの問題の一部にすぎません。 Surface Duoは、日常のスマートフォンとしてはうまく機能しません。また、2画面アプローチでは機能しません。 これは、他の大画面のフラッグシップ電話よりも、外出先での生産性を高めるためのより高性能なデバイスです。 市場。 貧弱なカメラと5GやNFCのような最新の機能が欠けていることを追加すると、SurfaceDuoはMicrosoftにとって1つの大きな失火として上陸します。 本当に残念です。

Microsoft Surface Duo vs. サムスンギャラクシーノート20ウルトラ5G

開始価格が1,299ドルで、生産性を重視しているSamsung Galaxy Note20 Ultra 5Gは、デザインが大幅に異なっていても、SurfaceDuoに匹敵する代替品です。 また、ほぼすべての点で、SurfaceDuoよりもはるかに優れています。 特に、新しいSnapdragon865 +チップと12GBRAM、高速5Gサポート、まばゆいばかりの画面のおかげで、非常にスムーズなパフォーマンスを実現します。 これは、より鮮明なQHD +解像度またはよりスムーズな120Hzのリフレッシュレートのいずれかを提供し、市場で最高のスマートフォンカメラセットアップの1つです。 今日。

また、生産性の高いデバイスでもあります。 上記のすべての要素に加えて、SurfaceDuoよりもNote20Ultraのオンスクリーンキーボードで入力する方が簡単です。 キーボード、厄介なフォームファクター、およびポップアウトSペンスタイラスがいくつかのアプリとのインターフェイスにスムーズに焼き付けられています 利用可能。 Galaxy Note20 Ultra 5Gは、一部のユーザーにとっては大きすぎますが、どの構成でも、SurfaceDuoよりも使用の煩わしさがはるかに少なくなります。

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