Surface Duo 2のタッチスクリーンが機能しませんか？ 問題を解決する方法

このガイドでは、Microsoft Surface Duo2スマートフォンでタッチスクリーンが正しく機能しない場合の最善の修正方法をすべて説明します。 これらのソリューションは、Surface Duo 2タッチスクリーンの一方または両方がオフまたは無効になっている場合、ちらつきがある場合、または緑または赤の色合いがある場合に使用できます。

Surface Duo 2のタッチスクリーンが機能しないのはなぜですか？

Surface Duo 2のタッチスクリーンの問題は、多くの場合、デバイスの過熱または物理的な損傷が原因で発生します。 古くなったアプリやソフトウェアは、画面がちらついたり、間違った色を表示したりする可能性もあります。また、特定のユーザー補助機能や表示オプションが誤って有効化またはオンにされたりする可能性もあります。

Surface Duo 2のタッチスクリーンを修正するにはどうすればよいですか？

ここでは、Surface Duo2タッチスクリーンが正しく機能していない場合に試すべき最善の修正方法をすべて紹介します。 ソリューションのリストは、最も簡単で迅速なものから、より複雑で時間のかかるものまで順番に表示するのが最善です。

1. Surface Duo2を充電します。 USBケーブルを介してSurfaceDuo2をコンピューターまたはその他の電源に接続して充電します。 そのバッテリーは単純にフラットである可能性があります。
   

2. 別の充電ケーブルを試してください。 デバイスが正しく充電されていないためにSurfaceDuo 2の画面が機能していないと思われる場合は、別のUSBケーブルを試してください。
   

3. Surface Duo2を再起動します. 可能であれば、基本的な再起動を試みてください。 これにより、AndroidおよびSurface Duo2の多くの問題を修正できます。
   

4. Surface Duo2を再起動します。 タッチコントロールを使用してSurfaceDuo 2を再起動できない場合は、 力 ボタンを30秒間押して、再起動します。 このプロセスは基本的に強制的な再起動であり、データやアプリに影響を与えることはありません。
   

5. システムアップデートを実行します。 可能であれば、オペレーティングシステムの更新を確認してください。これには、画面のちらつきやタッチコントロールがSurface Duo2で正しく機能しないなどのハードウェアの問題の修正が含まれることがよくあります。

   Surface Duo 2を更新するには、[ 設定 > システム > システムアップデート > 更新を確認.
   

6. Surface Duo2アプリを更新する. 一部のAndroidアプリは、画面の問題を引き起こしている可能性があります。

7. 最近インストールしたアプリを削除する. アプリのインストール後にSurfaceDuo 2の画面がちらつき始めた場合は、そのアプリをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
   

8. 硬い表面でSurfaceDuo2を使用します。 毛布や枕などの柔らかい表面または暖かい表面にSurfaceDuo 2を置くと、デバイスが過熱する可能性があります。 これにより、画面がちらつき、緑または赤の色合いが表示される可能性があります。
   

9. キャッシュをクリアする. この迅速なプロセスにより、多くの問題を解決できます。
   

10. ダークテーマのスケジュールを無効にします。 選択する 設定 > 画面 > 暗いテーマ > スケジュール そして、Surface Duo 2Darkテーマの時間設定をオフにします。
    

11. 倍率をオフにします. テキストとアプリのサイズが気に入らない場合は、 設定 > アクセシビリティ > 倍率 倍率機能が誤って有効になっていないかどうかを確認します。
    

12. 色補正を無効にします。 Surface Duo 2のタッチスクリーンの色がおかしい場合は、[ 設定 > アクセシビリティ > 色補正 オンになっている場合は、カラー補正をオフにします。
    

13. 色反転をオフにします。 選択する 設定 > アクセシビリティ > 色反転 色反転が無効になっていることを確認してください。 オンにすると、SurfaceDuoの画面のすべての色が反転します。
    

14. 常夜灯を無効にする. 有効にすると、Androidの常夜灯設定により、画面で使用される青の量が減り、すべてがより赤と黄色に見えるようになります。

15. Surface Duo2を工場出荷時にリセットします. このプロセスはすべてのデータを消去するため、最後の手段となるはずです。 ただし、Surface Duo2の画面の不具合は修正される可能性があります。

16. 交換を依頼してください。 上記の解決策のいずれもSurfaceDuo 2の画面の問題を解決しない場合は、ハードウェアに欠陥があるか損傷している可能性があります。 新しいデバイスをリクエストするには、Surface Duo2を購入した場所に連絡してください。 あなたもすることができます オンラインでMicrosoftサポートに連絡する または電話で 1-800-642-7676.

Surface Duo 2タッチスクリーンを有効にするにはどうすればよいですか？

Surface Duo2スマートフォンの両方の画面がデフォルトで有効になっている必要があります。 一方または両方の画面が表示されないか、タッチジェスチャが登録されていない場合は、デバイスが物理的に損傷しているか、何らかのソフトウェアまたはファームウェアの問題が発生している可能性があります。

Surface Duo 2の右側の画面は、後ろに倒してスタンドとして使用するとオフになることに注意してください。 これを行った後に画面を有効にするには、画面を回転させて、左側の画面の横に配置します。 右側の画面が自動的にオンになります。