Twitchストリーマーは禁止回避検出ツールが十分ではないと言う

チャンネル禁止を回避しようとしているアカウントを特定するためのTwitchの新しいツールは正しい方向への一歩ですが、特に大きくて役立つものではない、とストリーマーは言います。

十分に 4,000万人のユーザー ちょうど2020年の米国で、Twitchはトロールと虐待のシェアを目にすることになりました。 はい、悪意のある人物を大規模なプラットフォームから遠ざけることは事実上不可能ですが、モデレートは不可能です。 と ストリーマーはうんざりしています しばらくの間、意味のある節度が不足しています。

したがって、最近発表された 不審なユーザーの検出 ツールは、チャネルが次のことを試みるアカウントを処理するのに役立つとTwitchが信じています 禁止を回避する. その目的は、ストリーマーとチャネルモデレーターが、立ち去らない虐待的なユーザーを簡単に特定して対処できるようにすることですが、それで十分ですか？ うーん、ダメ。 程遠い。

「私の人生では、なぜ彼らが問題のあるアカウントにフラグを立ててそこで停止する機能を構築するのか理解できません」とTwitchStreamerは述べています。 TheNoirEnigma、Lifewireへのメールで。 「喉の渇きで死に、泥だらけの水を飲んでいる男のようなものです。」

責任のシフト

疑わしいユーザーの検出に関する大きな問題は、Noirが指摘しているように、検出が実際に提供するすべてであるということです。 機械学習を使用して問題のあるアカウントを特定することは悪い考えではありませんが、それらのアカウントが特定された後も、責任はストリーマーとそのmodチームにあります。 これらは、ストリームの実行と管理だけですでに非常に忙しく、さらに別のリストを絶えず細かく管理するのに十分な時間がない可能性が高い人々です。

「ストリーマーになることは、コミュニティの構築、設定、 スケジュールを守り、私たちが構築する聴衆が有毒な人々で満たされていないことを確認する」と述べた。 ノワール。 「Twitchが私たちに手を貸して、これらの問題のあるアカウントに対して直接行動を起こすのは素晴らしいことです。彼らはすでにそれらを識別できることを私たちに示しているからです。」

潜在的な問題のアカウントのみを特定するツールのもう1つの問題は、ストリーマーを悪用から保護するために意味のあることを何も行わないことです。 禁止を回避する可能性が高いフラグが立てられたアカウントは、公開チャットからミュートされ、回避される可能性があるアカウントもミュートされる可能性がありますが、それではどうでしょうか。 これにより、一般的なチャットで悪用される可能性のある/可能性のあるものが表示されるのを防ぎますが、ストリーマーやモデレーターからそれを隠すことはありません。 事前に（潜在的に）不正なメッセージにタグを付けるだけです。

「メッセージをミュートしても、ストリーマーとModに表示しても、事実上何もしません」とNoir氏は説明します。 「セーフガードの目的は危害を防ぐことであり、Twitchが実装しているこれらの機能が行うことではありません。」

十分ではありません

疑わしいユーザー検出ツールは、特に憎悪の襲撃の標的となったストリーマーの場合、問題の範囲を完全に説明することもできません。 ユーザーの群れ（ボットアカウントの場合もある）がターゲットチャネルで大量の悪用を投げかけるこれらの組織化された攻撃は、継続的な問題でした。

「個々のチャンネルごとに禁止されている単語のリストを更新しなければならない理由がわかりません。 Twitchの誰もが、「N」という単語のような特定の単語がすべてのバリエーションで禁止されていないために私に与えることができる理由を想像することはできません」とノワールは述べています。 「Twitchの人々は素晴らしいです。 彼らは私たちに私たちの声を聞く機会を与えてくれるプラットフォームをまとめました。これが彼らにできる最善のことだとは信じられません。」

ストリーマーはTwitchが存在する理由であるため、それらに注意することは理にかなっています。 賢明に思えるかもしれませんが、多くのストリーマー、特に周縁化されたストリーマーは無視されていると感じています。

「Twitchは十分な資金があり、最も優秀な人材を自由に使える有能な企業です」とNoir氏は述べています。 「これを理解することは、ストリーマーが考えなければならないことではありません。」

Noirには、Twitchが虐待や嫌がらせの問題により効果的に対処するために何ができるかについていくつかのアイデアがあります。

「私はIPの禁止を見たいと思っています。アカウントの禁止は単に効果的ではありません。 また、[ハラスメントへの対処]がTwitchの優先事項であり続けることを望んでいます。それは、しばらくの間ではなかったと思います。」