Facebookがより明確な誤報ルールを必要とする理由

ウェブサイト上の投稿の削除とモデレートをさらに監視するために設置されたFacebookの監視委員会は 削除された投稿に関して行われた以前の決定を覆し、より明確な定義の必要性を明らかにし、 ルール。

監督委員会は2020年12月に最初の5件の訴訟を引き受けました。 レビューに含まれる投稿の1つは米国からのものでしたが、投稿はすべて4つの異なる大陸からのものであり、すべてがまったく異なる方法で行われたステートメントを表示できました。 このため、Facebookが実行に移すポリシーは簡潔である必要があり、モデレーションツールが焦点を当てている可能性のあるコミュニティと連携する必要があります。

「Facebookの「独立したレビュー」活動は、国境を越えて一貫している必要があります。」 ジム・イサク、米国電気電子学会の元会長であり、技術業界の30年のベテランである、は電子メールで私たちに手紙を書きました。 「しかし、米国での「ヘイトスピーチ」とは、他の独裁的な社会では愛国心が強いと定義される可能性があり、行われることの複雑さが増します。」

砂の線

この一貫性とより簡潔なルールの必要性は、すでに始まっています。 Facebookの監督委員会が12月に引き受けた5つのケースのうち、グループは4つのケースを覆すことを決定し、そのうちの2つはより良いモデレーションの必要性を明確に示しています。

転覆したケースの1つでは、理事会は、乳がんに関するInstagramの投稿が ウェブサイトから削除されました 成人向けのヌードや性行為に関するポリシーを自動的に破ったため。

Facebookはすでに写真を復元していましたが、ボードはそもそも写真が削除されることに反対を示しま​​した。 理事会は、Facebookがアピールシステムを導入して、投稿がいつ投稿されたかをユーザーが確認できるようにすることさえ推奨しました。 取り下げられた理由、取り下げられた理由、さらには人間と話し、 解決。

委員会は、女性が覆われていない目に見える女性の乳首を特集した投稿を共有している間、写真はInstagramのコミュニティガイドラインに違反していないことを発見しました。 The 成人のヌードと性行為 標準のFacebookは、コミュニティ標準で支持しており、ユーザーが医学的理由またはその他の理由で意識を高めようとしているときにヌードを許可します。

ミャンマーから共有された別の投稿には、理事会が 不快感を与えると見なされましたが、削除または反対と見なされることを正当化するための悪意のある表現のレベルには達しませんでした ルール。

これは物事が特にトリッキーになり始めるところです。

どちらが上ですか？

「Facebookは国際的に運営されている」とIsaakは語った ライフワイヤー メールで。 「各法域には独自の規則があり、Facebookは他の国の法域の下で責任を問われる可能性があります。」

Facebookは、新しいポリシーを設定する際に、運用する地域のすべてのルールを念頭に置く必要があります。 ポリシーを不明確にすることで、Facebookは、監督委員会が将来さらに多くの事件を覆す必要につながる可能性のあるエラーの余地を残しています。

ヘイトスピーチや誤った情報の拡散が非常に蔓延しているため、特にFacebookや Twitter-これらの企業にとって、コミュニティをモデレートするために使用できる明確なガイドラインを提供することが重要です。

もちろん、これらの種類の問題を軽減するのに役立つ他のオプションは常にあります。 実際、取締役会が当初12月に監督することを意図していたケースの1つは、ユーザーによる投稿の削除に続いてドケットから削除されました。

ユーザー生成のモデレートは、ウィキペディアや最近のツイッターなどのWebサイトですでに成功しているものです。 それ自体は、コミュニティを利用したモデレーションシステムであるBirdwatchをリリースすることで強化され、 誤報。

ただし、これらの方法には他の問題があります。そのため、コミュニティの期待に対する標準のベースラインを取得することが、Facebookが将来的にアプリやWebサイトのより良いモデレーションを提供するための鍵となるでしょう。