冷凍されたKindleを修正する方法

この記事では、Kindleがロックされた場合の対処方法と、フリーズしたKindleを修正するための最も一般的な方法について説明します。 Kindleの電源がオンになっているのに応答しない場合は、これらの方法を使用して修正できます。

Kindleがフリーズする原因は何ですか？

Kindleデバイスがロックまたはフリーズして応答しなくなった場合、通常は次のいずれかの問題が原因です。

• 過労プロセッサ：Kindleは処理能力があまりないため、過負荷になりやすいです。 これは通常、ブラウザを使用してWebページにアクセスするときに発生します。
• メモリの問題：Kindleのメモリ量にも制限があり、データが多すぎるとフリーズする可能性があります。 これは通常、Webブラウザを使用しているときにも発生します。
• バッテリー残量が少ない：バッテリー残量が少ないと、プロセッサーへの電力が低下し、Kindleがフリーズする可能性があります。
• 古いファームウェア：Kindleがしばらく更新されていない場合、Kindleの問題によりフリーズする可能性があります ファームウェア、または使用しようとしている機能のサポートの欠如。

Kindleを解凍するにはどうすればよいですか？

多くの場合、Kindleを再起動することでフリーズを解除できます。 過負荷のプロセッサまたはメモリを扱っている場合は、Kindleを再起動するとすべてがクリアされ、Kindleが再び正常に動作できるようになります。 それでも問題が解決しない場合は、他にもいくつか修正を試すことができます。

ロックされたKindleのフリーズを解除する方法は次のとおりです。

1. Kindleを再起動します。 Kindleがロックした場合、問題を解決する最善の方法は、デバイスを再起動することです。 必要に応じて、フリーズを解除するのに数分かかる場合がありますが、リセットはすばやく簡単なプロセスであり、データは削除されません。

   応答しないKindleを再起動するには、画面が点滅するまで電源ボタンを押し続けてから、電源ボタンを放します。 Kindleが再起動し、読み始めることができます。

2. Kindleを充電します。 場合によっては、電源ボタンを40秒以上押し続けても、フリーズしたKindleが再起動しないことがあります。 その場合は、最初にKindleを充電してみてください。

   Kindleが数時間充電されたら、動作するかどうかを確認します。 Kindleがまだフリーズしている場合は、充電器に接続したままにして、電源ボタンを押し続けます。 約10〜40秒後に画面が点滅し、Kindleが再起動します。

3. ファームウェアを更新します。 繰り返しロックアップが発生する場合は、古いファームウェアを扱っている可能性があります。 上記のいずれかの方法を使用してKindleを再起動し、ファームウェアを更新します。

   ファームウェアを更新するには、に移動します AmazonのKindleソフトウェアアップデートページ 関連するソフトウェアアップデートをダウンロードします。

   次に、KindleをUSBケーブルでWindows PCに接続し、ソフトウェアアップデートファイルをKindleにドラッグします。 その後、KindleをPCから切断し、をタップします メニュー（縦に3つ並んだ点） > 設定 > メニュー（縦に3つ並んだ点） > Kindleを更新する.

4. Kindleを工場出荷時にリセットします。 それでもKindleでフリーズの問題が発生する場合は、工場出荷時のリセットを実行すると役立つ場合があります。 これにより、Kindleからすべてが消去されるため、KindleをAmazonアカウントに接続し、後で書籍を再ダウンロードする必要があります。

   Kindleを工場出荷時にリセットするには、 メニュー（縦に3つ並んだ点） > 設定 > メニュー（縦に3つ並んだ点） > リセット > はい.

5. アマゾンにお問い合わせください。 デバイスを再起動し、バッテリーを完全に充電し、ソフトウェアを更新し、Kindleで工場出荷時の状態にリセットしても、ロックが続く場合は、修理が必要である可能性があります。 無料の修理または交換の対象となる場合があります。または、Amazonが他のソリューションを提供できる場合があります。 追加のサポートについては、Amazonサポートにお問い合わせください。