メンタルヘルスアプリのユーザー保護が不適切であることが判明

Mozillaは、プライバシーが含まれていない購入者ガイドを更新して、さまざまなメンタルヘルスアプリのユーザープライバシー保護がかなり悪いことを明らかにしました。

32個のアプリのうち 調べたところ、27には「プライバシーが含まれていません」という警告ラベルが付けられました。 このラベルでフラグが付けられたアプリは満たすことができませんでした Mozillaの最低限のセキュリティ基準、弱いパスワードを許可したり、脆弱性を誤って管理したりするようなものです。 このガイドでは、これらのアプリがユーザーデータを収集するかどうかも通知されます。

Mozillaの不承認の封印に見舞われたアプリには、BetterHelp、MindDoc、さらにはPray.comのようなキリスト教関連のアプリも含まれます。 エントリをクリックすると、Mozillaがアプリで何が間違っているかについての詳細情報が表示されます。

たとえば、 BetterHelpのプロファイル、Mozillaがサービスで見つけたすべての問題が表示されます。これには、多くの情報が欠落している短いプライバシーポリシーが含まれます。 このアプリは、多くのユーザーデータ（名前、年齢、電話番号、アンケートの回答）も収集し、広告主やグループ内の他の企業と共有できます。

各アプリには独自の問題があるため、すべてのプロファイルが同じというわけではありません。 マインドシフトCBTたとえば、ユーザーデータは販売していませんが、暗号化が弱いため、データが脆弱になっています。 しかし、それらはすべて同じ3つのレビューセクションを共有しています。 プライバシー、セキュリティ、AI。

高い評価を得ているアプリの1つはPTSDCoachです。これは個人情報を収集しないことが判明しており、収集されたデータはすべて匿名であり、明確なプライバシーポリシーが適用されます。

ただし、エントリはユーザー入力に公開されているため、リストが変更されて、評価の低い新しいアプリが含まれる場合があります。