T-Mobileが11月から店内修理を提供

11月1日以降、T-Mobileは、同社のProtection360サービスの加入者に当日店内デバイスの修理を提供します。

会社は述べています 店内の修理は、T-MobileがProtection360を提供するために協力している同じ会社である保険会社Assurantから来た「業界認定の専門家」によって行われること。

店内でのデバイスの修理は、主要都市にある500店舗でのみご利用いただけます。 T-Mobileは 7,500の小売店 米国全土にありますが、同社はこのサービスを追加の場所に拡張することを計画していると述べています。

Protection 360は、電話を壊したり紛失したりした場合に備えて、追加のサポートを希望する顧客向けのT-Mobileの保険プランです。 サブスクリプションプランは月額7ドルからで、盗難補償、ライブテクニカルサポートなどが含まれます。

店内修理に加えて、Protectionサブスクライバーは3つのクレームではなく5つのクレームをカバーするようになります。

起動時に、加入者はT-MobileのStore Locatorをチェックして認定店舗を見つけ、オンライン予約ツールを使用してその日に電話を修理することができます。

お客様は、新しいデバイスを購入または融資してから30日以内にProtection360に参加できます。

同社は、すでに店内修理サービスを提供している他のキャリアや、同様の設備を提供するuBreakiFixなどのサードパーティ企業との競争を目指しています。

T-Mobileは、さらに多くの店舗で店内修理が行われるかどうか、またいつ行われるかについてはまだ明らかにしておらず、このサービスをProtectionサブスクライバーを超えて拡張する予定があるかどうかについても明らかにしていない。