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IOS15でコンテンツの読み込みエラーを修正する方法

iPhoneまたはiPadでiOS15以降を実行していて、特定のセキュリティおよびプライバシー機能を使用している場合、iOSメールアプリでコンテンツの読み込みエラーが発生することがあります。 この記事では、エラーの原因とそれを修正するために何をすべきかについて説明します。

iPhoneに「コンテンツをプライベートにロードできない」と表示されるのはなぜですか？

Appleはで電子メールのセキュリティとプライバシー機能をデビューさせました iOS 15 広告主が電子メールであなたを追跡するのを防ぐように設計されています。

メールプライバシー保護はあなたのデバイスを隠します IPアドレス. これにより、マーケターはあなたの物理的な場所を学習したり、デバイスのIPアドレスを他のオンラインアクティビティに接続してあなたの広告プロファイルを作成したりすることができなくなります。

場合によっては、メールプライバシー保護が画像やその他のメールアイテムの適切な読み込みを妨げる可能性があります。 これは、メールプライバシー保護とメールプライバシー保護の両方を使用している場合に特に発生します。 VPN またはiCloudプライベートリレー。 その場合、プライバシーを保護する方法で画像やその他のコンテンツを読み込めない場合は、「コンテンツを非公開で読み込めません」というエラーが表示され、コンテンツは読み込まれません。

これらのプライバシー機能は、Appleが長年にわたって開発してきたセキュリティおよびプライバシー機能のより大きなセットの一部です。 あなたが聞いたことがあるかもしれない機能のいくつかは アプリ追跡の透明性 と アプリのプライバシーレポート.

iOS15でコンテンツの読み込みエラーを修正する方法

iOS 15でのコンテンツの読み込みエラーを修正するには、次の手順をこの順序で試してください。

  1. エラーをバイパスしてコンテンツをロードします。 最も簡単な解決策は、 コンテンツを読み込む メールの上部、エラーの横にあるボタン。 これにより、画像やその他のメールコンテンツが手動で読み込まれます（このメールの場合のみ。 他のメールでもコンテンツの読み込みエラーが発生する可能性があります）。 このボタンをタップすると、IPアドレスはこのメール送信者から隠されませんが、VPNを使用している場合、コンテンツはVPNを介して読み込まれるため、保護する必要があります。

  2. メールのプライバシー保護をオフにします。 「リモートコンテンツを非公開で読み込めない」というエラーが常に発生するのは好きではありませんか？ メールプライバシー保護を完全に無効にすることができます。 プライバシーと広告追跡防止機能が失われることに注意してください。 この機能を無効にするには、 設定 > 郵便 > プライバシー保護 >移動 メールアクティビティを保護する スライダーをオフ/ホワイトにします。

  3. Wi-FiネットワークでiCloudプライベートリレーを有効にします。 コンテンツの読み込みエラーは、メールプライバシー保護がVPNを介したコンテンツの読み込みを妨害したり、 iCloudプライベートリレー. iCloudプライベートリレーを使用している場合は、接続しているWi-Fiネットワークでプライベートリレーを有効にすることでエラーを回避できます。 これを行うには、に移動します 設定 > Wi-Fi >をタップします 私 接続しているネットワークの横に>移動します IPアドレス追跡を制限する スライダーをオン/グリーンにします。 （iOS 15の一部のバージョンでは、スライダーにラベルが付いています iCloudプライベートリレー.) 強制終了 メールアプリを再度開いてください。このWi-Fiネットワークを使用するたびに問題が解決するはずです。

  4. ファイアウォールまたはVPNアプリでiOSメールをホワイトリストに登録します。 VPNなどのセキュリティソフトウェアがこの問題を引き起こす可能性があるため、メールに干渉しないようにVPN構成を調整することをお勧めします。 さまざまなセキュリティアプリがこれを異なる方法で処理しますが、それらの多くは、アプリが正常に機能できるようにする「ホワイトリスト」へのアプリの追加をサポートしています。 この問題を解決するには、iPhoneの組み込みのメールアプリをVPNのホワイトリストに追加してみてください。

  5. ファイアウォールまたはVPNソフトウェアを無効にします。 メールのホワイトリストへの登録が機能しなかった場合（またはVPNがメールをサポートしていない場合）、エラーの発生を防ぐためにそのソフトウェアを無効にする必要がある場合があります。 セキュリティソフトウェアを無効にするとデバイスが保護されなくなるため、これは適切なトレードオフではない可能性があります。 それでも、この抜本的な手順を実行する場合、ソフトウェアを無効にする方法は、使用しているアプリによって異なります。

  6. iOSを更新します。 これらすべてを試してもコンテンツの読み込みエラーが発生する場合は、メールでコンテンツを正しく読み込むことができないバグがある可能性があります。 その場合、あなたの最善の策は iOSアップデートをインストールする バグの修正が含まれています。 に移動 設定 > 全般的 > ソフトウェアの更新 アップデートがあるかどうかを確認し、ある場合はインストールします。

  7. サポートについてはAppleにお問い合わせください。 すべてを試してもエラーを修正できませんか？ 次に、専門家であるAppleを呼び込みましょう。 サポートについては、オンラインでAppleにお問い合わせください また 最寄りのAppleStoreで予約してください 直接の助けのために。