OculusQuestの死の黒い画面を修正する方法

死の黒い画面は、一部のユーザーがOculusQuestまたはOculusQuest2を使用するときに発生するエラーです。 このエラーは、完全に黒か、何も表示されていない状態で点灯している黒い画面として表示されます。 場合によっては、黒い画面が表示される前にOculusのロゴが表示されることがあります。 電池切れ、アップデートのスタック、破損など、いくつかの問題が死の黒い画面につながる可能性があります ファームウェア、さらにはハードウェアの問題。

OculusQuestの死の黒い画面の原因

いくつかの問題により、OculusQuestの黒い画面が死ぬ可能性があります。 電池が切れているか、十分な充電レベルがない場合は、ヘッドセットの電源が入らない可能性があります。 ファームウェアの更新が滞ったり中断したりすると、画面が真っ暗になることもあります。 たとえば、Oculusパスワードを変更し、Oculusがログインできなくなった場合、更新しようとしてスタックし、黒い画面が表示される可能性があります。 ファームウェアが破損している場合、またはハードウェア自体が損傷している場合も、同様の黒い画面の問題が発生する可能性があります。

OculusQuestの死の黒い画面を修正する方法

ブラックスクリーンの問題を修正し、Oculusを再び機能させるには、次の修正を試してください。

1. 必ずヘッドセットを充電してください。 ヘッドセットが充電されていない場合は、黒い画面しか表示されません。 ヘッドセットを互換性のあるUSB充電器に接続し、しばらくそのままにしておきます。 充電されていないように見える場合は、別の充電器を試すか、互換性のある充電器を使用していることを確認してください。 Oculus充電器は2Aを出力するため、より低いアンペア数の充電器を使用すると、充電時間が長くなります。

2. Oculusメニューを開いてみてください。 黒い画面に直面しているときに、左側のコントローラーのメニューボタンと右側のコントローラーのOculusボタンを押してみてください。 これでメニューにアクセスできる場合は、アプリを開いて、黒い画面の問題が解決するかどうかを確認してください。

3. Oculusアプリを確認してください。 スマートフォンにOculusアプリをロードし、自動的にログインしない場合はログインします。 アプリがヘッドセットを認識しているかどうかを確認し、アプリからゲームを起動してみてください。 ゲームを起動した後、ヘッドセットを装着し、黒い画面の問題が修正されているかどうかを確認します。

   死の黒い画面に加えてブートループの問題が発生していると思われる場合は、これが最も可能性の高い原因です。

4. ヘッドセットをオンのままにして、接続します。 ヘッドセットを充電しようとしても黒い画面しか表示されず、互換性のある充電器を使用していることが確実な場合は、少なくとも30分間そのままにしておきます。 ヘッドセットを更新しようとしている場合は、電源に接続したままヘッドセットをそのままにしておくと、更新が完了して通常の操作に戻る可能性があります。

   前の手順で説明したように、Oculusアプリに正常にログインしていることを確認してください。電話にはヘッドセットが表示され、 そしてすべてがWi-Fi上にあります。 ヘッドセットのアップデートが必要な場合、速度によっては時間がかかる場合があります 通信網。 あなたもすることができます アプリを使用してQuestまたはQuest2を手動で更新してみてください.

5. 近接センサーを確認してください。 ヘッドセットのレンズの間に、小さな近接センサーがあります。 センサーを親指で覆って、黒い画面が消えるかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、乾いたマイクロファイバークロスでセンサーをクリーニングしてみてください。

   センサーを親指で覆うと黒い画面が消えるが、装着しているときは消えない場合 ヘッドセットで、フォームインサートまたはスペーサーを光が通過する可能性のある隙間や損傷がないか確認します。

6. ハードリブートを実行します。 電源ボタンを押しても画面が真っ暗になる場合は、電源ボタンを10秒以上押し続けてください。 電源ボタンを押したままにすると、Oculus Questがハードリブートされ、死の黒い画面などの多くの問題を修正できます。

7. ブートローダーメニューを使用して起動します。 電源ボタンだけではハードリブートを実行できない場合は、ブートローダーメニューからハードリブートを実行してみてください。

   1. を長押しします ボリュームダウン と パワー 少なくとも10秒間ボタンを押します。
   2. ハイライト 起動デバイス 音量ボタンを使用します。
   3. を押します パワー クエストをハードリブートするボタン。

8. QuestまたはQuest2の工場出荷時のリセットを実行します. これを行うと、ヘッドセットからすべてのデータが削除され、元の工場出荷時の状態に戻るため、極端な対策になります。 この修正を試みる前に、他のすべてのオプションを使い果たしたことを確認してください。 すべてを再ダウンロードする必要があり、保存したデータはすべて失われます。

   1. を長押しします ボリュームダウン ボタンと パワー 少なくとも10秒間ボタンを押します。
   2. ハイライト 工場出荷時のリセット 音量ボタンを使用します。
   3. を押します パワー ボタン。

死の黒い画面が続く場合はどうなりますか？

これらの修正をすべて試しても、死の黒い画面が表示される場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 このシナリオは、工場出荷時のリセットを実行しても死の黒い画面が表示される場合、またはブートローダーにアクセスできず、工場出荷時のリセットをまったく実行できない場合に特に発生する可能性があります。 おそらく、追加の支援が必要な場合はOculusに連絡し、ヘッドセットを修理または交換する必要があります。