サムスンの修復モードは最高であり、より多くの電話メーカーがそれをコピーする必要があります

  • Samsung の修理モードでは、修理中に Galaxy S21 スマートフォンがロックされます。
  • ロックされていないスマートフォンを他人に渡してはいけません。
  • すべての電話とコンピューターには、修復ロック モードが必要です。
電話を修理する人

キリアン・ザイラー / Unsplash

サムスンの新しい修復モード は、すべてのガジェットの標準機能であるべき素晴らしいアイデアです。

これは、修理技術者が個人データにアクセスすることなく電話をチェックできる特別な半ロックダウンです。 電話を修理に出す前にロックを解除し、電話が戻ってきたらロックを解除します。 その間、写真、メッセージ、パスワードなどの個人データへのアクセスはブロックされます。

「私たちの携帯電話には、保存されたパスワードやソーシャル メディア アカウントなど、多くのプライベート データが保存されています。 ハイテク強気, アニルバン・サハ、ライフワイヤーにメールで語った。 「あなたの電話が壊れたら、サインアウトできません。 スマートフォンが修理されると、ロック画面に通知が表示され、データが明らかになります。 そのため、Samsung のようなロックダウン モードが不可欠です。」

信頼の修復

小売店のカウンターの後ろで壊れた電話を別の人に渡す人

PRメディア / アンスプラッシュ

電話を修理に出すとき、技術者がソフトウェア側にアクセスする必要がある可能性があります。 何かを修正する前に、画面やバッテリーのキャリブレーションを確認するか、診断を実行して問題を特定する必要がある場合があります。

これに関する問題は、携帯電話のロック状態がバイナリであることです。 ロックされているか、ロックされていないかのどちらかです。 電話がすでにロック解除されている場合でも、一部の機能にはアクセスするためにパスコードが必要ですが、ほとんどの機能は メッセージ、電子メール、写真などを含め、ロックされていない 電話。

「それはすべて、修復される問題に依存します。 物理デバイスで修理が必要な場合は、個人データへのアクセスは必要ありませんが、ソフトウェアに関するものである場合は、特定の更新プログラムやブロッカーへのアクセスが必要になる場合があります。 修理技術者のチームは、個人情報にアクセスする必要がある場合は警告する必要があります。」 ティム・マクガイアMobile Klinik の CEO である は、Lifewire に電子メールで語った。

しかし、修理技術者は人間であり、全員が信頼できるのであれば、Apple が契約したという話は耳にしません。 顧客のヌードセルフィーをアップロードする修理担当者 フェイスブックへ。

そこで、Samsung の修復モードの出番です。

封鎖

携帯電話を修理に出す場合 (どんな修理でも)、ベスト プラクティスは、デバイスを完全にワイプし、工場出荷時の設定にリセットすることです。 もちろん、最新のテスト済みのバックアップも必要です。そうすれば、電話やコンピューターが戻ってきたときに復元できます。 データが盗まれる可能性のある人の手に渡ることがないため、データが盗難の危険にさらされることはありません。

しかし、これは面倒です。バッテリーをすばやく交換するためだけに、そのような技術的な作業を何時間もやりたいと思う人はいますか? 誰も、それは誰です。 そのため、電話を手渡し、修理担当者に求められた場合はロック解除パスフレーズを渡し、最善を尽くします。

これはひどい方法です。

Samsung の修理モード用ユーザー インターフェイス

サムスン

Samsung の修復モードは、ソフトウェア アップデートを介して、Galaxy S21 シリーズの携帯電話で最初に利用できるようになります。 唯一の問題は、Samsung が優れた歴史を持っていないことです。 プライバシーまたはセキュリティ. 携帯電話を誰かに渡すときは、簡単に壊れてしまう薄いベニヤだけではなく、携帯電話が安全であることを本当に信頼できる必要があります。

はるかに優れた実装は、運用レベルで行われます。 Google と Apple はおそらくこれを Android、Chrome、iOS、macOS に組み込むことができます。 そうすれば、完全にロックされた電話と同じくらい安全ですが、重要な診断ツールにアクセスできます.

修理技術者のチームは、個人情報にアクセスする必要がある場合に警告する必要があります。

修復モードもリモートでアクセスできる必要があります。 たとえば、画面が壊れて電話がまったく使えなくなったとします。 保護するためにどのように修復モードに切り替えますか? Apple は、既存のロック機能やリモート ワイプ機能に加えて、Find My アプリにスイッチを組み込む可能性があります。

最終的には、電話のベンダーを信頼する必要があります。なぜなら、彼らはあなたが電話で行うすべてのことにすでにアクセスできるからです。 したがって、Samsung を信頼するなら、この新機能は見栄えがします。 もっと懐疑的な人は、Apple や Google がこのアイデアをコピーするかどうかを確認するのを待つかもしれません. それまでの間、新しい画面やバッテリーが必要になるたびに携帯電話を拭く手間に慣れてください。