サムスンのカメラ修理のヒントを探す
サムスンのカメラで問題が発生する可能性がありますが、 エラーメッセージ または別のわかりやすい手がかり。 ただし、修理のためにカメラをSamsungに引き渡す前に、次のヒントに従って問題のトラブルシューティングを行い、問題を自分で解決できる可能性があります。
ビープ音が3回鳴るとカメラの電源が切れます
この問題は通常、空または 低充電バッテリー. バッテリーを完全に充電しても問題が解決しない場合は、カメラを修理センターに持ち込む必要があります。 また、充電式バッテリーが消耗して、カメラに数分以上電力が供給できなくなる可能性もあります。 別のバッテリーを購入すると、この問題が解決する場合があります。
カメラの電源が入らない
カメラの電源が入らない場合は、まずバッテリーが完全に充電され、正しく挿入されていることを確認してください。 それ以外の場合は、バッテリーを取り外して メモリカード カメラの電源を再びオンにする前に、少なくとも15分間。 それでも電源が入らない場合は、修理センターに持っていく必要があるかもしれません。
ファームウェアのアップグレード
以前のバージョンのWindowsで正常に動作した後、SamsungカメラがWindows 10で動作しない場合は、 ファームウェアのアップグレードが必要. 訪問 サムスンサポートウェブサイト、モデルを見つけて、最新のファームウェアとドライバーをダウンロードします。
古いモデルを使用している場合、ソフトウェアとファームウェアのアップデートが利用できない場合があります。
LCDの水平線
写真を確認するときにカメラのLCDに複数の線が表示される場合は、ディスプレイ画面の欠陥またはレンズの欠陥が問題である可能性があります。 ダウンロードしてコンピューターで表示した後、写真に水平線が残っている場合は、レンズの欠陥が原因である可能性があります。 カメラには修理センターが必要です。
コンピュータで見たときに写真に線がない場合は、カメラのLCDに欠陥がある可能性があります。 これは通常、カメラを落とした後に発生します。内部が損傷する可能性があるためです。
画像保存エラー
サムスンのカメラを含むほとんどすべてのブランドのカメラで見られる一般的な問題の1つは、写真をメモリカードに保存できないことです。 多くの場合、これらのタイプのエラーはメモリカードに関連しています。 別のカードを試すか、カードの書き込み禁止スイッチがオンになっていないことを確認してください。 また、カードがデバイスで正しく機能するように、カードをフォーマットする必要がある場合もあります。
メモリカードをフォーマットすると、保存されているすべての写真が消去されるため、最初に画像をバックアップしてください。
レンズが開いたままになっている
レンズが引っ込んだり伸びたりしているときにレンズがくっつくと、バッテリーにレンズを動かすのに十分な電力がない可能性があります。 バッテリーを充電してみてください。 それでもレンズがくっつく場合は、 演奏する カメラの背面にあるボタン。レンズをリセットする必要があります。
また、レンズハウジングの周囲に、レンズが所定の位置に詰まる原因となる可能性のある汚れや破片がないかどうかを確認する必要があります。 汚れが見られる場合は、マイクロファイバークロスを使用して取り除きます。 レンズがくっついている具体的な理由が見つからない場合は、専門家による修理が必要になる場合があります。
ビデオモード中にオーディオが失われる
ビデオ撮影中にズームレンズを動かすと、音声を録音できなくなる場合があります。 を使用しない以外に、これに対する修正はありません。 ズームレンズ ビデオ撮影中。
エラーメッセージが表示される
Samsungカメラの画面にエラーメッセージが表示されたら、ユーザーガイドでエラーメッセージと考えられる解決策のリストを確認してください。 ほとんどの場合、ガイドの最後にエラーメッセージの表があります。
画像の白い点
画像の幽霊のような白い点は通常、フラッシュが空中にぶら下がっているほこりの粒子に当たるために発生します。 フラッシュをオフにして、デュアルをアクティブにします 手ぶれ補正 サムスンのカメラで。