Microsoftのアップデート配信プロセスはチューンアップを使用する可能性があります

更新は物事をより良くすることになっていますよね？

最近のアップデートが一部の人々を悩ませ、アプリのクラッシュなどのあらゆる種類の問題を引き起こしたため、Microsoftはメモを見逃したようです。 Microsoftの回避策は？ 影響を受けた人々に アップデートをアンインストールします、その後、修正を提供することにより、問題のある更新を完全に無効にしました。 アップデートのインストールがまだ十分に不快感を与えていないかのように、人々はアップデートをロールバックするためにもう一度邪魔にならないようにする必要がありました。 マイクロソフトは、ソフトウェアを人々にプッシュする前に、ソフトウェアをテストするためのより良い仕事をするべきではありませんか？

「マイクロソフトはアップデートと品質に最善を尽くしていますが、スタッフが配置されており、アップデートに関して間違いを犯すことがあります。」 エラン・リヴネ、製品管理エンドポイント修復ディレクター クオリス、Lifewireにメールで伝えた。 「彼らはリリース前に問題を見つけて修正するために最善を尽くしていますが、それは完璧ではありません。」

ブロークに行く

更新、 KB50126432022年4月25日にリリースされたは、WINDOWS 11 21H2のオプションの累積的なものであり、多くの小さな変更が加えられています。 ただし、一部のユーザーにとって、この更新プログラムは、多くのWindowsアプリの重要なコンポーネントである.NET3.5フレームワークの特定のコンポーネントを使用するアプリをクラッシュさせました。

によると デールドーソン、製品ディレクター Syncro、この問題は、人々があらゆる種類の構成でWindowsを使用しているという理由だけで発生し、Microsoftはそれらすべてをテストすることはできません。 ドーソン氏は、Lifewireとの電子メール交換で、MicrosoftがリリースでWindows 11ビルド2200.651（KB5012643アップデートを含む）をリリースしたと述べました。 更新をテストするために、2022年4月14日にWindows Insideユーザーにチャネルをプレビューしてから、数週間すべてのユーザーにリリースします。 後で。

「大規模なコミュニティが取り組みをサポートしている場合でも、最も制御された状況ではテストが複雑になる可能性があります」とDawson氏は説明します。

ケビン・ブリーン、サイバー脅威研究ディレクター イマーシブラボ、問題をより詳細に説明しました。 BreenはLifewireに電子メールで、最新のオペレーティングシステムは非常に複雑であり、 設定、ソフトウェア、およびハードウェアが異なると、Microsoftが可能な限りすべてをテストすることは不可能になります 順列。 「このような高レベルの差異は、パッチや更新によって問題が発生する状況に最終的につながるものです」とBreen氏は述べています。

ポイントをさらに家に帰すために、 Mitja Kolsek、の共同創設者 0パッチプロジェクトは、アップデートのテストに関して、MicrosoftはたとえばAppleよりもはるかに難しい問題を抱えているとLifewireに語った。 Windowsとは異なり、macOSは少数の「標準化された」Macでのみ動作します。

ユーザーを困らせないでください

コルセックは、テストの欠如を非難する代わりに、本当の問題は更新プロセス自体にあると信じていました。 時代遅れであり、脆弱性の急速な悪用の今日の世界、特にセキュリティには不適切です 更新。

「Microsoftは、テストの労力を減らすと、機能上の問題が増え、更新が取り消されることを実証しました。 更新の適用と非適用の両方でコンピューターを再起動する必要がなければ、これはそれほど問題にはならないだろう」と述べた。 コルセック。 「彼らが「私たちが定期的にユーザーに引き起こす許容可能なレベルの問題」の線を引くところは、彼らのビジネス戦略の問題です。」

Livneは同意し、今重要なことは、誤った更新をロールバックするプロセスを処理することであると述べました。 彼の意見では、このプロセスを簡単で理解しやすいものにすることは、人々にそれを実行させるために最も重要です。 人々が納得していない場合、Microsoftは、より多くの潜在的なユースケースと組み合わせをカバーするために、テストプロセスを具体化するために追加のリソースをプールする必要があります。

さらに、Livneは、Microsoftもこの機会を利用して、理解したい人々に技術的な詳細を提供する必要があると考えています。 誤った更新の詳細、およびこのようなものが再び発生しないようにするために会社が実行する手順のリスト 将来。

「ユーザーは、自分の時間が[大切にされている]ことを理解している限り、理解するだろう」とLivne氏は述べた。 「彼らがモルモットとして扱われていると彼らが考えるならば、彼らは将来すぐに更新を実行する可能性が低くなるでしょう。」